Drogamarys no Setor Cristina não mostra telefone: como falar com a loja

A ficha do Google Maps não trazia telefone em 3 de outubro de 2026. Por isso esta página não indica número da loja. Sem ele, o caminho é o televendas da rede, o SAC da rede ou ir ao balcão.

O site oficial divulga o WhatsApp do televendas, (62) 99859-8881, das 7h às 23h na verificação de 3 de outubro de 2026. Ele atende a rede, não necessariamente essa loja. Diga qual unidade interessa e peça protocolo para o assunto.

Na Rua Bartolomeu Bueno, quadra 6, lote 9, Setor Cristina, Goiânia, CEP 74354-390, segundo o Google Maps. O mapa permite traçar a rota. Como não há telefone para conferir, vá com tempo e leve o que precisa para o atendimento.

O Maps indicava sábado das 7h às 22h, mas sem telefone fica difícil confirmar. Os demais dias não aparecem na origem. Quem precisa de atendimento em feriado ou fora do sábado pode usar o televendas e perguntar, ou ir ao local ciente de que o horário pode variar.

Comece pelo balcão ou pelo televendas e peça protocolo. Se não houver resposta, use o SAC da rede, (62) 3539-2826, das 7h às 23h, segundo o site oficial. Depois siga ao Consumidor.gov.br e ao Procon com o registro das tentativas.

A origem só diz que o Maps não divulgava número. Pode ser que a loja use outro canal ou que o cadastro esteja incompleto. Não dá para concluir mais que isso. O que importa é registrar suas tentativas de contato e seguir pelos canais da rede.

O artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor prevê desistência em 7 dias, contados do recebimento, para compra fora do estabelecimento, com devolução imediata dos valores. Comunique pelo mesmo canal e guarde a conversa. Para o seu caso, procure o Procon.

O Maps exibia 4,5 de 5 em 3 de outubro de 2026, sem mostrar o número de avaliações. A nota é só uma referência e não substitui conferir o produto, a validade e o combinado na hora. Atendimentos diferentes podem ter resultados diferentes.

O Google Maps informava entrada acessível para cadeira de rodas e estacionamento acessível. Como a loja não mostra telefone, não é possível confirmar com ela por ligação. Se precisar do recurso, converse com o televendas ou vá com acompanhante.

A do Setor Garavelo, em Aparecida de Goiânia, fica a cerca de 420 metros em linha reta, segundo o Maps. Depois vêm Jardim Madri, a 1,8 km, e Jardim Itaipú, a 2,1 km. A de Garavelo tem telefones que aparecem na ficha dela.

Pode, já que ela é a unidade mais próxima, mas a loja do Garavelo não fala pelo Cristina e pode não ter acesso ao estoque de lá. Use a ligação para saber se o item está disponível perto e peça confirmação do que ouvir.

Pelo artigo 18, parágrafo 1º, do Código de Defesa do Consumidor, a empresa tem 30 dias para sanar o vício. Depois disso, você escolhe troca, devolução do valor ou abatimento proporcional. Guarde nota, fotos e protocolo, e procure o Procon se houver recusa.

Compare o número com o site oficial da Drogamarys, digitando o endereço no navegador. Desconfie de WhatsApp que chegue por link recebido e de quem pedir Pix para conta de pessoa física. Na dúvida, desligue e confirme em outro canal oficial.

Ele é o canal indicado quando a loja não resolve. Informe cidade, bairro, endereço e o dia do atendimento, para que a queixa aponte a unidade certa. A origem não traz prazo de resposta nem garante solução, então guarde o protocolo.

Sim. A nota é a prova principal para troca, devolução ou queixa por defeito, e vale mesmo em compra de pouco valor. Fotografe o produto e a embalagem, e anote os protocolos de cada contato com a loja, o televendas ou o SAC.

Quando o balcão, o televendas e o SAC não responderem de forma satisfatória e a reclamação no Consumidor.gov.br também não avançar. Leve nota, protocolos e prints. O Procon do município orienta, e a Defensoria atende quem não pode pagar advogado.

Não. A origem traz para essa unidade apenas o endereço, o horário de sábado, o WhatsApp do televendas da rede e o SAC da rede. Se alguém enviar e-mail em nome da loja, confira o remetente no site oficial antes de abrir anexos ou responder.