Drogamarys no Conjunto Habitacional Madre Germana II: ligar antes de ir e como reclamar

Segundo fontes de terceiros, a loja atende no (62) 99968-0292. O número vem do Google Maps e a empresa não o confirmou. Antes de sair de casa, ligue ou confira o site oficial da Drogamarys, porque ficha de mapa pode ficar desatualizada.

O site da rede divulga o WhatsApp do televendas, (62) 99859-8881. O celular da loja, (62) 99968-0292, está no mapa, mas ninguém confirmou que ele responda mensagem. Se o contato por texto não andar, a ligação é a alternativa mais direta.

Na R. São Sebastião, Qd. 01, Lt. 01, Conjunto Habitacional Madre Germana II, Goiânia, CEP 74965-720, segundo o Google Maps. É dado de terceiros. Se o aplicativo de rota hesitar, ligue e peça uma referência para chegar à porta.

A ficha do mapa mostrava sábado das 7h às 22h. A origem não traz os demais dias, então confirme por telefone ou no site oficial. Em feriado, o horário costuma ser diferente, e uma ligação rápida evita a viagem à toa.

A origem cita Setor dos Bandeirantes, a cerca de 4,1 km em linha reta, Jardim Itaipú, a 5,0 km, e Jardim Tropical, a 6,2 km. São distâncias maiores que em outros bairros, e o trajeto real pode ser mais longo.

O site oficial informa o (62) 3539-2826, das 7h às 23h, conforme verificado na origem em 3 de outubro de 2026. Como pode ter mudado, confirme no site da rede e peça o protocolo no começo da conversa, antes de explicar o problema.

A origem não traz ouvidoria da Drogamarys. O que existe, segundo ela, é o SAC. Se o SAC não der retorno, anote o protocolo e registre a reclamação no Consumidor.gov.br, onde a empresa costuma responder dentro de um prazo informado na plataforma.

A origem não registra 0800 para a rede. Os canais conhecidos são telefone da loja, WhatsApp do televendas e SAC com número local. Se uma mensagem oferecer um 0800, confira no site oficial antes de informar qualquer dado pessoal.

Leve o produto e a nota fiscal à loja e peça o protocolo. O artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor, citado na origem, prevê 30 dias para a empresa resolver antes de você escolher troca, devolução do valor ou abatimento proporcional.

Em compra fora da loja, o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor dá 7 dias, contados do recebimento, para desistir, com devolução imediata dos valores. Avise por escrito, guarde o protocolo e confirme como a devolução será feita.

Registre a reclamação no Consumidor.gov.br com o protocolo do SAC e as provas da compra. Se mesmo assim não houver solução, procure o Procon, a Defensoria Pública ou um advogado. Prazo e resultado dependem do caso e não são garantidos.

É só uma referência. O mapa mostrava 3,9 de 5 sem o número de avaliações, e esse dado sozinho não diz como foi o atendimento no seu caso. Prefira se guiar pelos canais oficiais e pelos comprovantes que você guardar.

O mapa informava entrada acessível para cadeira de rodas na loja, segundo fontes de terceiros. A origem não cita estacionamento nem banheiro acessível aqui. Se você precisa de algum recurso, pergunte por telefone antes de ir.

Nota fiscal, cupom, extrato de cartão, comprovante de Pix, conversas e foto do produto. Anote data, hora e nome de quem atendeu. Sem a nota, esses documentos ainda ajudam a mostrar que a compra existiu e quando aconteceu.

Compare com o número do televendas divulgado no site da rede, (62) 99859-8881. Se for diferente, desconfie, principalmente se pedir Pix para conta de pessoa física ou prometer preço bem abaixo do normal. Na dúvida, desligue.

Só se o pagamento for feito pelo site drogamarys.com.br ou na loja, segundo a orientação da origem. Desconfie de chave Pix de pessoa física enviada por mensagem. Se já pagou, guarde o comprovante e procure o banco e o SAC o quanto antes.

Pode. Guarde prints e comprovantes, avise o SAC da rede e, se houve pagamento, procure o seu banco. A orientação de segurança em geral está no Mundo de segurança do portal, e a orientação jurídica, no Mundo Direito.