Churrascaria e Lanchonete Rossini: telefone, horário informado e a quem recorrer

O telefone fixo informado por fontes de terceiros é (47) 3363-9686. Ele consta em uma ficha do Google Meu Negócio coletada em novembro de 2020 e pode ter mudado. Ligue para confirmar o funcionamento antes de ir, principalmente se a visita for em horário fora do almoço.

Foi o que a ficha mostrava de segunda a sábado na coleta de novembro de 2020. A própria fonte avisa que horários podem ser diferentes, e a faixa é longa o bastante para variar por dia. Confirme por telefone, em especial se pretende ir bem cedo ou perto da meia-noite.

A ficha não trazia o horário de domingo. No dia consultado, o Google mostrava o horário de um feriado, a Proclamação da República, que não vale como regra. Para ir ao domingo, ligue e pergunte se a casa funciona e até que horas.

O endereço informado é Rodovia BR 101, Km 130, s/n, no bairro Várzea do Ranchinho, em Balneário Camboriú, CEP 88336-200. Como não há número de imóvel, o mapa e a quilometragem da rodovia são a melhor referência. Ligue para confirmar o ponto de entrada.

As fontes consultadas não trazem WhatsApp, e-mail nem site, apenas o telefone fixo. Não confie em números de mensagem que apareçam por anúncio ou perfil sem confirmação. Se precisar de contato escrito, peça o canal oficial durante a ligação para o número da tabela.

Não dá para afirmar. Os dados vêm de fontes de terceiros e não foram conferidos com a casa. Confirme o endereço quando ligar e desconfie de quem pede Pix antecipado, senha ou código de verificação, pedidos que um restaurante não costuma fazer para segurar mesa.

A ficha indica o telefone para reservas e dúvidas. Informe data, hora e número de pessoas, anote o nome de quem atendeu e peça a confirmação por escrito, se houver. Em horários de maior movimento, a espera pode ser maior, então combine isso na ligação.

Procure primeiro o responsável, no local ou por telefone, e peça a resposta por escrito. Guarde nota fiscal, fotos e protocolo. Se não houver solução, use o Consumidor.gov.br, caso a empresa participe, e depois o Procon. O resultado depende do caso concreto.

A origem não separa os dois serviços nem traz canais distintos. Há um único telefone. Ao ligar, diga se o assunto é salão, balcão ou pedido, para que a pessoa certa responda, e registre o nome dela e o horário do contato.

Avise o atendente ainda no local, mostre o que foi pedido e peça a troca ou o ajuste. Se não resolver, anote nome, data e hora e fotografe o item. Depois, registre o caso por escrito e guarde o comprovante de pagamento.

A origem não informa ouvidoria para a Rossini. A primeira instância é o responsável ou a gerência. Sem retorno, o passo seguinte costuma ser o Procon do município ou do estado, levando nota fiscal, fotos e o histórico das mensagens.

Em geral, para a vigilância sanitária municipal. Fotografe o prato, guarde a nota fiscal e anote a hora. Se houve mal-estar, procure atendimento de saúde primeiro. O órgão analisa o caso, e a casa pode apresentar explicação diferente da sua.

A origem cita o art. 31 do Código de Defesa do Consumidor, sobre informação clara de preço e condições, o art. 35, sobre oferta não cumprida, e o art. 14, sobre falha no serviço. Para a sua situação, procure o Procon, a Defensoria Pública ou um advogado.

Sim. Ela prova o que foi consumido, o valor e a data, e é o ponto de partida de qualquer reclamação. Se a casa não emitir o documento, peça uma comanda e fotografe, anotando o horário e o nome de quem atendeu.

Use o link do Google Maps da tabela, que parte das coordenadas da ficha, e veja a rota a partir de onde você está. O endereço fica no Km 130, sem número de imóvel. Antes de sair, ligue para confirmar o acesso e se a casa está aberta.

Se o pedido passou por uma plataforma, comece pela central dela, porque foi ela que registrou compra e pagamento. A casa entra se a plataforma mandar procurar o restaurante. Guarde prints do pedido, do valor cobrado e da conversa com o atendimento.

Não há como garantir. A coleta é de novembro de 2020, e telefone, endereço e horário podem ter mudado. Use a tabela como ponto de partida e confirme no canal oficial ou no local antes de passar dados pessoais.