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Porto Grill em Itajaí: telefone informado, horário que muda por dia e reclamação

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O Porto Grill Restaurante & Churrascaria tem o telefone (47) 2125-5278 em fontes de terceiros e fica na Praia Brava, em Itajaí, não em Balneário Camboriú. O horário listado muda conforme o dia da semana, então vale conferir antes de ir. Nenhum dado foi verificado com a casa.

Rápido: ligue para (47) 2125-5278 e confirme o horário do dia em que pretende ir. Se houver problema, fale com o responsável, registre por escrito e leve o caso ao Procon.

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Neste artigo
  1. Um endereço de Itajaí na lista de Balneário Camboriú
  2. Os contatos e a Situação de cada um
  3. Dia a dia e noite: o horário não é igual
  4. Quando a visita não sai como esperado
  5. Direitos que ajudam no caso de restaurante
  6. Em outros Mundos
  7. Outras casas e a página da rede

Um endereço de Itajaí na lista de Balneário Camboriú

A ficha do Google usada como fonte coloca o Porto Grill entre as churrascarias e restaurantes de carnes da região de Balneário Camboriú. O endereço, porém, é em Itajaí, bairro Praia Brava. Para quem mora no município vizinho, a diferença parece pequena. Para quem precisa reclamar, ela pesa: o órgão municipal de defesa do consumidor costuma ser o da cidade onde a casa funciona.

Por isso, ao procurar o Procon, pergunte primeiro qual unidade atende o caso e se aceita queixa sobre estabelecimento de Itajaí.

Os contatos e a Situação de cada um

Os dados abaixo vêm de fontes de terceiros e a coleta é antiga. Confirme no canal oficial antes de agir.

Canal Contato Horário Para que serve Situação
Telefone fixo (47) 2125-5278 seg a qua: 11h às 17h; qui a sáb: 11h às 23h; domingo: o Google mostrava horário de feriado (Proclamação da República), confirme por telefone Confirmar o horário do dia, reservar mesa, perguntar sobre grupo Informado em fontes de terceiros, confirme no canal oficial
Endereço Av. José Medeiros Viêira, 1664, Praia Brava, Itajaí, SC, 88306-800 Veja no Google ou ligue Conferir o local, que é em Itajaí Informado em fontes de terceiros, confirme no canal oficial
Mapa Abrir no Google Maps Veja no Google ou ligue Ver a rota até a casa Informado em fontes de terceiros, confirme no canal oficial

Dia a dia e noite: o horário não é igual

A ficha mostrava dois blocos. De segunda a quarta, a casa aparecia aberta das 11h às 17h. De quinta a sábado, das 11h às 23h. Essa janela noturna só aparece de quinta a sábado, e por isso a ligação prévia faz diferença.

Quem planeja jantar numa terça pode chegar a uma casa que já fechou. Quem vai num sábado à noite pode encontrar fila. Pergunte ao telefone se o serviço do horário que você quer é o mesmo do almoço, porque a origem não detalha isso.

Quando a visita não sai como esperado

Guarde nota fiscal, fotos e o nome de quem atendeu. A ordem abaixo mantém um comprovante em cada etapa.

  1. Converse com o responsável e diga data, hora e o que aconteceu.
  2. Peça que a resposta venha por escrito e guarde o protocolo ou o print do envio.
  3. Se a origem do problema foi um aplicativo ou reserva online, abra o caso na central da plataforma.
  4. Veja no site do Consumidor.gov.br se a casa participa e, se sim, registre a reclamação.
  5. Procure o Procon do município ou do estado se não houver retorno.
  6. Suspeita de higiene ou comida estragada costuma ser denunciada à vigilância sanitária municipal.

Direitos que ajudam no caso de restaurante

O Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) alcança o serviço de restaurante. O artigo 31 exige informação correta sobre preço e condições. O artigo 35 permite exigir a oferta recusada, aceitar equivalente ou desfazer o negócio com devolução do valor. O artigo 14 trata da responsabilidade por falha na prestação do serviço. Para a sua situação, procure o Procon, a Defensoria Pública ou um advogado, e veja o Mundo Direito.

Em outros Mundos

Se alguém pediu Pix antecipado para reservar, leia o guia de golpe do Pix e como evitar no Mundo Segurança. Sobre direitos do consumidor em restaurante, o Mundo Direito tem o ponto de partida.

Outras casas e a página da rede

A página irmã da rede traz os detalhes do Porto Grill no AtendimentoAoCliente. Para olhar a mesma região por outro caminho, há uma resposta completa sobre outra churrascaria de Itajaí, além do contato do Brazil Steakhouse e do Papa Grill. Se a dúvida for de outra área, a resposta pode estar na página inicial, e o Mundo SAC guarda a resposta para cada empresa.

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Perguntas frequentes

Qual o telefone do Porto Grill em Itajaí?

Fontes de terceiros informam (47) 2125-5278, telefone fixo. O dado vem de uma ficha do Google Meu Negócio que não foi conferida com a casa e é antiga. Ligue antes de ir e confirme horário, endereço e se a mesa está disponível para o seu dia.

O Porto Grill fica em Balneário Camboriú?

Não. A ficha de terceiros localiza a casa na Praia Brava, em Itajaí, embora ela apareça na lista de churrascarias da região de Balneário Camboriú. Isso importa na hora de procurar o Procon, porque o órgão municipal costuma ser o do lugar onde a casa funciona.

Qual o endereço do Porto Grill?

A ficha informa Av. José Medeiros Viêira, 1664, Praia Brava, Itajaí, SC, CEP 88306-800. Use o link do mapa da tabela para ver a rota e ligue para confirmar, pois o endereço também vem de fonte de terceiros e de uma coleta antiga.

Qual o horário do Porto Grill?

A ficha antiga mostrava segunda a quarta, das 11h às 17h, e quinta a sábado, das 11h às 23h. Domingo aparecia só com aviso de feriado. Como o horário muda conforme o dia e pode ter sido alterado, confirme por telefone antes de sair.

A casa serve jantar?

A ficha mostrava abertura até as 23h de quinta a sábado, o que sugere funcionamento à noite nesses dias, e fechamento às 17h de segunda a quarta. Não há prova de que isso continue valendo, então ligue e pergunte direto sobre o jantar do dia que você quer.

O Porto Grill tem WhatsApp?

A origem não traz WhatsApp para o Porto Grill. O número listado é fixo e não há informação de que receba mensagens. Pergunte na ligação se existe canal por mensagem e não confie em números enviados por anúncio ou por quem diz ser da casa.

Preciso reservar para ir em fim de semana?

A origem não diz se a casa pede reserva. Em dias de maior movimento, como sexta e sábado à noite, ligar antes costuma evitar espera. Se houver confirmação, peça por escrito e anote o nome de quem atendeu, a data e o número de pessoas.

Como reclamar do Porto Grill?

Comece pelo responsável da casa, no local ou por telefone, com data, hora e o fato. Peça resposta por escrito e guarde nota fiscal e fotos. Sem solução, procure o Procon e confira se a casa participa do Consumidor.gov.br.

Qual Procon devo procurar, o de Itajaí ou o de Balneário Camboriú?

A origem fala apenas em Procon do município ou do estado. Como a casa funciona em Itajaí, comece pelo órgão que atende essa cidade e confirme com ele se aceita o seu caso. O Procon estadual também recebe reclamações, segundo a origem.

A cobrança veio diferente do que foi combinado. O que faço?

Peça a conta detalhada e confira item por item antes de pagar, se possível. Registre o que foi dito sobre preço, taxa e itens incluídos. O artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor exige informação clara. Sem acordo, escreva à casa e depois ao Procon.

Posso pedir o cumprimento de uma oferta que a casa recusou?

O artigo 35 do Código de Defesa do Consumidor prevê que, se o fornecedor recusar a oferta, o consumidor pode exigir o cumprimento, aceitar produto ou serviço equivalente ou desfazer o contrato com devolução do valor. O resultado depende do caso concreto.

O número do Porto Grill é oficial?

Não dá para afirmar. Os contatos desta página vêm de fontes de terceiros e não foram verificados por canal oficial. Confira o número em uma placa da casa, em um perfil que ela mantenha ou ao chegar ao local, antes de passar dados pessoais.

Pediram Pix adiantado para garantir mesa. É normal?

Desconfie. A origem alerta contra pedido de Pix antecipado para segurar mesa ou promoção. Confirme ligando para o número listado ou indo ao local. Nunca informe senha, código de verificação ou dados do cartão por telefone ou mensagem.

O que fazer se a comida estiver estragada?

Não consuma, fotografe o prato e avise o responsável na hora, guardando a nota fiscal. A origem indica que a denúncia de higiene ou alimento estragado costuma ir à vigilância sanitária municipal. Se passar mal, busque atendimento de saúde primeiro.

Posso reclamar de um pedido feito por aplicativo de entrega?

Pode. Se o pedido ou a reserva saiu de uma plataforma, comece pela central dela e guarde número do pedido, prints e comprovante. Depois leve o caso à casa. Só então vale a etapa do Consumidor.gov.br ou do Procon.

A casa precisa me dar nota fiscal?

Peça sempre o comprovante, porque ele é a base de qualquer reclamação, como indica a origem. Sem ele, fica mais difícil provar valor e data. Se a casa recusar, anote o nome de quem atendeu e registre o fato por escrito depois.

Onde ver outros restaurantes da região com o contato listado?

Esta página trata só do Porto Grill. Para comparar outras casas, o guia com os telefones das churrascarias de Balneário Camboriú reúne contatos informados por terceiros. Vale o mesmo cuidado: confirme cada número antes de usar.

Referências

Fontes conferidas em 28 de outubro de 2026.

Escrito por

Redação MundoBlá

Equipe editorial

Equipe que pesquisa, escreve e revisa os guias do MundoBlá. Todo conteúdo cita fontes oficiais e mostra a data da última conferência. Perfis de especialistas reais entram aqui só quando houver pessoa verificada.