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Restaurante e Petiscaria Avenida: telefone informado e como contestar uma conta dividida

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O Restaurante e Petiscaria Avenida tem, em fontes de terceiros, o telefone fixo (47) 3514-9811 e fica na Avenida do Estado, no Centro de Balneário Camboriú. Por ser uma petiscaria, a conta costuma ser o ponto de atrito. Nenhum dado foi verificado com a casa.

Rápido: ligue para (47) 3514-9811 para confirmar horário e reserva. Se a conta ou o atendimento falharem, fale com o responsável, peça resposta por escrito e leve ao Procon se não houver retorno.

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Neste artigo
  1. Contatos informados e a Situação de cada um
  2. Onde as discussões de petiscaria costumam nascer
  3. Antes de pedir
  4. Se a conta ou o atendimento falharem
  5. Canal certo para cada necessidade
  6. Direitos em poucas linhas
  7. Em outros Mundos
  8. Páginas ligadas

Contatos informados e a Situação de cada um

Os dados vêm de uma ficha do Google Meu Negócio, de coleta antiga. Confirme tudo no canal oficial.

Canal Contato Horário Para que serve Situação
Telefone fixo (47) 3514-9811 seg a sáb: 11h às 15h; domingo: o Google mostrava horário de feriado (Proclamação da República), confirme por telefone Checar horário, pedir mesa, perguntar sobre a divisão da conta Informado em fontes de terceiros, confirme no canal oficial
Endereço Av. do Estado, 2797, Centro, Balneário Camboriú, SC, 88330-075 Veja no Google ou ligue Chegar à casa pela avenida Informado em fontes de terceiros, confirme no canal oficial
Mapa Abrir no Google Maps Veja no Google ou ligue Ver a rota e o ponto exato Informado em fontes de terceiros, confirme no canal oficial

Onde as discussões de petiscaria costumam nascer

Quando a mesa divide porções, bebidas e sobremesa entre o grupo, o fechamento da conta fica mais sujeito a dúvida. A origem não traz o cardápio nem a política da casa, mas o roteiro de cuidado é simples: acompanhe o que chega à mesa, peça a conta detalhada e confira item por item.

Uma conferência rápida, ainda na mesa, evita a conversa constrangedora depois do pagamento. Se aparecer um item que ninguém pediu, avise o garçom na hora e peça a correção na própria conta.

Antes de pedir

Pergunte três coisas ao garçom ou ao telefone. Primeira: o valor é por porção, por pessoa ou por peso. Segunda: existe taxa de serviço e como ela é calculada. Terceira: bebida, sobremesa e couvert, se houver, entram no valor ou são cobrados à parte.

A origem não informa essas regras, e é a casa quem deve responder. O artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor pede informação clara sobre preço, e uma resposta dada antes de pedir ajuda a mostrar o que foi combinado.

Se a conta ou o atendimento falharem

Cada etapa deixa um comprovante.

  1. Converse com o responsável e conte o fato, com data e hora.
  2. Peça a resposta por escrito e guarde o protocolo ou o print do envio.
  3. Se o pedido veio de aplicativo ou reserva online, use primeiro a central da plataforma.
  4. Veja no Consumidor.gov.br se a casa participa e registre a reclamação.
  5. Procure o Procon do município ou do estado.
  6. Higiene ou alimento estragado costumam ser denunciados à vigilância sanitária municipal.

Canal certo para cada necessidade

O telefone serve para horário, reserva e dúvida de grupo. Conta contestada pede conversa com o responsável, de preferência no próprio local. Problemas que continuam depois disso pedem texto escrito e, em seguida, plataforma pública de reclamações ou Procon.

Use somente os canais desta página ou os que a casa mantiver. Número recebido por anúncio ou ligação de desconhecido não deve entrar na conta.

Direitos em poucas linhas

O Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) vale para restaurante e petiscaria. O artigo 31 exige informação clara sobre preço. O artigo 35 trata de oferta recusada e o artigo 14 de falha no serviço. Para a sua situação, procure o Procon, a Defensoria Pública ou um advogado, e veja o Mundo Direito.

Em outros Mundos

Se a cobrança chegou por mensagem pedindo Pix adiantado, leia o guia do Mundo Segurança sobre golpe do Pix e como evitar. O Mundo Direito detalha o que a lei garante.

Páginas ligadas

A rede tem uma página irmã com os dados da Petiscaria Avenida em detalhe. Quem procura outra casa da mesma avenida encontra uma resposta completa sobre o Restaurante Tradição e o contato do Dom Alberto. Em outro assunto, a resposta pode estar na página inicial, e o Mundo SAC reúne a resposta por empresa.

Tudo sobre

Perguntas frequentes

Qual o telefone do Restaurante e Petiscaria Avenida?

Fontes de terceiros listam (47) 3514-9811, um telefone fixo. O dado vem de uma ficha do Google Meu Negócio, antiga e sem conferência com a casa. Ligue antes de ir e confirme horário, endereço e se há espera para o seu grupo.

Onde fica a Petiscaria Avenida?

A ficha informa Av. do Estado, 2797, Centro de Balneário Camboriú, CEP 88330-075. Use o mapa da tabela para ver a rota e ligue para confirmar o número, pois o dado é de terceiros e vem de uma coleta antiga.

Qual o horário de funcionamento?

A ficha antiga mostrava segunda a sábado, das 11h às 15h, e apenas um aviso de feriado no domingo. O horário cobre o almoço, e o próprio Google avisava que podia ser diferente. Por isso, confirme por telefone no dia em que quiser ir.

A casa abre à noite?

A ficha consultada não mostra horário noturno, só até as 15h. Isso não prova que a casa não abra depois, apenas que a informação não consta. Se você quer ir à noite, ligue e pergunte direto, sem presumir que haja atendimento.

A Petiscaria Avenida tem WhatsApp?

A fonte não traz WhatsApp. O único número listado é fixo e não há informação sobre mensagens. Pergunte por ligação se existe canal de mensagem e desconfie de números recebidos por anúncio que usem o nome da casa.

Preciso reservar mesa para um grupo?

A origem não diz se há reserva obrigatória. Para grupo, ligar antes ajuda a evitar espera. Diga dia, horário e número de pessoas e peça confirmação por escrito, se a casa oferecer. Se não oferecer, anote quem atendeu e a hora.

Como dividir a conta entre o grupo sem confusão?

A origem não traz a política da casa sobre dividir a conta. Pergunte ao garçom no início se a divisão é possível e peça a conta detalhada. Cada item cobrado deve estar claro, como pede a regra de informação do Código de Defesa do Consumidor.

Cobraram um item que ninguém pediu. O que fazer?

Peça a conta detalhada, aponte o item e converse com o responsável, de preferência antes de pagar. Guarde foto da comanda e a nota fiscal. Se a casa não corrigir, registre o fato por escrito e procure o Procon, com as provas na mão.

A taxa de serviço é obrigatória?

A origem não trata disso e orienta apenas a perguntar antes de pedir se há taxa e o que está incluído. Essa informação deve ser dada de forma clara. Se o valor não foi informado antes, anote isso e peça explicação ao responsável.

Como reclamar da Petiscaria Avenida?

Fale primeiro com o responsável, no local ou por telefone, com data, hora e o fato. Peça resposta por escrito e guarde nota fiscal e fotos. Se não houver solução, procure o Procon e veja se a casa participa do Consumidor.gov.br.

O que diz a lei sobre informação de preço?

O artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor pede informações corretas, claras e precisas, em língua portuguesa, sobre preço, garantia, prazos e riscos. Para a sua situação concreta, procure o Procon, a Defensoria Pública ou um advogado.

A casa recusou cumprir o que ofereceu. E agora?

O artigo 35 do Código de Defesa do Consumidor permite, em caso de recusa da oferta, exigir o cumprimento, aceitar equivalente ou desfazer o negócio com devolução do valor. Guarde foto do cardápio e a nota fiscal. O desfecho depende do caso.

Como confirmar que o telefone é oficial?

Os contatos desta página vêm de fontes de terceiros e não foram verificados por canal oficial. Compare o número com a placa ou com materiais da casa, e confirme ao chegar. Desconfie de quem pede Pix antecipado para segurar mesa.

Pediram dados do cartão por telefone para confirmar a reserva. É golpe?

É forte sinal de golpe. Restaurante não precisa de senha, código de verificação ou dados do cartão por telefone para confirmar mesa. Desligue, não clique em links e ligue de volta para o número listado, ou vá até a casa.

O que fazer se a comida estiver estragada?

Não consuma, fotografe e avise o responsável na hora, guardando a nota fiscal. A denúncia de alimento estragado ou falha de higiene costuma ser feita à vigilância sanitária municipal. Se passar mal, busque atendimento de saúde antes de seguir.

Como pagar com segurança na casa?

A origem não informa as formas de pagamento. Pergunte antes de sentar, pague apenas na própria casa e peça a nota fiscal. Não transfira valores por Pix para chaves enviadas por mensagem de pessoas que você não consegue confirmar.

Onde ver outras casas da Avenida do Estado com contato listado?

O Restaurante Tradição aparece na mesma avenida, com número diferente, em outra página desta lista. Para a região inteira, o guia com os telefones das churrascarias de Balneário Camboriú reúne contatos de terceiros, que pedem confirmação.

Referências

Fontes conferidas em 28 de outubro de 2026.

Escrito por

Redação MundoBlá

Equipe editorial

Equipe que pesquisa, escreve e revisa os guias do MundoBlá. Todo conteúdo cita fontes oficiais e mostra a data da última conferência. Perfis de especialistas reais entram aqui só quando houver pessoa verificada.