Drogamarys no Loteamento Goiânia Viva: telefone fixo da loja e canais da rede

O Google Maps lista o (62) 3558-7200, um número fixo, para a loja do Loteamento Goiânia Viva. A empresa não validou o dado. Ligue para confirmar o que precisa e o horário antes de ir, porque informação de terceiros pode estar desatualizada.

Não foi encontrado WhatsApp exclusivo da unidade, e o número do Maps é fixo. O WhatsApp oficial divulgado pela rede é o do televendas, (62) 99859-8881, das 7h às 23h. Para falar com a loja, a ligação é o caminho previsto.

Av. Gabriel Henrique de Araújo, 1687, Loteamento Goiânia Viva, Goiânia, CEP 74483-760, conforme o Google Maps em 3 de outubro de 2026. A ficha traz o número do imóvel, o que facilita a busca no aplicativo de rotas.

O Maps mostrou sábado das 7h às 22h. A rede informa 7h às 23h no atendimento central, então há diferença entre as fontes. Outros dias não constam na consulta. Telefone antes e peça confirmação do horário do dia, especialmente em feriado.

Pelo WhatsApp (62) 99859-8881, das 7h às 23h, segundo a central de atendimento da rede verificada em 3 de outubro de 2026. Informe item, endereço e forma de pagamento, e guarde a conversa inteira como prova do que foi combinado.

O site oficial informa o (62) 3539-2826, das 7h às 23h. Ele atende todas as lojas. Diga que o problema foi na unidade do Loteamento Goiânia Viva, descreva os fatos e peça o número de protocolo antes de encerrar a ligação.

Anote data, hora e o nome de quem atendeu e ligue para o SAC pedindo o registro do caso. Se a compra for retomada, prefira o televendas, que deixa a conversa por escrito. Ligação sem protocolo é difícil de provar depois.

É o número de registro do atendimento. Peça no início de cada contato com a loja, o televendas ou o SAC, e anote junto com data e hora. Com ele, você mostra que procurou a empresa antes de recorrer ao Consumidor.gov.br ou ao Procon.

Acesse a plataforma pública, escolha a empresa e descreva o problema, anexando protocolos e documentos. A empresa responde dentro do sistema. O resultado depende do caso. Se não houver acordo, o Procon é o passo seguinte, com a mesma documentação.

Esta página não traz ouvidoria da rede e não afirma que exista. Confira no site oficial. Se não houver, siga a sequência SAC, Consumidor.gov.br e Procon, citando os protocolos já obtidos em cada novo registro.

O artigo 18, parágrafo 1º, do Código de Defesa do Consumidor dá 30 dias para o defeito ser sanado. Depois, você escolhe entre troca, devolução do valor e abatimento proporcional do preço. Guarde nota e fotos e, se houver recusa, procure o Procon.

O artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor prevê 7 dias, contados do recebimento, para desistir de compra fora da loja, com devolução imediata dos valores. Avise por escrito e peça protocolo. Para o seu caso, consulte o Procon ou um advogado.

O Maps informa entrada acessível para cadeira de rodas e estacionamento acessível na unidade. Como a fonte é de terceiros, ligue para o fixo (62) 3558-7200 e pergunte como está o acesso no dia, caso você ou um acompanhante precise do recurso.

O Maps exibiu 4,1 de 5 em 3 de outubro de 2026, sem mostrar quantas pessoas avaliaram. É só uma referência. Ela não substitui a conferência por telefone nem diz como foi o atendimento num caso específico.

Em linha reta, pelo Maps: Goiá a cerca de 2,7 km, Residencial Celina Park a 3,8 km e Moinho dos Ventos a 4,2 km. As distâncias são maiores que em outros bairros, então ligue antes de se deslocar. O trajeto real pode ser ainda mais longo.

Compare o número do WhatsApp com o do televendas oficial e compre só no site da rede ou na loja. Desconfie de Pix para conta de pessoa física e de preços muito abaixo do normal. Na dúvida, desligue e ligue para um número conferido.

Quando houver risco à saúde ligado ao produto ou ao atendimento. Avise o órgão do município, registre o caso no SAC e guarde embalagem, lote e nota. Para a sua situação, procure o Procon, a Defensoria Pública ou um advogado.