Mundos
Mundo SAC

Drogamarys no Parque Anhanguera II: qual número usar em cada situação

Carregando avaliações… — visitas
Resposta rápida

Para falar com a Drogamarys do Parque Anhanguera II, o número que o Google Maps mostra é o celular (62) 99969-1532, com sábado das 7h às 23h. Ele não foi validado pela empresa. Para pedido por mensagem, o canal oficial é o WhatsApp do televendas, (62) 99859-8881.

Rápido: celular da loja para estoque, televendas para pedido, SAC (62) 3539-2826 para o que a loja não encerrou, e protocolo em todo contato.

Ler artigo completo

Versão de demonstração: os dados deste texto ainda passam por revisão de fatos.

Neste artigo
  1. Os canais, com a origem de cada dado
  2. Quando o problema é estoque
  3. Quando o problema é o pedido ou a cobrança
  4. O que separar antes de ligar
  5. Quando nada disso avança
  6. O que a lei prevê
  7. Como saber se o contato é da farmácia
  8. Em outros Mundos

Os canais, com a origem de cada dado

Parte dos contatos abaixo vem de fontes de terceiros e deve ser confirmada no canal oficial da Drogamarys. O Mundo Blá é independente e não representa a farmácia.

Canal Contato Horário Para que serve Situação
Celular da loja (62) 99969-1532 Sábado: 7h às 23h Estoque, retirada e dúvidas do balcão Informado no Google Maps em 3/10/2026, confirme no canal oficial
WhatsApp do televendas (62) 99859-8881 7h às 23h Pedido e consulta por mensagem Verificado em 3/10/2026
SAC da rede (62) 3539-2826 7h às 23h Reclamação não encerrada na loja Informado no site oficial, confirme no canal oficial
Endereço Av. Pasteur, Qd. 156, Lote 01, Parque Anhanguera II, Goiânia, GO, CEP 74340-570 Sábado: 7h às 23h Atendimento presencial Informado no Google Maps em 3/10/2026, confirme no canal oficial

Quando o problema é estoque

Ligue para o celular da loja antes de ir. Se o item faltar, pergunte se há reserva ou se outra unidade da rede o tem. As mais próximas no mapa são Jardim Atlântico, a cerca de 1,2 km, Jardim Vila Boa, a cerca de 1,5 km, e Parque Amazônia, a cerca de 2,2 km. As distâncias são em linha reta.

O Google Maps cita o mesmo celular como contato, mas não confirma que a loja leia mensagens ali. Se quiser escrever, prefira o televendas, que é o WhatsApp divulgado no site da rede.

Quando o problema é o pedido ou a cobrança

Pedido feito por mensagem deixa rastro: guarde conversa, comprovante e nome de quem atendeu. Se o valor cobrado não bate com o combinado, peça a revisão logo e registre o protocolo. Sem retorno, leve o protocolo ao SAC, (62) 3539-2826. Se a loja vizinha for mais prática para você, a resposta completa sobre a unidade de Jardim Atlântico traz os contatos dela.

O que separar antes de ligar

Tenha em mãos a nota fiscal ou o comprovante, o nome do produto e, se for o caso, o lote impresso na embalagem. Anote o horário da ligação e o nome de quem atendeu. Com esses dados, a conversa fica mais curta, e o relato que você levar adiante, para o SAC ou para a plataforma pública, já nasce com as provas que a empresa vai pedir.

Quando nada disso avança

A ordem costuma ser: loja, SAC, Consumidor.gov.br e Procon, sempre levando o protocolo anterior. Quem quer entender cada etapa pode ler a resposta do guia geral de SAC, que explica o fluxo sem depender de empresa.

A plataforma pública recebe o relato com anexos e a empresa responde ali. O Procon fica para quando as etapas anteriores não deram retorno. Se houver risco à saúde, como produto vencido, avise também a vigilância sanitária do município.

O que a lei prevê

O Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) dá 30 dias para o fornecedor sanar o defeito, segundo o art. 18, §1º. Depois disso, você escolhe entre troca, devolução do valor ou abatimento proporcional. O art. 49 prevê 7 dias para desistir de compra feita fora da loja. O assunto é detalhado no Mundo Direito. Para a sua situação, procure o Procon, a Defensoria Pública ou um advogado.

Como saber se o contato é da farmácia

Compare o WhatsApp recebido com o televendas da tabela. Desconfie de Pix para pessoa física e de preço bem diferente do normal. Compre apenas no site drogamarys.com.br ou na loja, e confira o número por conta própria antes de enviar documentos ou dados de cartão.

Para a versão em formato de diretório, os contatos da Drogamarys no Parque Anhanguera II em detalhe estão no AtendimentoAoCliente.

Em outros Mundos

Direitos de quem compra em farmácia estão no Mundo Direito, e a orientação geral sobre medicamentos fica no Mundo Saúde. Para outras perguntas, a resposta pode estar na página inicial.

Tudo sobre

Perguntas frequentes

Qual é o telefone da Drogamarys no Parque Anhanguera II?

O Google Maps mostra o celular (62) 99969-1532 para a loja da Avenida Pasteur, segundo fontes de terceiros. A empresa não validou o número, então confirme por ligação. Se ninguém atender, tente o SAC da rede, (62) 3539-2826, informado no site oficial.

Posso chamar a loja pelo WhatsApp nesse celular?

Não há confirmação de que a loja atenda por mensagem no (62) 99969-1532. O Google Maps só lista o número como contato. Para escrever, o canal divulgado no site oficial é o do televendas, (62) 99859-8881, das 7h às 23h, verificado em 3/10/2026.

Qual a diferença entre o celular da loja e o televendas?

O celular da ficha do Maps se destina à unidade, para consultar estoque e retirada. O televendas é a central de pedidos da rede e atende por WhatsApp. Um atende o balcão da Avenida Pasteur, o outro faz venda e consulta de pedido à distância.

Em que endereço fica a Drogamarys do Parque Anhanguera II?

Segundo o Google Maps em 3/10/2026, na Avenida Pasteur, Qd. 156, Lote 01, Parque Anhanguera II, Goiânia, CEP 74340-570. A ficha cita entrada e estacionamento acessíveis. Como o dado é de terceiros, confirme o endereço ao ligar antes da visita.

Que horas a loja fecha?

O Google Maps mostrou, para sábado, funcionamento das 7h às 23h. O site oficial informa o mesmo intervalo para as lojas que lista. Os horários de domingo e feriado não constam nas fontes, por isso confirme por telefone antes de sair de casa.

A nota 4,2 no Google Maps é confiável?

É uma referência pública vista em 3/10/2026, sem o total de avaliações na consulta feita. Serve para ter uma ideia, mas não prova a qualidade do atendimento. Se você teve um problema, o protocolo e a nota fiscal pesam mais do que qualquer avaliação.

Cobraram um valor diferente do anunciado. O que faço?

Antes de sair da loja, peça que o atendente confira o preço e guarde a nota fiscal. Se já saiu, volte com a nota e peça revisão, anotando o protocolo. Sem solução, leve o caso ao SAC da rede e, depois, ao Consumidor.gov.br.

O produto comprado tem defeito. Quem procuro primeiro?

Comece pela própria loja, com o produto, a nota e a embalagem. O art. 18, §1º do Código de Defesa do Consumidor fala em 30 dias para o defeito ser sanado, antes de você poder escolher troca, devolução do valor ou abatimento. Peça o protocolo na hora.

Como pedir o protocolo e para que ele serve?

Peça o número do atendimento logo no começo da conversa, seja no balcão, no telefone ou no WhatsApp, e anote data, hora e nome do atendente. Ele mostra que você procurou a empresa e é exigido quando o caso sobe para o SAC ou para a plataforma pública.

O SAC da Drogamarys atende no mesmo horário da loja?

O site oficial informa atendimento das 7h às 23h para o SAC, (62) 3539-2826. Esse horário foi verificado em 3/10/2026 e pode mudar. Por isso, se a ligação não for atendida, tente em outro horário do mesmo intervalo e anote a tentativa.

Como registrar a queixa no Consumidor.gov.br?

Acesse a plataforma pública, escolha a empresa, descreva o que aconteceu e anexe protocolo, nota e prints. A empresa responde dentro da plataforma. O resultado depende do caso e do que as duas partes apresentarem, sem promessa de solução.

Quando o Procon entra nessa história?

Quando a loja, o SAC e a plataforma pública não deram retorno ou não atenderam o seu pedido. Leve nota fiscal, protocolos e prints de conversa. Para a sua situação, procure o Procon, a Defensoria Pública ou um advogado, que analisam o caso concreto.

Posso desistir de uma compra feita por WhatsApp?

O art. 49 do Código de Defesa do Consumidor prevê desistência em 7 dias, contados do recebimento, para compras fora da loja, com devolução imediata do valor pago. Peça por escrito, guarde o protocolo e confira com um órgão de defesa do consumidor se houver recusa.

Existe Drogamarys perto do Parque Anhanguera II?

O Google Maps lista Jardim Atlântico a cerca de 1,2 km, Jardim Vila Boa a cerca de 1,5 km e Parque Amazônia a cerca de 2,2 km, em linha reta. O trajeto real pode ser maior, e cada ficha tem telefone próprio para você consultar o estoque.

Como reconhecer um golpe em nome da farmácia?

Desconfie de promoção enviada por link, de pedido de Pix para pessoa física e de WhatsApp diferente do televendas oficial. Compre só no site drogamarys.com.br ou na loja. Se algo parecer estranho, desligue e use um número que você mesmo conferiu.

Os contatos desta página foram confirmados pela Drogamarys?

Não. O celular da loja vem do Google Maps, fonte de terceiros, e o WhatsApp e o SAC vêm do site oficial da rede, verificados em 3/10/2026. A coluna Situação da tabela indica qual é qual. Confirme tudo no canal oficial antes de passar dados.

O Mundo Blá pode resolver o meu pedido com a Drogamarys?

Não. O Mundo Blá é independente e não representa a farmácia. Aqui estão os contatos informados por terceiros e o caminho para reclamar com protocolo. Pedido, troca ou cancelamento precisa ser tratado diretamente com a Drogamarys.

Referências

Fontes conferidas em 28 de outubro de 2026.

Escrito por

Redação MundoBlá

Equipe editorial

Equipe que pesquisa, escreve e revisa os guias do MundoBlá. Todo conteúdo cita fontes oficiais e mostra a data da última conferência. Perfis de especialistas reais entram aqui só quando houver pessoa verificada.