Drogamarys no Jardim Atlântico: duas unidades, horário até 23h e como reclamar

Segundo fontes de terceiros, a Unidade 1 atende no (62) 99969-1831 e a Unidade 2 no (62) 99865-8680. Os números vêm do Google Maps e não foram confirmados com a empresa. Confira no site oficial antes de ir ou de passar dados.

O mapa mostrava a Unidade 2 aberta das 7h às 23h e a Unidade 1 das 7h às 22h, só para sábado. Os demais dias não constam na origem. Como é informação de terceiros, ligue antes se a sua compra depender desse horário.

Na Av. Ipanema, 1476, Qd. 07 Lt. 01/02, Jardim Atlântico, Goiânia, CEP 74343-010, segundo o Google Maps. É dado de terceiros. A avenida é comprida, então vale pedir ao atendente uma referência de quadra antes de sair.

O mapa traz 'Esquina com Avenida Guarapari, R. da Raia, Qd. 19 Lt. 33', Jardim Atlântico, CEP 74343-500. É referência de esquina, sem número de porta. Ligue para o (62) 99865-8680 e peça a descrição da fachada.

O WhatsApp divulgado no site da rede é o do televendas, (62) 99859-8881. Os celulares das unidades estão no mapa, mas a origem não confirma que respondam mensagem, segundo fontes de terceiros. Se não houver retorno, ligue.

O site oficial informa o (62) 3539-2826, das 7h às 23h, conforme a origem verificada em 3 de outubro de 2026. Pode ter mudado desde então, então confirme no site e peça o protocolo no começo da ligação.

A origem não traz ouvidoria da Drogamarys. Se o SAC não der retorno, anote o protocolo e registre a queixa no Consumidor.gov.br, plataforma pública em que a empresa costuma responder. O resultado depende do caso e do prazo exibido lá.

A origem não registra 0800 para a rede. Os canais conhecidos são os telefones das unidades, o WhatsApp do televendas e o SAC de Goiânia. Se uma mensagem oferecer um 0800, confirme no site oficial antes de informar dados.

Mostre o produto e a nota à loja e peça o protocolo. Pelo artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor, citado na origem, a empresa tem 30 dias para resolver; depois, você escolhe troca, devolução do valor ou abatimento proporcional.

Sim, em compra fora da loja o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor permite desistir em 7 dias, contados do recebimento, com devolução imediata dos valores, segundo a origem. Faça o pedido por escrito e guarde o protocolo.

A origem cita Jardim Vila Boa e Parque Anhanguera II, ambos a cerca de 1,2 km em linha reta, e Parque Amazônia, a 1,4 km. Todas em Goiânia, cada uma com telefone próprio. O trajeto real pode ser maior que a linha reta.

O mapa mostrava 4,1 de 5 para a Unidade 1 e 4,7 de 5 para a Unidade 2, sem o número de avaliações. É referência de terceiros e não garante o atendimento. Prefira escolher pela proximidade e pelo horário.

O mapa informava entrada acessível para cadeira de rodas e estacionamento acessível em todas as unidades, segundo fontes de terceiros. Se você precisa do recurso, confirme por telefone antes, porque a informação não vem da Drogamarys.

Anote data, hora e o endereço, e tente o televendas ou a outra unidade. Se for um problema recorrente, relate ao SAC com esses dados. O horário do mapa é dado de terceiros e pode não refletir o dia, principalmente em feriado.

Compare o WhatsApp recebido com o do televendas oficial, desconfie de Pix para conta de pessoa física e de preço bem abaixo do normal, e compre só no site drogamarys.com.br ou na loja. Na dúvida, desligue e ligue para um número conferido.

Nota fiscal ou cupom, extrato, conversas, fotos e o protocolo, com data, hora e nome do atendente. Anote qual das duas unidades foi usada. Esses dados ajudam o SAC, o Consumidor.gov.br e o Procon a entender o caso.

Sim, depois de tentar a loja, o SAC e o Consumidor.gov.br. Leve protocolos, nota e conversas. Se preferir, procure a Defensoria Pública ou um advogado. O prazo e o resultado variam e não podem ser prometidos.