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Drogamarys no Residencial Celina Park: telefone fixo, endereço e o que fazer se algo der errado

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A Drogamarys do Residencial Celina Park aparece no Google Maps com telefone fixo, (62) 3287-4002, e o endereço fica na Avenida Milão. A nota pública é 3,1 de 5. Os dados da loja são de fonte de terceiros, e o caminho certo é ligar antes e guardar registro de cada contato.

Rápido: ligue para (62) 3287-4002 para estoque e horário, peça protocolo em qualquer problema e leve o caso ao SAC (62) 3539-2826 se a loja não responder.

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Neste artigo
  1. Contatos da unidade e da rede
  2. Nota 3,1: o que ela diz e o que não diz
  3. Achar a entrada certa
  4. Atendimento ruim, cobrança errada ou produto com defeito
  5. Medicamento com problema
  6. O que a lei diz em duas linhas
  7. Cuidado com mensagens falsas
  8. Em outros Mundos

Contatos da unidade e da rede

Parte dos contatos abaixo vem de fontes de terceiros e deve ser confirmada no canal oficial da Drogamarys. O Mundo Blá é independente e não representa a farmácia.

Canal Contato Horário Para que serve Situação
Telefone da loja (62) 3287-4002 Sábado: 7h às 23h Estoque, horário e dúvidas do balcão Informado no Google Maps em 3/10/2026, confirme no canal oficial
WhatsApp do televendas (62) 99859-8881 7h às 23h Compra e consulta de pedido por mensagem Verificado em 3/10/2026
SAC da rede (62) 3539-2826 7h às 23h Reclamação não encerrada na loja Informado no site oficial, confirme no canal oficial
Endereço QD. CP11 LT. 01, Av. Milão, Nº1582, Residencial Celina Park, Goiânia, GO, CEP 74373-270 Sábado: 7h às 23h Atendimento presencial Informado no Google Maps em 3/10/2026, confirme no canal oficial

Nota 3,1: o que ela diz e o que não diz

Uma nota média, vista sem o número de avaliações, não deixa concluir nada sobre a loja. Ela serve como sinal para você se precaver: ligue antes, confira o produto no balcão, peça a nota fiscal e anote nome e horário de quem atendeu.

Se algo der errado, a avaliação pública não vale como queixa formal. O protocolo vale. Registre o problema no telefone ou no formulário da central de atendimento e guarde o número.

Achar a entrada certa

O Google Maps indica que a loja fica no Benatus Espaço de Negócios, na Avenida Milão. Se você nunca foi, ligue e peça ao atendente uma referência de entrada e de estacionamento. A ficha cita entrada e estacionamento acessíveis.

A unidade mais próxima é a de Vila Mauá, a cerca de 1,4 km, seguida por Vila Nova Canaã, a 2,0 km, e Jardim Vila Boa, a 2,4 km. As medidas são em linha reta. Para ver contatos da vizinha, abra a resposta completa sobre a loja de Vila Mauá.

Atendimento ruim, cobrança errada ou produto com defeito

Cada situação pede um registro diferente. Para atendimento ruim, descreva fatos e horário. Para cobrança errada, leve a nota e o comprovante de pagamento. Para defeito, leve o produto, a embalagem e a nota.

Em todos os casos, o primeiro passo é a própria loja. Se o assunto continuar aberto, o SAC recebe o protocolo, depois vêm o Consumidor.gov.br e o Procon. O guia geral do SAC mostra a ordem, e a resposta para qualquer empresa está nele.

Medicamento com problema

Embalagem violada, lacre aberto ou aparência estranha do remédio pedem atenção especial. Pare de usar, guarde a embalagem e o lote e registre o caso na loja. Avise a vigilância sanitária do município, que cuida de risco à saúde.

O que a lei diz em duas linhas

O Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) prevê, no art. 18, §1º, 30 dias para sanar o defeito, com escolha entre troca, devolução do valor e abatimento proporcional depois disso. O art. 49 prevê desistência em 7 dias de compra feita fora da loja. O assunto está no Mundo Direito. Para a sua situação, procure o Procon, a Defensoria Pública ou um advogado.

Cuidado com mensagens falsas

Compare o WhatsApp com o televendas da tabela e compre apenas no site drogamarys.com.br ou na loja. Pix para pessoa física é sinal de golpe.

Quem quer a versão em formato de diretório acha os canais da Drogamarys no Residencial Celina Park em detalhe no AtendimentoAoCliente.

Em outros Mundos

O Mundo Direito trata do que a lei prevê, e o Mundo Saúde reúne a orientação geral sobre remédios. Para outras dúvidas, a resposta pode estar na página inicial do Mundo Blá.

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Perguntas frequentes

Qual é o telefone da Drogamarys no Residencial Celina Park?

O Google Maps mostra o telefone fixo (62) 3287-4002, segundo fontes de terceiros, e a empresa não validou o dado. Confirme por ligação antes de ir à Avenida Milão. Se a linha não atender, use o SAC da rede, (62) 3539-2826, divulgado no site oficial.

A loja do Residencial Celina Park tem WhatsApp?

Não foi encontrado WhatsApp exclusivo da unidade. O site oficial divulga o do televendas da rede, (62) 99859-8881, das 7h às 23h, verificado em 3/10/2026. Ele serve para pedido e consulta por mensagem, e não substitui o telefone do balcão.

Onde fica a loja exatamente?

Na Avenida Milão, nº 1582, QD. CP11, Lt. 01, Residencial Celina Park, Goiânia, CEP 74373-270, segundo o Google Maps em 3/10/2026. O mapa também indica que a loja fica dentro do Benatus Espaço de Negócios. Ligue para confirmar o acesso.

A loja é acessível para cadeira de rodas?

A ficha do Google Maps informa entrada acessível para cadeira de rodas e estacionamento acessível na loja. Como a informação vem de terceiros e pode estar incompleta, quem precisa desses recursos deve confirmar por telefone antes de ir.

Até que horas a loja funciona?

O Google Maps mostrou, para sábado, funcionamento das 7h às 23h, e o site oficial cita o mesmo intervalo para as lojas que lista. Domingos e feriados não aparecem nas fontes, por isso o telefone é a melhor forma de confirmar.

A nota 3,1 no Maps é motivo para evitar a loja?

Não é possível concluir isso. A nota foi vista em 3/10/2026, sem o número de avaliações na consulta pública. Use-a como alerta para ligar antes e guardar a nota fiscal. Quem teve problema deve registrá-lo com protocolo, e não só na avaliação.

Qual unidade fica mais perto do Residencial Celina Park?

O Google Maps indica Vila Mauá a cerca de 1,4 km, Vila Nova Canaã a 2,0 km e Jardim Vila Boa a 2,4 km, todas em Goiânia e em linha reta. O percurso real pode ser maior, e cada ficha tem telefone próprio para você checar o estoque.

O que faço se o atendente da loja for mal-educado?

Anote data, hora e nome do atendente e peça o protocolo. Registre o relato no SAC da rede, (62) 3539-2826, ou no formulário da central de atendimento, descrevendo os fatos sem adjetivos. O formulário permite anexar o que você tiver.

Posso pedir a troca de um produto aberto?

As fontes consultadas não trazem a política de troca da Drogamarys. O Código de Defesa do Consumidor trata de defeito e de compra fora da loja. Pergunte na loja, peça a resposta por escrito e confirme no canal oficial antes de abrir ou usar o item.

O medicamento está com a embalagem violada. A quem aviso?

Não use o produto, guarde a embalagem, o lote e a nota fiscal e registre o caso na loja com protocolo. Avise também a vigilância sanitária do município, órgão que cuida de risco à saúde. Se houve reação, procure atendimento médico.

Quando uso o Consumidor.gov.br?

Depois que a loja e o SAC não deram retorno, ou deram uma resposta que não atendeu você. A plataforma pública recebe o relato, e a empresa responde nela. Leve protocolos, nota e prints. O resultado depende do caso e não há promessa de solução.

O Procon pode ajudar numa queixa contra farmácia?

O Procon recebe reclamações de consumo, orienta e pode mediar o contato com a empresa. Leve nota fiscal, protocolos e prints. Para a sua situação, procure o Procon, a Defensoria Pública ou um advogado, que avaliam o caso concreto e os prazos.

Posso desistir de uma compra feita pelo televendas?

O art. 49 do Código de Defesa do Consumidor prevê desistência em 7 dias, contados do recebimento, para compra fora da loja, com devolução imediata do valor. Peça por escrito e guarde o protocolo. Em caso de recusa, procure um órgão de defesa do consumidor.

Produto com defeito: qual o prazo?

O art. 18, §1º prevê 30 dias para o defeito ser sanado. Depois, você escolhe entre troca, devolução do valor ou abatimento proporcional do preço. Registre o problema na loja com protocolo e guarde produto, embalagem e nota fiscal.

Como identificar um WhatsApp falso da farmácia?

Compare o número com o do televendas oficial, (62) 99859-8881. Desconfie de promoções enviadas por link, de Pix para pessoa física e de preço bem abaixo do normal. Compre só no site drogamarys.com.br ou na loja, e ligue para um número conferido por você.

Os contatos desta página foram confirmados pela empresa?

Apenas em parte. O telefone da loja e o endereço vêm do Google Maps, fonte de terceiros. O WhatsApp e o SAC vêm do site oficial da rede. A coluna Situação indica cada origem, e a confirmação no canal oficial continua sendo necessária.

Este site é da Drogamarys?

Não. O Mundo Blá é independente e não representa a farmácia. Aqui estão os contatos informados por terceiros e o passo a passo para reclamar. Pedido, troca ou cancelamento só podem ser tratados com a própria Drogamarys.

Referências

Fontes conferidas em 28 de outubro de 2026.

Escrito por

Redação MundoBlá

Equipe editorial

Equipe que pesquisa, escreve e revisa os guias do MundoBlá. Todo conteúdo cita fontes oficiais e mostra a data da última conferência. Perfis de especialistas reais entram aqui só quando houver pessoa verificada.