Mundos
Mundo SAC

Drogamarys em Planaltina de Goiás: a loja do Setor Leste e o telefone (61)

Carregando avaliações… — visitas
Resposta rápida

Em Planaltina de Goiás, a Drogamarys aparece no Google Maps com o celular (61) 99845-1642, e o código 61 já indica que o contato local foge do padrão 62 da rede. A loja fica no Setor Leste. O dado é de terceiros e a empresa não o confirmou.

Rápido: ligue para (61) 99845-1642 antes de ir, use o televendas (62) 99859-8881 para pedidos e o SAC (62) 3539-2826 quando a loja não responder.

Ler artigo completo

Versão de demonstração: os dados deste texto ainda passam por revisão de fatos.

Neste artigo
  1. O que a tabela mostra e de onde veio
  2. Uma loja isolada pede mais cuidado
  3. Na dúvida entre ligar e escrever
  4. Quando a ida até a loja vale a pena
  5. Se o assunto virou reclamação
  6. O que diz a lei
  7. Sinais de golpe em nome da rede
  8. Em outros Mundos

O que a tabela mostra e de onde veio

Parte dos contatos abaixo vem de fontes de terceiros e deve ser confirmada no canal oficial da Drogamarys. O Mundo Blá é independente e não representa a farmácia.

Canal Contato Horário Para que serve Situação
Celular da loja (61) 99845-1642 Sábado: 7h às 23h Estoque, horário e dúvidas do balcão Informado no Google Maps em 3/10/2026, confirme no canal oficial
WhatsApp do televendas (62) 99859-8881 7h às 23h Compra e consulta de pedido por mensagem Verificado em 3/10/2026
SAC da rede (62) 3539-2826 7h às 23h Reclamação não encerrada na loja Informado no site oficial, confirme no canal oficial
Endereço Quadra QA 5-M Lt. 02, Sala 01, Setor Leste, Planaltina de Goiás, GO, CEP 73752-105 Sábado: 7h às 23h Atendimento presencial Informado no Google Maps em 3/10/2026, confirme no canal oficial

Uma loja isolada pede mais cuidado

As unidades mais próximas no mapa ficam a cerca de 80 km: Valparaíso de Goiás, a 79,5 km, Cidade Ocidental, a 80,3 km, e Novo Gama, a 80,4 km. Quem mora em Planaltina não tem outra loja da rede ao lado para tentar. Por isso, a ligação antes da ida e o televendas ganham peso.

A resposta completa sobre a unidade de Valparaíso de Goiás mostra o contato da loja mais próxima, caso você precise comparar o estoque.

Na dúvida entre ligar e escrever

O celular da loja serve para perguntar sobre produto e horário. O televendas serve para comprar e acompanhar pedido por mensagem. Os dois têm funções distintas, e as fontes não dizem que o celular da loja atenda por WhatsApp.

Se a compra for pelo televendas, pergunte se o seu endereço é atendido, qual forma de pagamento vale e quando o pedido chega. Guarde tudo por escrito, inclusive o horário da conversa.

Quando a ida até a loja vale a pena

Se o motivo é um defeito ou uma troca, prefira ligar e combinar o dia, porque o trajeto longo não compensa um balcão sem resposta. Leve o produto, a nota fiscal e a embalagem. Em remédio de uso contínuo, pergunte se a loja pode separar a quantidade que você precisa e até que horas ela segura o pedido.

Se o assunto virou reclamação

Peça o protocolo em qualquer canal e anote data e nome do atendente. Sem retorno da loja, ligue para o SAC da rede e informe o número. Depois, abra o caso no Consumidor.gov.br e, se ainda faltar resposta, procure o Procon do município ou a Defensoria Pública.

O caminho é o mesmo em qualquer empresa, e a resposta mais ampla sobre atendimento ao consumidor está no guia geral do SAC.

O que diz a lei

O Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) trata de dois pontos comuns em farmácia. O art. 18, §1º dá 30 dias para o defeito ser sanado, e depois você escolhe entre troca, devolução do valor ou abatimento do preço. O art. 49 prevê desistência em 7 dias para compra fora da loja. O tema está explicado no Mundo Direito. Para a sua situação, procure o Procon, a Defensoria Pública ou um advogado.

Sinais de golpe em nome da rede

Perfis falsos usam o nome de farmácias para pedir Pix e vender produto que não chega. Compare o número recebido com o do televendas, compre apenas no site drogamarys.com.br ou na loja e desconfie de preço fora do normal.

Quem quer o formato de diretório encontra os telefones e endereço da Drogamarys em Planaltina de Goiás no AtendimentoAoCliente.

Em outros Mundos

O Mundo Direito explica o que a lei diz sobre troca e desistência, e o Mundo Saúde reúne a orientação geral sobre medicamentos. Para outros assuntos, a resposta pode estar na página inicial.

Tudo sobre

Perguntas frequentes

Qual é o telefone da Drogamarys em Planaltina de Goiás?

O Google Maps mostra o celular (61) 99845-1642, segundo fontes de terceiros, sem validação da empresa. O código 61 é diferente do usado pelo SAC e pelo televendas da rede, que começam com 62. Confirme o número ao ligar e teste mais de um canal se precisar.

Por que o número da loja começa com 61 e o da rede com 62?

A loja fica em Planaltina de Goiás, e o celular dela tem código 61, enquanto o SAC, (62) 3539-2826, e o televendas, (62) 99859-8881, usam o código 62. As fontes não explicam a razão. Basta discar com o código de cada número.

A loja de Planaltina de Goiás tem WhatsApp próprio?

O Google Maps lista o celular da loja, mas não há confirmação de que ele atenda por mensagem. O canal de WhatsApp divulgado no site oficial é o do televendas, (62) 99859-8881, das 7h às 23h, verificado em 3/10/2026. Use-o para pedidos.

Qual é o endereço da Drogamarys em Planaltina de Goiás?

Segundo o Google Maps em 3/10/2026, Quadra QA 5-M, Lt. 02, Sala 01, Setor Leste, Planaltina de Goiás, CEP 73752-105. A ficha cita entrada e estacionamento acessíveis. O dado é de terceiros e deve ser confirmado em ligação antes da visita.

A loja está longe das outras unidades da rede?

Sim. As fichas mais próximas são Valparaíso de Goiás, a cerca de 79,5 km, Cidade Ocidental, a 80,3 km, e Novo Gama, a 80,4 km, em linha reta. Isso significa que ligar antes, em Planaltina, é ainda mais importante para não perder a viagem.

Qual o horário de atendimento da loja?

O Google Maps mostrou, para sábado, funcionamento das 7h às 23h, e o site oficial fala no mesmo intervalo para as lojas que lista. Domingos e feriados não aparecem nas fontes, então confirme por ligação antes de sair de casa.

A nota 4,3 do Maps vale como garantia?

Não. A nota foi vista em 3/10/2026, sem o número de avaliações na consulta pública. Ela é uma referência e não substitui os seus registros. Se tiver problema, guarde nota fiscal, protocolo e prints, que pesam mais num pedido de reclamação.

O televendas entrega em Planaltina de Goiás?

As fontes consultadas não informam área de entrega nem prazo. Pergunte ao televendas, (62) 99859-8881, se o seu endereço é atendido, qual é a forma de pagamento aceita e como acompanhar o pedido. Guarde a conversa inteira como prova.

Como falar com o SAC da Drogamarys?

Ligue para o (62) 3539-2826, das 7h às 23h, número divulgado no site oficial. Informe o protocolo da loja e descreva o problema com datas. Como o contato foi verificado em 3/10/2026, confirme no canal oficial se houve mudança antes de ligar.

Devo pedir protocolo mesmo em atendimento por WhatsApp?

Sim. Peça o número do atendimento logo no começo e guarde a conversa com data e hora. O protocolo é a prova de que você procurou a empresa e será pedido se o caso for ao SAC, ao Consumidor.gov.br ou ao Procon.

Como registrar a queixa no Consumidor.gov.br?

Acesse a plataforma pública, escolha a Drogamarys, descreva o caso e anexe protocolos, nota fiscal e prints. A empresa responde ali dentro. Não há promessa de solução, porque o resultado depende do caso e do que as duas partes apresentarem.

Posso devolver um produto comprado por mensagem?

O art. 49 do Código de Defesa do Consumidor prevê desistência em 7 dias, contados do recebimento, para compra fora da loja, com devolução imediata do valor pago. Peça por escrito, guarde o protocolo e procure o Procon se houver recusa.

E se o produto vier com defeito?

O art. 18, §1º dá 30 dias para o defeito ser sanado. Depois disso, você escolhe entre troca, devolução do valor ou abatimento proporcional do preço. Registre o problema na loja com protocolo e guarde produto, embalagem e nota fiscal.

A Drogamarys tem ouvidoria?

As fontes consultadas não trazem ouvidoria da rede. Depois do SAC, o caminho costuma passar pelo Consumidor.gov.br e pelo Procon. Pergunte ao SAC se há uma segunda instância, já que o canal pode existir sem ter sido divulgado nas páginas lidas.

Como evitar golpe em nome da farmácia?

Compare qualquer WhatsApp com o televendas oficial e compre somente no site drogamarys.com.br ou na loja. Desconfie de Pix para pessoa física, de preço fora do normal e de link de promoção enviado sem pedido. Na dúvida, desligue e use um número conferido por você.

Os dados desta página são oficiais?

Parte vem do site oficial da Drogamarys e parte do Google Maps, que é fonte de terceiros. A coluna Situação indica a origem de cada linha. Confirme no canal oficial antes de passar dados pessoais ou de pagamento, ou de viajar até a loja.

O Mundo Blá representa a Drogamarys?

Não. O Mundo Blá é independente e não tem vínculo com a farmácia. Aqui ficam os contatos informados por terceiros e o caminho para reclamar com protocolo. Pedidos, trocas e cancelamentos precisam ser feitos com a própria Drogamarys.

Referências

Fontes conferidas em 28 de outubro de 2026.

Escrito por

Redação MundoBlá

Equipe editorial

Equipe que pesquisa, escreve e revisa os guias do MundoBlá. Todo conteúdo cita fontes oficiais e mostra a data da última conferência. Perfis de especialistas reais entram aqui só quando houver pessoa verificada.