Conta do LinkedIn invadida ou cobrança Premium indevida: onde pedir ajuda

Segundo fontes de terceiros, não. Os canais citados são o formulário de ajuda, a central de ajuda e, para assinantes Premium, o chat. Como o dado não foi conferido em página oficial, confirme no site do LinkedIn antes de dar crédito a qualquer número encontrado.

As fontes de terceiros dizem que não há WhatsApp nem e-mail de atendimento. Desconfie de quem se apresenta por esses meios em nome do LinkedIn, principalmente se pedir senha ou pagamento. Use apenas o formulário e a central de ajuda do site oficial.

Uma fonte de terceiros aponta linkedin.com/help/linkedin/solve. O endereço não foi conferido em canal oficial, então entre no LinkedIn, abra a central de ajuda e siga o mesmo caminho. Descreva o problema e informe a conta afetada.

Segundo as fontes de terceiros, o chat fica disponível apenas para assinantes Premium. Quem tem conta gratuita deve usar o formulário e a central de ajuda. Confirme no site oficial se a regra mudou, pois ela não foi conferida em canal oficial.

As fontes de terceiros dizem que não. Sem ouvidoria, depois do formulário o passo seguinte é a reclamação no Consumidor.gov.br e, se o caso continuar parado, o Procon do seu estado ou município. Confirme no site se esse canal passou a existir.

Use a central de ajuda e o formulário do LinkedIn para relatar o acesso não autorizado e guarde o protocolo. Se ainda conseguir entrar, troque a senha. Avise seus contatos de que mensagens recentes podem ser golpe e confira cobranças no cartão.

Comece pela central de ajuda, que reúne o passo a passo de acesso e recuperação, e use o formulário se o problema continuar. Anote data e hora da tentativa e guarde prints de erro. Evite links recebidos por mensagem, mesmo que pareçam do LinkedIn.

Abra o formulário do LinkedIn explicando o caso e anexando o que provar que a conta é sua. Guarde o protocolo. As fontes não trazem prazo de resposta, então não há como afirmar quando o LinkedIn vai se manifestar.

Reúna o extrato do cartão e o e-mail de cobrança e envie pelo formulário do LinkedIn, pedindo a explicação por escrito. Se tiver acesso ao chat do Premium, registre ali também. Sem retorno, leve o caso ao Consumidor.gov.br.

As fontes de terceiros indicam a central de ajuda para perguntas frequentes e autoatendimento, o que inclui dúvidas de assinatura. Confira no site oficial o passo a passo do cancelamento e guarde o comprovante, com data, do pedido feito.

Prints da conta, do aviso de suspensão ou do acesso estranho, extrato com a cobrança, e-mails do LinkedIn e o protocolo. Anote data e hora. Esses registros sustentam a reclamação no formulário, no Consumidor.gov.br e no Procon.

O art. 14 do CDC diz que o fornecedor de serviço responde pelos danos causados por defeito na prestação ou por informação insuficiente, independentemente de culpa. A empresa pode discordar do caso, então guarde provas e procure o Procon ou um advogado.

O art. 20 do CDC prevê que o consumidor pode exigir a reexecução do serviço sem custo, a restituição do valor pago ou o abatimento proporcional do preço. Para a sua situação, procure o Procon, a Defensoria Pública ou um advogado.

Pode ser. Recrutador de verdade usa canais formais e não cobra taxa para participar de oportunidade. Não clique em link para confirmar credenciais e acesse o perfil pelo aplicativo ou site oficial. Pedido de taxa adiantada é sinal de golpe.

Registre a denúncia pelos recursos da própria plataforma e use a central de ajuda para orientações. Guarde prints da conversa e do perfil. Se houve pagamento, comunique também o banco e registre um boletim de ocorrência.

Acesse a central de ajuda pelo aplicativo ou digitando o endereço do site oficial, nunca por link de mensagem. Os endereços desta página vêm de fontes de terceiros e devem ser conferidos. Desconfie de quem pede senha ou código de verificação.

Não. O Mundo Blá é independente e não representa o LinkedIn. Os canais desta página vêm de fontes de terceiros e não foram conferidos em página oficial da empresa. Confirme cada endereço no site do LinkedIn antes de usar.