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Telefone da Drogamarys no Setor Central de Aparecida de Goiânia

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O telefone da Drogamarys no Setor Central de Aparecida de Goiânia é (62) 99984-7097, segundo o Google Maps em 3 de outubro de 2026. A empresa não confirmou o número. Para problema com produto, cobrança ou entrega, o caminho costuma começar na loja, seguir para o SAC da rede e, se preciso, chegar ao Consumidor.gov.br e ao Procon.

Rápido: ligue para a loja no (62) 99984-7097 ou chame o televendas no WhatsApp (62) 99859-8881. Os dois vêm de fontes de terceiros e pedem confirmação no canal oficial.

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Neste artigo
  1. O que a ficha da loja mostra
  2. Qual contato usar em cada situação
  3. Sábado até as 23h e as lojas ao redor
  4. Quando a loja não resolve
  5. O que a lei prevê nesses casos
  6. Em outros Mundos

O que a ficha da loja mostra

Parte dos contatos abaixo vem de fontes de terceiros, como o Google Maps, e deve ser confirmada no canal oficial da Drogamarys antes de você contar com ela.

Canal Contato Horário Para que serve Situação
Loja do Setor Central (mapa) (62) 99984-7097 Sábado: 7h às 23h Perguntar sobre estoque, retirada e problema com compra feita na loja Informado no Google Maps em 3/10/2026, confirme no canal oficial
Televendas (WhatsApp) (62) 99859-8881 7h às 23h Pedir produto à distância e tratar de entrega Divulgado pela rede, verificado em 3/10/2026 segundo a origem, confirme no canal oficial
SAC da rede (62) 3539-2826 7h às 23h Registrar queixa que a loja não tratou Informado como contato do site oficial, confirme no canal oficial

A loja fica na Rua Onze de Maio, quadra 23, lote 10, no Setor Central (CEP 74980-050). O Maps traz só o horário de sábado. Quem precisa de atendimento em outro dia deve ligar antes e anotar o que ouviu.

Qual contato usar em cada situação

Dúvida sobre estoque ou horário pede a ligação para a loja. É a pergunta mais simples e a que menos precisa de registro, mas anote o nome de quem atendeu se a resposta for decidir a sua ida.

Pedido feito pelo televendas vai pelo WhatsApp da rede. Esse é o canal que o site oficial divulga. O celular da loja também aparece no Maps, só que a origem avisa que ninguém confirmou atendimento por mensagem nele.

Produto com defeito ou item diferente do pedido pede a volta à loja com a nota fiscal. Se o item for medicamento e houver dúvida sobre o uso, converse antes com um farmacêutico ou um médico.

Atendimento mal conduzido ou promessa não cumprida vai para o SAC da rede, com o protocolo da loja em mãos. O resultado depende do caso, e a origem não informa prazo de retorno.

Sábado até as 23h e as lojas ao redor

O Maps mostrava nota 4,5 de 5 para essa unidade, sem o total de avaliações visível. Trate o número como pista, nunca como promessa de atendimento. Ele também indicava entrada acessível para cadeira de rodas e estacionamento acessível.

Há três unidades próximas, medidas em linha reta. A do Centro de Aparecida fica a cerca de 180 metros. A do Setor Serra Dourada 3 está a 1,1 km, e a do Jardim Iracema, a 1,2 km. Cada ficha tem telefone próprio, então uma ligação para a vizinha pode poupar a viagem quando falta o produto. Para ver a rede inteira, abra o guia de telefones da Drogamarys.

Quando a loja não resolve

  1. Fale com a loja e peça o protocolo, a data e o nome de quem atendeu.
  2. Ligue para o SAC da rede e informe o protocolo anterior.
  3. Registre a reclamação no Consumidor.gov.br, plataforma pública de reclamações, anexando nota e prints.
  4. Leve o caso ao Procon do seu município se a empresa não responder.
  5. Avise a vigilância sanitária se o produto oferecer risco à saúde.

Para quem quer o passo a passo geral, a resposta completa está no guia do Consumidor.gov.br.

O que a lei prevê nesses casos

O Código de Defesa do Consumidor, no artigo 18, parágrafo 1º, dá 30 dias para a empresa sanar o vício do produto, depois dos quais você escolhe entre troca, devolução do valor e abatimento proporcional. O artigo 49 prevê desistência em 7 dias para compra feita fora da loja. Para a sua situação, procure o Procon, a Defensoria Pública ou um advogado.

Em outros Mundos

A resposta para dúvidas de dinheiro, saúde e direito costuma estar na página inicial do Mundo Blá, e o Mundo Direito explica o arrependimento em compra à distância em direito de arrependimento em compras online. Para reconhecer uma cobrança falsa por Pix, veja como evitar o golpe do Pix. Outros problemas com empresas têm resposta no Mundo SAC.

Quem quiser os canais da Drogamarys no formato de diretório da rede pode abrir os canais da loja do Setor Central no AtendimentoAoCliente.

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Perguntas frequentes

Qual é o telefone da Drogamarys no Setor Central de Aparecida?

O Google Maps mostrava o (62) 99984-7097 para a loja em 3 de outubro de 2026. É um dado de fonte de terceiros, que a empresa não confirmou. Ligue e confira se quem atende se identifica como Drogamarys antes de passar qualquer informação pessoal.

Essa loja atende por WhatsApp?

O WhatsApp que o site oficial divulga é o do televendas da rede, (62) 99859-8881. O celular da loja aparece no Maps, mas nada confirma que ele receba mensagens. Se a conversa não andar, use a ligação, que é o canal que o Maps indica.

Onde fica a loja do Setor Central?

Na Rua Onze de Maio, quadra 23, lote 10, Setor Central, Aparecida de Goiânia, CEP 74980-050, segundo o Google Maps. O mapa permite traçar a rota até lá. Como o endereço é de fonte de terceiros, vale ligar antes de ir se você depende de um item específico.

Qual o horário de sábado da loja?

A ficha do Maps indicava funcionamento de sábado das 7h às 23h. Os demais dias não aparecem na origem, então não dá para afirmar o horário de semana, domingo ou feriado. Quem vai fora do sábado deve ligar antes e anotar o que a atendente informar.

Quem atende quando a loja não responde?

O site oficial da rede informa o SAC no (62) 3539-2826, das 7h às 23h. Ele costuma servir para queixa que a loja não tratou, e você deve citar o dia, o horário e o nome de quem atendeu. A origem não garante prazo de resposta.

Como pedir o protocolo do atendimento?

Peça o número já no início da conversa, seja por telefone ou mensagem, e anote a data, a hora e o nome de quem atendeu. Sem protocolo, fica mais difícil provar que você tentou resolver antes de ir ao Consumidor.gov.br ou ao Procon.

Posso desistir de uma compra feita pelo televendas?

O artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor prevê desistência em 7 dias, contados do recebimento, para compra feita fora do estabelecimento, com devolução imediata dos valores. Peça pelo canal de atendimento e guarde o protocolo. Para o seu caso, procure o Procon.

E se o produto comprado tiver defeito?

Pelo artigo 18, parágrafo 1º, do Código de Defesa do Consumidor, se o vício não for sanado em até 30 dias, você escolhe a troca, a devolução do valor ou o abatimento proporcional. Guarde nota fiscal e fotos. A empresa pode discordar, e o Procon orienta.

O que fazer se receberem um medicamento diferente do pedido?

Não use o produto e fale com um farmacêutico ou um médico. Depois, procure a loja com a nota fiscal e peça protocolo. Se houver risco à saúde, a origem recomenda avisar a vigilância sanitária do município. A solução depende do caso concreto.

A loja tem entrada para cadeira de rodas?

O Google Maps informava entrada acessível para cadeira de rodas e estacionamento acessível na loja do Setor Central. É um dado de terceiros e pode ter mudado. Quem precisa do recurso deve telefonar antes de ir e perguntar como é o acesso.

Qual unidade fica mais perto dessa loja?

Pelas coordenadas do Maps, a unidade do Centro de Aparecida fica a cerca de 180 metros em linha reta. Depois vêm a do Setor Serra Dourada 3, a 1,1 km, e a do Jardim Iracema, a 1,2 km. O trajeto real pode ser maior que esses números.

A nota da loja no Maps vale como garantia de atendimento?

Não. A nota de 4,5 de 5 era a que o Maps exibia em 3 de outubro de 2026, sem mostrar o total de avaliações. Serve só de referência, e o atendimento num dia específico pode ser diferente. Confira você mesmo antes de decidir.

Posso reclamar no Consumidor.gov.br da Drogamarys?

O Consumidor.gov.br é a plataforma pública de reclamações do governo, e a origem o indica depois de loja e SAC. Registre a queixa com protocolos e comprovantes anexados. Se a empresa não estiver cadastrada ou não responder, o Procon é o passo seguinte.

Quando procurar o Procon?

Quando a loja e o SAC não tiverem dado retorno e a reclamação virtual também não avançar. Leve nota fiscal, protocolos, prints e o que foi combinado. O Procon do seu município orienta sobre o caso, e a Defensoria Pública ajuda quem não pode pagar advogado.

Como saber se o número é mesmo da Drogamarys?

Compare com os contatos do site oficial da rede, digitando o endereço no navegador em vez de clicar em links recebidos. Desconfie de WhatsApp diferente do divulgado pelo televendas e de quem pedir Pix para conta de pessoa física antes de entregar o pedido.

Posso ligar para a unidade do Centro se faltar o produto?

Pode. A origem observa que cada unidade tem telefone próprio, então uma ligação à loja vizinha pode poupar a viagem. Como os números também são de fonte de terceiros, confirme se quem atende é mesmo da Drogamarys e se o item está separado.

Preciso guardar a nota fiscal de compra em farmácia?

Sim, ela é a prova da compra para troca, devolução ou queixa por defeito. Fotografe o produto, a embalagem e o lote, e anote o protocolo de cada contato. Sem esses registros, a empresa e o Procon têm menos elementos para analisar o seu pedido.

Referências

Fontes conferidas em 28 de outubro de 2026.

Escrito por

Redação MundoBlá

Equipe editorial

Equipe que pesquisa, escreve e revisa os guias do MundoBlá. Todo conteúdo cita fontes oficiais e mostra a data da última conferência. Perfis de especialistas reais entram aqui só quando houver pessoa verificada.