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Rancho Brasa & Grill: celular, site e como confirmar que o contato é da casa

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O Rancho Brasa & Grill tem, em fontes de terceiros, um celular, (47) 99104-3651, e um site, ranchobrasagrill.com.br, e fica na Vila Real, em Balneário Camboriú. Os dois canais dão a chance de cruzar a informação antes de reservar ou reclamar. Nenhum deles foi verificado com a casa.

Rápido: ligue para (47) 99104-3651 e compare o que ouvir com o site informado. Em caso de problema, fale com o responsável, registre por escrito e leve ao Procon se não houver resposta.

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Neste artigo
  1. Dois canais, uma conferência
  2. Contatos informados e a Situação de cada um
  3. Celular não é prova de WhatsApp
  4. Janela curta de almoço
  5. Quando algo dá errado
  6. Três artigos do Código que aparecem em restaurante
  7. Em outros Mundos
  8. Mais da rede

Dois canais, uma conferência

Há casas que aparecem só com telefone. O Rancho Brasa & Grill traz também um site, e isso muda o roteiro. Você pode ligar, pedir confirmação do endereço do site e comparar o telefone que ele mostra com o celular da ficha. Se os dados baterem e a pessoa que atende confirmar, a chance de estar falando com a casa certa aumenta.

Se não baterem, não insista. Procure o contato impresso no local, num cartaz ou numa nota fiscal de visita anterior.

Contatos informados e a Situação de cada um

Tudo na tabela vem de fontes de terceiros, de uma coleta antiga, e deve ser confirmado no canal oficial.

Canal Contato Horário Para que serve Situação
Telefone celular (47) 99104-3651 seg: fechado; ter a sáb: 11h20 às 14h30; domingo: o Google mostrava horário de feriado (Proclamação da República), confirme por telefone Confirmar horário, reservar mesa, perguntar sobre grupo Informado em fontes de terceiros, confirme no canal oficial
Endereço R. Dom Carlos, Vila Real, Balneário Camboriú, SC, 88337-085 Veja no Google ou ligue Chegar à casa; a ficha não traz o número Informado em fontes de terceiros, confirme no canal oficial
Mapa Abrir no Google Maps Veja no Google ou ligue Ver a rota e o ponto no mapa Informado em fontes de terceiros, confirme no canal oficial
Site informado ranchobrasagrill.com.br Veja no site oficial Cardápio, novidades e contato público, se houver Informado em fontes de terceiros, confirme no canal oficial

Celular não é prova de WhatsApp

Um número de celular pode ter WhatsApp, mas a fonte não diz isso. Ela só o lista como celular para informação e reserva. Pergunte na ligação se a casa atende por mensagem e anote a resposta.

Se a casa disser que sim, mantenha a conversa dentro do número que você confirmou. Mensagens de números diferentes, links de reserva e pedidos de Pix adiantado merecem desconfiança, mesmo que usem o nome do restaurante.

Janela curta de almoço

A ficha mostrava a casa fechada às segundas e aberta de terça a sábado, das 11h20 às 14h30. A janela é curta. Quem chega com o relógio apertado ou sai de outro compromisso deve ligar antes e pedir mesa, além de checar se o horário do dia ainda vale.

Quando algo dá errado

A ordem abaixo mantém um comprovante em cada passo.

  1. Fale com o responsável e relate o caso com data e hora.
  2. Peça a resposta por escrito; guarde o protocolo ou o print do envio.
  3. Se o pedido veio por aplicativo ou reserva online, use primeiro a central da plataforma.
  4. Veja no Consumidor.gov.br se a casa participa e registre a queixa em caso positivo.
  5. Procure o Procon do município ou do estado.
  6. Higiene ou comida estragada costumam ir à vigilância sanitária municipal.

Três artigos do Código que aparecem em restaurante

O Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) vale para o serviço de restaurante. O artigo 31 pede informação clara sobre preço e condições. O artigo 35 trata de oferta recusada. O artigo 14 fala da responsabilidade do prestador por falha no serviço. Para a sua situação, procure o Procon, a Defensoria Pública ou um advogado, e veja o Mundo Direito.

Em outros Mundos

O Mundo Segurança tem um guia sobre golpe do Pix e como evitar, útil se uma mensagem cobrar adiantado. O Mundo Direito cuida do que a lei garante.

Mais da rede

O AtendimentoAoCliente tem uma página irmã com os dados do Rancho Brasa & Grill em detalhe. Para comparar com outra casa que também lista site, há uma resposta completa sobre o Puro Sabor e os contatos do Espeto Gaúcho. Se a dúvida for outra, a resposta pode estar na página inicial, e o Mundo SAC tem a resposta por empresa.

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Perguntas frequentes

Qual é o celular do Rancho Brasa & Grill?

Fontes de terceiros informam (47) 99104-3651, um número de celular. A ficha do Google Meu Negócio que traz o dado é antiga e não foi conferida com a casa. Confirme o número no site informado ou ao chegar, antes de enviar documentos ou fazer pagamentos.

Esse número de celular atende por WhatsApp?

A fonte não confirma. Ela lista o número como celular para informações e reservas, sem dizer que recebe mensagens. Teste com uma ligação e, se a casa disser que usa WhatsApp, anote isso. Não envie dados de cartão nem comprovantes sem certeza de quem está do outro lado.

Qual é o site do Rancho Brasa & Grill?

A ficha lista ranchobrasagrill.com.br, que aparece na tabela com link. Trata-se de informação de terceiros, então confira se o endereço do site é o mesmo e se o telefone mostrado nele bate com o celular listado antes de usar qualquer canal.

A casa abre às segundas?

Na ficha antiga, a segunda aparecia como fechado, e a casa abria de terça a sábado, das 11h20 às 14h30. Domingo vinha só com aviso de feriado. Como o horário é antigo e pode ter mudado, ligue ou olhe o site oficial antes de ir.

Onde fica o Rancho Brasa & Grill?

O endereço informado é R. Dom Carlos, bairro Vila Real, Balneário Camboriú, CEP 88337-085, sem número na ficha. Como falta o número, use o mapa da tabela e ligue para confirmar o ponto exato antes de sair, principalmente se você vai de carro.

O horário de almoço é curto?

A ficha mostrava abertura às 11h20 e fechamento às 14h30, ou seja, uma janela de pouco mais de três horas. Quem tem almoço de trabalho deve chegar cedo ou combinar mesa por telefone. O dado é antigo, então confirme com a casa.

Preciso reservar mesa?

A origem não diz se a casa exige reserva. Para grupo ou dia de maior movimento, ligar antes ajuda a evitar espera. Peça confirmação por escrito, se a casa oferecer, e anote o nome de quem atendeu, a data e o número de pessoas.

Como saber se o site é realmente da casa?

Compare três coisas: o endereço do site, o telefone que ele mostra e o celular desta página. Se baterem e a casa confirmar na ligação, o risco cai. Se o site pedir pagamento antecipado ou dados de cartão para reservar, desconfie e ligue antes.

Como reclamar do Rancho Brasa & Grill?

Comece pelo responsável da casa, no local ou por telefone, com data, hora e o fato. Peça resposta por escrito, guarde nota fiscal e fotos e, sem solução, procure o Procon. Antes de registrar no Consumidor.gov.br, veja se a casa participa da plataforma.

A casa me cobrou algo diferente do combinado. Posso contestar?

Pode. Peça a conta detalhada, aponte o item e guarde foto da comanda e nota fiscal. O artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor exige informação clara sobre preço. Se não houver acordo, registre por escrito e leve o caso ao Procon.

E se a oferta que vi no site não for cumprida?

Guarde um print da página com data e hora. O artigo 35 do Código de Defesa do Consumidor trata da recusa de oferta e permite exigir o cumprimento, aceitar equivalente ou desfazer o negócio com devolução do valor. O resultado depende do caso concreto.

Alguém mandou mensagem pedindo Pix para segurar a mesa. É confiável?

Desconfie. A origem alerta contra Pix antecipado para garantir mesa ou promoção. Ligue para o número listado e confirme se a casa cobra algo adiantado. Não informe senha, código de verificação ou dados de cartão a quem diz ser do restaurante.

Posso usar o site para fazer reclamação?

A origem descreve o site como cardápio, novidades e contato público, se houver. Não afirma que exista canal de reclamação. Veja se o site traz formulário ou e-mail e, se trouxer, use-o para deixar o relato registrado por escrito.

O que fazer se a comida tiver problema de higiene?

Fotografe, não consuma e avise o responsável na hora, guardando a nota fiscal. A origem indica que a denúncia de higiene ou alimento estragado costuma ir à vigilância sanitária municipal. Se passar mal, procure atendimento de saúde antes de seguir com a reclamação.

Quais formas de pagamento a casa aceita?

A origem não informa. Pergunte antes de sentar, para saber se cartão, Pix ou dinheiro entram. Pague somente na própria casa e peça sempre a nota fiscal, que é a base de qualquer reclamação futura.

O celular da casa pode ter mudado desde a coleta?

Pode. A coleta da ficha é antiga e qualquer contato listado pode ter mudado. Se a ligação não completar, procure o site informado ou outro canal oficial em vez de aceitar um número recebido de terceiros.

Existem outras churrascarias da região com contato listado?

Sim. O guia com os telefones das churrascarias de Balneário Camboriú reúne contatos informados por terceiros. Vale o mesmo cuidado desta página: os dados vêm de coleta antiga e precisam de confirmação em canal oficial antes de uso.

Referências

Fontes conferidas em 28 de outubro de 2026.

Escrito por

Redação MundoBlá

Equipe editorial

Equipe que pesquisa, escreve e revisa os guias do MundoBlá. Todo conteúdo cita fontes oficiais e mostra a data da última conferência. Perfis de especialistas reais entram aqui só quando houver pessoa verificada.