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Restaurante Puro Sabor: telefone, site informado e o que guardar de prova

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O Restaurante Puro Sabor aparece em fontes de terceiros com o telefone fixo (47) 3368-9910 e o site restaurantepurosabor.com.br, no Centro de Balneário Camboriú. Nenhum dos dois foi verificado com a casa. Quem pretende reclamar precisa, antes de tudo, de provas organizadas.

Rápido: ligue para (47) 3368-9910 para confirmar horário e reserva. Se algo falhar, guarde nota fiscal, fotos e o nome de quem atendeu, fale com o responsável e depois leve ao Procon.

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Versão de demonstração: os dados deste texto ainda passam por revisão de fatos.

Neste artigo
  1. Contatos informados e a Situação de cada um
  2. O kit de prova de quem pretende reclamar
  3. Como falar com a casa antes de escalar
  4. Reserva e horário de almoço
  5. Quando a conversa não resolve
  6. O que a lei cobre
  7. Em outros Mundos
  8. Rede e comparações

Contatos informados e a Situação de cada um

A tabela reúne o que a fonte de terceiros trazia, numa coleta antiga. Confirme cada linha no canal oficial.

Canal Contato Horário Para que serve Situação
Telefone fixo (47) 3368-9910 seg a sáb: 11h às 15h; domingo: o Google mostrava horário de feriado (Proclamação da República), confirme por telefone Confirmar o horário, reservar mesa, pedir informação Informado em fontes de terceiros, confirme no canal oficial
Endereço R. 1910, 225, Centro, Balneário Camboriú, SC, 88330-480 Veja no Google ou ligue Saber onde fica e planejar o trajeto Informado em fontes de terceiros, confirme no canal oficial
Mapa Abrir no Google Maps Veja no Google ou ligue Ver a rota até a rua Informado em fontes de terceiros, confirme no canal oficial
Site informado restaurantepurosabor.com.br Veja no site oficial Cardápio, novidades e contato público, se houver Informado em fontes de terceiros, confirme no canal oficial

O kit de prova de quem pretende reclamar

Reclamação sem registro vira palavra contra palavra. Monte o kit enquanto o fato ainda está fresco, de preferência no mesmo dia.

  • Nota fiscal: é o comprovante de que a refeição existiu, com valor e data.
  • Fotos: do prato, da conta e da comanda, se houver erro ou problema visível.
  • Nome e horário: de quem atendeu e de quando o fato ocorreu.
  • Mensagens: prints de qualquer conversa com a casa, por telefone ou aplicativo.
  • Oferta: foto do cardápio ou print da página do site, se a queixa for sobre algo anunciado.

Esse conjunto costuma ser pedido pelo Procon e pela plataforma pública de reclamações. Guarde tudo em uma pasta única no celular.

Como falar com a casa antes de escalar

Comece pelo responsável, no local ou por telefone. Diga data, hora e fato, e peça o que você espera: correção da conta, nova refeição ou devolução do valor. Peça que a resposta venha por escrito e guarde o protocolo ou o print do envio.

Se a casa tiver site, confira se ele traz formulário ou e-mail. A origem descreve o site apenas como fonte de cardápio, novidades e contato público, então não trate esse canal como garantia de resposta.

Reserva e horário de almoço

A janela listada vai das 11h às 15h, de segunda a sábado, o que aponta para o almoço. Quem pretende levar colegas ou família deve ligar antes, dizer o dia e o número de pessoas e perguntar o tempo estimado de espera. A origem não informa se a casa exige reserva, e a resposta só vem da própria casa.

Se houver confirmação, peça que seja por escrito ou anote o nome de quem atendeu. Em caso de mesa não reservada, essa anotação ajuda a mostrar o que foi combinado.

Quando a conversa não resolve

  1. Se o pedido ou a reserva veio de um aplicativo, abra o caso na central da plataforma.
  2. Veja no Consumidor.gov.br se a casa participa e registre a reclamação, anexando o kit.
  3. Procure o Procon do município ou do estado.
  4. Para higiene ou comida estragada, a denúncia costuma ir à vigilância sanitária municipal.

O que a lei cobre

O Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) vale para restaurante. O artigo 31 exige informação clara sobre preço, o artigo 35 trata de oferta recusada e o artigo 14 de falha na prestação do serviço. Para a sua situação, procure o Procon, a Defensoria Pública ou um advogado, e veja o Mundo Direito.

Em outros Mundos

O guia de golpe do Pix e como evitar, do Mundo Segurança, ajuda quem recebeu pedido de adiantamento para reservar. O Mundo Direito cuida do que a lei garante.

Rede e comparações

A página irmã no AtendimentoAoCliente traz os dados do Puro Sabor em outro formato. Quem quer comparar com outra casa do Centro encontra uma resposta completa sobre o Restaurante Tradição. Para uma churrascaria, veja o contato da Churrascaria Panorama. Para outro assunto, a resposta pode estar na página inicial, e o Mundo SAC organiza a resposta por empresa.

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Perguntas frequentes

Qual o telefone do Restaurante Puro Sabor?

Fontes de terceiros listam (47) 3368-9910, telefone fixo. O dado vem de uma ficha do Google Meu Negócio, antiga e sem conferência com a casa. Ligue antes de ir, para confirmar horário, endereço e disponibilidade de mesa no dia que você escolheu.

Qual é o site do Puro Sabor?

A ficha lista restaurantepurosabor.com.br, que aparece na tabela com link. É informação de terceiros. Abra a página, veja se o telefone mostrado nela coincide com o fixo listado e confirme na ligação antes de seguir qualquer instrução do site.

Onde fica o Puro Sabor?

O endereço informado é R. 1910, 225, Centro, Balneário Camboriú, CEP 88330-480. Use o mapa da tabela para ver a rota. Como o dado é de terceiros e de coleta antiga, peça confirmação do número na ligação antes de sair.

Qual o horário do Restaurante Puro Sabor?

A ficha antiga mostrava segunda a sábado, das 11h às 15h, e só um aviso de feriado no domingo. O próprio Google avisava que o horário podia diferir. Por isso, ligue ou consulte o site informado no dia em que pretende ir.

O Puro Sabor atende por WhatsApp?

A fonte não traz WhatsApp. O único número é fixo e não há informação sobre mensagens. Pergunte por ligação se existe esse canal e desconfie de números recebidos por anúncio ou por quem diz ser da casa.

O que devo guardar de prova antes de reclamar?

Guarde a nota fiscal, fotos do prato e da conta, prints de mensagens, a data e a hora do ocorrido e o nome de quem atendeu. Esse conjunto costuma ser pedido pelo Procon e pela plataforma de reclamações. Sem ele, a queixa fica difícil de provar.

Posso fotografar o prato no restaurante?

Para fins de prova de um problema, como comida estragada ou item diferente do pedido, a foto é recomendada pela origem. Avise o responsável antes e evite fotografar outros clientes. Guarde a imagem com a data do aparelho e a nota fiscal.

A nota fiscal é mesmo necessária?

A origem a trata como base de qualquer reclamação. Peça sempre o comprovante ao pagar. Se a casa não entregar, anote o nome de quem atendeu, o dia e a hora e registre o fato por escrito depois, guardando o print do envio.

Como reclamar do Puro Sabor?

Fale primeiro com o responsável, no local ou por telefone, descrevendo data, hora e fato. Peça resposta por escrito. Sem solução, procure o Procon e veja se a casa participa do Consumidor.gov.br antes de registrar a queixa.

Quanto tempo devo esperar a resposta da casa?

A origem não traz prazo de resposta do Puro Sabor. Peça ao responsável que diga por escrito quando vai responder e anote a data. Se esse prazo passar sem retorno, avance para a plataforma de reclamações ou para o Procon.

A conta veio errada. Posso contestar depois de pagar?

Pode registrar a contestação, mas fica mais difícil. O melhor é conferir a conta item por item antes de pagar. Se já pagou, guarde nota fiscal e foto da comanda e escreva ao restaurante pedindo o ajuste, depois procure o Procon se não responderem.

O que o Código de Defesa do Consumidor diz sobre preço?

O artigo 31 pede informações corretas, claras e precisas, em língua portuguesa, sobre preço, garantia, prazos e riscos. Peça o valor antes de pedir o prato. Para a sua situação concreta, procure o Procon, a Defensoria Pública ou um advogado.

A casa não cumpriu a oferta. Tenho direito a algo?

O artigo 35 do Código de Defesa do Consumidor permite, na recusa da oferta, exigir o cumprimento, aceitar equivalente ou desfazer o negócio com devolução do valor. Guarde foto ou print da oferta. O resultado depende do caso concreto.

O número do Puro Sabor é oficial?

Não dá para afirmar. Os contatos desta página vêm de fontes de terceiros e não foram verificados em canal oficial. Cruze o telefone com o site informado e confirme no local. Desconfie de pedido de Pix antecipado para segurar mesa.

Alguém pediu código de verificação para confirmar minha mesa. É golpe?

É forte sinal de golpe. Restaurante não precisa de senha, código ou dado de cartão por telefone ou mensagem para confirmar reserva. Desligue, não clique em links e ligue de volta para o número listado, ou vá até a casa.

A quem denunciar comida com problema de higiene?

A origem indica a vigilância sanitária do município. Antes, fotografe, não consuma e avise o responsável, guardando a nota fiscal. Se houver mal-estar, procure atendimento de saúde primeiro e leve o comprovante da refeição quando for registrar a denúncia.

Existem outras casas da região com contato listado?

O guia com os telefones das churrascarias de Balneário Camboriú reúne contatos informados por terceiros. O mesmo aviso vale: os dados vêm de coleta antiga e precisam de confirmação em canal oficial antes de qualquer uso.

Referências

Fontes conferidas em 28 de outubro de 2026.

Escrito por

Redação MundoBlá

Equipe editorial

Equipe que pesquisa, escreve e revisa os guias do MundoBlá. Todo conteúdo cita fontes oficiais e mostra a data da última conferência. Perfis de especialistas reais entram aqui só quando houver pessoa verificada.