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Drogamarys na Vila Regina: duas lojas na Avenida Inhumas e como não confundir os números

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A Drogamarys tem duas lojas na Vila Regina, em Goiânia, as duas na Avenida Inhumas, e o Google Maps lista um telefone para cada: (62) 99859-7408 e (62) 99957-6596. São dados de terceiros e não foram confirmados pela empresa. O primeiro número começa igual ao WhatsApp do televendas da rede, o que merece atenção na hora de salvar o contato.

Rápido: ligue para a loja que você usou e, sem solução, use o SAC da rede, (62) 3539-2826, informando o protocolo.

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Neste artigo
  1. As duas lojas e os canais da rede
  2. Um número de loja que lembra o do televendas
  3. Duas lojas, uma avenida
  4. O que vale em caso de problema
  5. Escalar sem se perder
  6. Em outros Mundos

As duas lojas e os canais da rede

A coluna Situação indica a origem de cada número. Confirme no canal oficial antes de passar dados.

Canal Contato Horário Para que serve Situação
Unidade 1, Av. Inhumas, Qd. 04, Lt. 06, CEP 74453-540 (mapa) (62) 99859-7408 Sábado: 7h às 23h Produto, retirada e dúvida de compra nessa loja Informado no Google Maps em 3/10/2026, confirme no canal oficial
Unidade 2, Av. Inhumas, Qd. 10, Lt. 10, CEP 74453-540 (mapa) (62) 99957-6596 Sábado: 7h às 23h Mesmas dúvidas, na segunda loja da avenida Informado no Google Maps em 3/10/2026, confirme no canal oficial
Televendas por WhatsApp (62) 99859-8881 7h às 23h Compra fora da loja e entrega Informado no site oficial da rede, verificado em 3/10/2026, confirme no canal oficial
SAC da rede (62) 3539-2826 7h às 23h Reclamação que a loja não atendeu e protocolo Informado no site oficial da rede, verificado em 3/10/2026, confirme no canal oficial

Um número de loja que lembra o do televendas

A unidade 1 aparece com (62) 99859-7408. O televendas oficial é o (62) 99859-8881. Os cinco primeiros dígitos depois do DDD são iguais, e só o final muda. Quem vê o número numa conversa ou num anúncio pode achar que se trata do mesmo canal.

A regra é simples: o televendas é o número que o site oficial divulga, e os números das lojas vêm do Google Maps. Se um contato diz ser do televendas e não é o (62) 99859-8881, desconfie e não envie dados.

Duas lojas, uma avenida

Segundo o mapa, as duas unidades ficam na Av. Inhumas, na mesma vizinhança, e abrem no mesmo horário de sábado, das 7h às 23h. As notas eram 4,8 e 4,9 de 5, sem número de avaliações, e a ficha registra entrada acessível e estacionamento acessível em todas as unidades.

Na prática, se uma não tiver o produto, a outra pode ter. Ligue para as duas antes de decidir. Depois, as vizinhas mais próximas são a do Setor Cândida de Morais, a cerca de 1,2 km, a do Jardim Nova Esperança, a 1,3 km, e a do Goiá, a 3,4 km.

O que vale em caso de problema

Para compra fora da loja, a origem cita o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, com 7 dias, contados do recebimento, para desistir. Para defeito, cita o artigo 18, parágrafo 1º, com 30 dias para a solução antes da troca, da devolução do valor ou do abatimento do preço. O Mundo Direito explica a regra geral.

Registre em qual das duas lojas aconteceu o problema, porque o SAC pergunta. A resposta para um reembolso começa nesse detalhe. Para comparar com outra rede, veja a resposta completa da Panvel.

Escalar sem se perder

  1. Ligue para a loja em que ocorreu o problema e anote protocolo, data e nome do atendente.
  2. Ligue para o SAC (serviço de atendimento ao consumidor) da rede e informe o protocolo.
  3. Registre a queixa no Consumidor.gov.br.
  4. Leve o caso ao Procon, órgão de defesa do consumidor, se a rede não responder.

Para a sua situação, procure o Procon, a Defensoria Pública ou um advogado. Desconfie de Pix para pessoa física em promoções por mensagem.

Em outros Mundos

Para dúvida de saúde sobre um produto, veja o Mundo Saúde. Os prazos do consumidor estão no Mundo Direito.

A página equivalente da rede está nos canais de atendimento da Drogamarys na Vila Regina, no AtendimentoAoCliente. Para a entrada do assunto, volte à resposta do Mundo Blá.

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Perguntas frequentes

Quais são os telefones da Drogamarys na Vila Regina?

O Google Maps lista dois: (62) 99859-7408, na unidade da Qd. 04, e (62) 99957-6596, na da Qd. 10, ambas na Av. Inhumas. São dados de terceiros e a empresa não os confirmou. Ligue ou veja o site oficial antes de ir.

Os dois números da Vila Regina se confundem com o televendas?

O da unidade 1, (62) 99859-7408, começa com os mesmos cinco dígitos do WhatsApp do televendas, (62) 99859-8881. A diferença está no final. Confira com atenção para não tratar um número de loja como se fosse o canal de pedidos da rede.

Onde ficam as duas lojas?

As duas ficam na Av. Inhumas, Vila Regina, CEP 74453-540: uma na Qd. 04, Lt. 06 e outra na Qd. 10, Lt. 10, segundo o Google Maps. É dado de terceiros. Ao ligar, confirme com o atendente qual unidade está atendendo você.

Qual é o horário de cada loja?

O mapa mostrava das 7h às 23h no sábado nas duas unidades. A origem não traz os demais dias, então não há como afirmar o horário da semana inteira. Ligue antes em feriado, porque horário de mapa é informação de terceiros.

Qual loja escolher para uma consulta rápida?

A que ficar mais fácil de chegar, já que, segundo o mapa, ambas funcionam no mesmo horário de sábado e estão na mesma avenida. Se o item não estiver numa, ligue para a outra. Peça o nome de quem atendeu e, se possível, reserve o produto.

A Vila Regina tem WhatsApp?

O WhatsApp divulgado pelo site oficial é o do televendas, (62) 99859-8881, das 7h às 23h. Os celulares das lojas aparecem como telefone no mapa, sem confirmação de atendimento por mensagem. Se a mensagem não for respondida, ligue.

Qual é o SAC da Drogamarys?

O site oficial informa o (62) 3539-2826, das 7h às 23h, conforme a origem verificada em 3 de outubro de 2026. Confirme o número no site antes de ligar e informe o protocolo da loja assim que a ligação for atendida.

A rede tem 0800?

A origem não registra 0800 para a Drogamarys. Os canais conhecidos são telefone de loja, televendas por WhatsApp e SAC com número de Goiânia. Qualquer 0800 enviado por mensagem em nome da farmácia deve ser conferido no site oficial.

As notas 4,8 e 4,9 garantem o atendimento?

Não. As notas apareciam sem o número de avaliações, e valem só como referência. Notas altas também não impedem erro em um pedido específico. Em caso de problema, o protocolo e os comprovantes são o que sustenta a reclamação.

Quais unidades ficam perto da Vila Regina?

Segundo a origem, a do Setor Cândida de Morais fica a cerca de 1,2 km em linha reta, a do Jardim Nova Esperança a 1,3 km e a do Goiá a 3,4 km. O trajeto real pode ser maior, e cada unidade tem telefone próprio.

Posso desistir de uma compra feita por televendas?

A origem cita o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor: compra fora da loja pode ser desfeita em 7 dias contados do recebimento, com devolução imediata dos valores. Faça por escrito e procure o Procon em caso de recusa.

O que fazer se o produto estiver com defeito?

Procure a loja com a nota fiscal e peça o protocolo. O artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor, citado na origem, prevê que, sem solução em 30 dias, você pode pedir troca, devolução do valor ou abatimento do preço.

As lojas têm acesso para cadeira de rodas?

O Google Maps informava entrada acessível para cadeira de rodas e estacionamento acessível nas duas unidades, segundo fontes de terceiros. Quem depende do recurso deve ligar e confirmar, porque a empresa não validou esses dados.

Como reclamar quando a loja não responde?

Ligue para o SAC com o protocolo da loja, registre a queixa no Consumidor.gov.br e, sem solução, procure o Procon. Anote data, hora e nome em cada contato. O prazo varia e o resultado depende do caso.

A Drogamarys tem ouvidoria?

A origem não traz ouvidoria para a rede, então nenhum contato dessa etapa está confirmado aqui. Pergunte ao SAC se existe segunda instância e peça o protocolo. Ele ajuda se o assunto for levado ao Consumidor.gov.br.

É seguro fazer Pix para um número que ofereceu desconto?

Não. A origem manda desconfiar de Pix para conta de pessoa física e de preços bem abaixo do normal. Compre no site drogamarys.com.br ou na loja e confira o número do remetente com o do televendas oficial.

Como diferenciar o número de uma loja do televendas?

O televendas é o WhatsApp divulgado pelo site oficial, (62) 99859-8881. Os números das lojas vêm do Google Maps. Quando o contato fugir dessas duas fontes, trate como não confirmado e verifique no site da rede antes de passar dados.

Referências

  • Drogamarys, lojas e canais da rede. Disponível em: https://drogamarys.com.br/nossas-lojas.
  • Consumidor.gov.br. Disponível em: https://www.consumidor.gov.br.

Fontes conferidas em 28 de outubro de 2026.

Escrito por

Redação MundoBlá

Equipe editorial

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