PagBank (antigo PagSeguro): qual telefone usar para cartão, maquininha e conta

O SAC é o 0800 728 2027. Para bloqueio de cartão e contestação de transação, a página oficial traz o 4003 1775 nas capitais e regiões metropolitanas e o 0800 728 2174 nas demais localidades. Escolha o número conforme o seu assunto e a sua região.

Têm, porque PagBank é o nome atual do antigo PagSeguro. Quem busca o telefone do PagSeguro chega aos mesmos números de atendimento da tabela deste guia. Se aparecer outro número com o nome antigo, trate como suspeito e confira no site oficial.

Sim. A página oficial lista o 4003 1775 como número de temas gerais para capitais e regiões metropolitanas, e o mesmo número aparece como WhatsApp, no formato (11) 4003-1775. Mesmo assim, confira o canal antes de enviar documentos ou dados da conta.

Existe mais de um. O 0800 728 2027 é o SAC, o 0800 728 2174 atende temas gerais fora das capitais e o 0800 728 2167 é a ouvidoria. A origem também traz 0800 de televendas e de SOS Máquinas, sendo este último de fonte de terceiros.

Ligue para o SAC e acompanhe as opções da gravação, ou use o WhatsApp, onde a página oficial informa assistente virtual e, conforme o caso, atendente. Peça o protocolo logo no início e anote data e hora. O menu pode mudar com o tempo.

O WhatsApp de atendimento é o (11) 4003-1775, todos os dias, segundo a página oficial. Há também um WhatsApp de vendas, +55 (11) 3126-9126, que consta só em uma fonte de terceiros. Confirme antes de enviar qualquer dado pessoal por mensagem.

Ligue para o 0800 728 2167, de segunda a sexta, das 9h às 18h, exceto feriados. Tenha em mãos o protocolo do SAC, a data do contato e um resumo do pedido. A ouvidoria é a segunda instância, e não o primeiro canal para uma dúvida simples.

A origem indica o SOS Máquinas, 0800 728 2118, mas esse número vem de uma fonte de terceiros e não da página oficial. Para comprar uma maquininha, o televendas atende de segunda a sábado, das 9h às 18h. Confirme o número no canal oficial.

A página oficial indica o 4003 1775 para capitais e regiões metropolitanas e o 0800 728 2174 para as demais localidades, ambos para bloqueio de cartão e contestação de transações. Ligue assim que notar o problema e anote o protocolo para provar o horário do aviso.

Sim. A página oficial lista o 3004 4770 como canal de denúncias, com atendimento 24 horas. Use esse número para relatar uso indevido do nome da empresa ou suspeita de fraude, e guarde prints das mensagens e dos links recebidos como prova.

A origem traz o 0800 728 2345, das 6h às 20h40, para esse público, mas a informação vem de uma fonte de terceiros e não foi verificada na página oficial. Confirme no site ou no aplicativo antes de depender dela.

Segundo uma fonte de terceiros, o chat fica no aplicativo ou no site, no menu Precisa de Ajuda, em Atendimento via chat, e funciona 24 horas. Ele exige login. Como a informação não consta na página oficial, confirme dentro do aplicativo.

Comece pelo SAC e anote o protocolo. Sem retorno, vá à ouvidoria com esse número, depois ao canal de reclamações do Banco Central, ao Consumidor.gov.br e ao Procon. Guarde prints e comprovantes em cada etapa. O resultado depende do caso.

O artigo 54-G, incisos I e III, veda cobrar o valor contestado enquanto a controvérsia não for resolvida, nas condições previstas, e proíbe dificultar o pedido de anulação ou bloqueio em caso de fraude. Para a sua situação, procure o Procon, a Defensoria Pública ou um advogado.

O artigo 14 do Código de Defesa do Consumidor diz que o prestador responde pelos danos causados por defeito na prestação, independentemente de culpa. A aplicação depende do caso concreto, e a empresa pode discordar. Guarde protocolos, prints e comprovantes.

Os números marcados como verificados constam na página oficial de atendimento, consultada em 3 de outubro de 2026. Os demais vêm de fontes de terceiros. O banco não pede senha completa nem código de verificação por telefone ou mensagem.

Desconfie. Links recebidos por mensagem para desbloquear conta ou maquininha são um padrão de golpe que pede senha ou código. Não clique. Desligue ou feche a conversa e entre pelo aplicativo ou pelo site oficial, digitando o endereço.