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Drogamarys no Setor Central de Goiânia: telefone fixo, endereço e como reclamar

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A Drogamarys do Setor Central de Goiânia tem o telefone fixo (62) 3945-3737, segundo o Google Maps em 3 de outubro de 2026. A empresa não confirmou o número nem o horário. Se a loja não responder, o televendas e o SAC da rede são os canais seguintes.

Rápido: ligue para (62) 3945-3737 em horário comercial. Se não houver retorno, vá ao WhatsApp do televendas ou ao SAC da rede, ambos de fontes de terceiros.

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Neste artigo
  1. Os contatos desta unidade
  2. Duas lojas, o mesmo nome de setor
  3. Por que o telefone fixo muda a conversa
  4. Nota 4,9 e o que o Maps diz sobre o acesso
  5. Se o problema não for resolvido
  6. Em outros Mundos

Os contatos desta unidade

Os dados desta tabela vêm de fontes de terceiros, em especial do Google Maps, e precisam ser confirmados no canal oficial da Drogamarys.

Canal Contato Horário Para que serve Situação
Loja do Setor Central, Goiânia (mapa) (62) 3945-3737 Sábado: 7h às 22h Ligação para estoque, retirada e questão de balcão Informado no Google Maps em 3/10/2026, confirme no canal oficial
Televendas (WhatsApp) (62) 99859-8881 7h às 23h Compra à distância e acompanhamento de entrega Divulgado pela rede, verificado em 3/10/2026 segundo a origem, confirme no canal oficial
SAC da rede (62) 3539-2826 7h às 23h Queixa sem resposta da loja Informado como contato do site oficial, confirme no canal oficial

O endereço é Rua 3, número 351, Setor Central, CEP 74030-065. O Maps diz que a loja funciona no Edifício Rural. Quem chega de carro ou aplicativo deve conferir essa referência no mapa antes de contar com ela.

Duas lojas, o mesmo nome de setor

Existe uma Drogamarys no Setor Central de Goiânia e outra no Setor Central de Aparecida de Goiânia. As duas têm endereço, CEP e telefone diferentes. Quem digita só "Drogamarys Setor Central" no buscador pode cair na ficha errada. Se a sua compra ou a sua queixa é da unidade de Aparecida, use a página do Setor Central de Aparecida, em vez de misturar os números.

Essa distinção importa na hora de registrar protocolo. Informe ao SAC a cidade, a rua e o horário em que foi atendido. Assim a reclamação aponta a loja certa.

Por que o telefone fixo muda a conversa

Algumas unidades da rede mostram celular no Maps. Esta mostra número fixo, e a origem não diz se ele recebe mensagens. Trate-o como canal de ligação. Se a linha não completar, tente de novo em outro momento do dia e registre as tentativas.

O televendas existe para quem quer comprar sem ir à loja. Pergunte a forma de entrega, o prazo e como acompanhar o pedido, e guarde a conversa. O SAC da rede serve para a queixa que ficou sem resposta na unidade, com o protocolo anterior na ponta da língua.

Nota 4,9 e o que o Maps diz sobre o acesso

O Maps exibia nota 4,9 de 5 para a unidade, sem o total de avaliações. Nota alta continua sendo só uma referência. Sobre o acesso, a ficha informava entrada acessível para cadeira de rodas na loja. Como ela fica num edifício, ligue antes para saber como é o caminho da calçada até o balcão.

Entre as unidades próximas estão a do Setor Aeroporto, a cerca de 1,6 km em linha reta, a do Parque Tremendão, a 3,2 km, e a do Setor Pedro Ludovico, a 3,3 km.

Se o problema não for resolvido

Comece pela loja, peça o protocolo e anote o nome de quem atendeu. Em seguida, ligue para o SAC da rede e informe o número. Sem solução, abra a reclamação no Consumidor.gov.br e, por fim, procure o Procon. Se o produto trouxer risco à saúde, avise também a vigilância sanitária do município.

Sobre direitos, o Código de Defesa do Consumidor prevê no artigo 18, parágrafo 1º, 30 dias para sanar vício de produto, e no artigo 49, desistência em 7 dias para compra feita fora da loja. Para a sua situação, procure o Procon, a Defensoria Pública ou um advogado.

Em outros Mundos

Uma resposta rápida sobre outros assuntos do dia a dia está na home do Mundo Blá. A resposta completa sobre outra rede de farmácias, a Drogasil, mostra como o fluxo muda sem ouvidoria. Para outros problemas com empresas, o Mundo SAC reúne a resposta por setor, e o Mundo Direito trata do que a lei diz.

Quem quiser o formato de diretório pode ver a ficha do Setor Central de Goiânia no AtendimentoAoCliente.

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Perguntas frequentes

Qual o telefone da Drogamarys do Setor Central em Goiânia?

É o (62) 3945-3737, um número fixo, segundo o Google Maps em 3 de outubro de 2026. A empresa não confirmou o dado. Ligue em horário comercial e pergunte se está falando com a Drogamarys do Setor Central antes de passar nome, CPF ou endereço.

Esse número serve para WhatsApp?

A origem não traz essa informação para o número fixo, então use-o para ligar. O WhatsApp que o site oficial divulga é o do televendas da rede, (62) 99859-8881, que atende das 7h às 23h.

Em que endereço fica a loja?

Na Rua 3, número 351, Setor Central, Goiânia, CEP 74030-065. O Maps indica que a loja fica no Edifício Rural, o que ajuda a achar a entrada. O dado vem de fonte de terceiros, então confirme por ligação se for uma viagem longa.

Até que horas a loja funciona aos sábados?

O Google Maps mostrava sábado das 7h às 22h. Os outros dias da semana não aparecem na origem, e nada garante que o horário se repita em feriado. Ligue antes e peça para o atendente confirmar o horário daquele dia.

Existe outra Drogamarys com o nome Setor Central?

Sim. Aparecida de Goiânia também tem uma loja no Setor Central, com outro endereço e outro telefone. Se você vai a pé ou de aplicativo, confira a cidade e o CEP antes de sair. A página da loja de Aparecida traz os dados dela separados.

Qual canal usar para comprar sem ir à loja?

O site oficial da rede divulga o WhatsApp do televendas, (62) 99859-8881, das 7h às 23h na verificação de 3 de outubro de 2026. Pergunte sobre prazo e forma de entrega antes de fechar, e guarde a conversa inteira como prova do que foi combinado.

A loja tem entrada acessível?

O Maps informava entrada acessível para cadeira de rodas na loja. Não havia menção a estacionamento acessível para essa unidade. Como é dado de terceiros e a loja fica num edifício, pergunte por telefone como é o acesso antes de ir.

A nota 4,9 no Maps quer dizer que o atendimento é bom?

Quer dizer apenas que a ficha exibia essa nota em 3 de outubro de 2026, sem mostrar o número de avaliações. Nota alta ajuda a ter uma ideia, mas não substitui conferir o produto, o prazo e o combinado na hora do atendimento.

Como pedir atendente humano no SAC da rede?

A origem informa o SAC no (62) 3539-2826, das 7h às 23h, mas não descreve o menu da gravação. Ouça as opções, escolha a de atendimento ou reclamação e anote o protocolo. Se cair na central automática, tente de novo em outro horário.

O que fazer se a loja não atender o telefone?

Tente em outro horário e, se não houver resposta, use o WhatsApp do televendas ou o SAC da rede. Registre as tentativas com data e hora. Esse histórico ajuda se o caso chegar ao Consumidor.gov.br ou ao Procon.

Como reclamar de um produto vendido nessa loja?

Volte à loja com nota fiscal e peça protocolo. Sem retorno, ligue para o SAC da rede, abra reclamação no Consumidor.gov.br e leve o caso ao Procon. A sequência costuma ajudar a organizar a prova, mas o resultado depende do caso.

A Drogamarys precisa trocar um produto com vício?

Pelo artigo 18, parágrafo 1º, do Código de Defesa do Consumidor, a empresa tem 30 dias para sanar o vício. Passado o prazo, você escolhe troca, devolução do valor ou abatimento proporcional. Discordâncias vão ao Procon, e a Defensoria atende quem não pode pagar advogado.

Posso cancelar uma compra feita pelo televendas?

O artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor prevê desistência em 7 dias, contados do recebimento, para compra feita fora do estabelecimento, com devolução imediata dos valores. Comunique pelo mesmo canal da compra e guarde o protocolo. Em dúvida, procure o Procon.

Quais lojas ficam perto dessa?

Em linha reta, o Setor Aeroporto está a cerca de 1,6 km, o Parque Tremendão a 3,2 km e o Setor Pedro Ludovico a 3,3 km. As distâncias são do Maps, e o trajeto de carro ou a pé pode ser maior. Cada loja tem telefone próprio.

Como saber se um aviso de promoção é golpe?

Desconfie de promoção que chega por link, que pede Pix para conta de pessoa física ou que usa número de WhatsApp diferente do televendas oficial. Na dúvida, feche a conversa e ligue para um telefone que você mesmo conferiu no canal oficial.

Preciso de protocolo mesmo para um problema pequeno?

Vale a pena. O protocolo é o registro de que você procurou a empresa, com data e hora, e costuma ser pedido pelo SAC, pelo Consumidor.gov.br e pelo Procon. Anote o número e o nome de quem atendeu, mesmo que o problema pareça simples.

A origem traz o e-mail da loja?

Não. Os canais que a origem lista para essa unidade são o telefone fixo do Maps, o WhatsApp do televendas da rede e o SAC da rede. Desconfie de e-mail em nome da loja que não conste do site oficial e não envie documentos por ele.

Referências

Fontes conferidas em 28 de outubro de 2026.

Escrito por

Redação MundoBlá

Equipe editorial

Equipe que pesquisa, escreve e revisa os guias do MundoBlá. Todo conteúdo cita fontes oficiais e mostra a data da última conferência. Perfis de especialistas reais entram aqui só quando houver pessoa verificada.