LATAM Airlines: qual número ligar para voo cancelado, atraso ou bagagem com problema

Segundo fontes de terceiros, o SAC da LATAM Airlines atende pelo 0800 012 3200. O número não foi conferido em página oficial. Confirme no site da companhia antes de ligar e veja lá o horário, que a origem consultada não informa.

Segundo fontes de terceiros, o número é 0800 055 5500. Ele não foi conferido em canal oficial. Confirme no site da LATAM antes de ligar e pergunte lá se existem outros meios de atendimento acessível, como mensagem escrita.

Segundo fontes de terceiros, o número internacional é +55 (11) 2820 4816. Ele não foi conferido em página oficial. Confirme no site da LATAM antes de ligar, pois ligações do exterior podem gerar custo que a origem não detalha.

A origem lista o Televendas, 0300 570 5700 para todo o Brasil e 4002 5700 para capitais, sem dizer para que serve. O nome sugere venda de passagens. Para reclamação, comece pelo SAC e confirme no site oficial a finalidade de cada número.

Segundo fontes de terceiros, o número é +56 (9) 6825 0850. Ele começa com +56, e não com o +55 do Brasil, então confirme no site da LATAM se é mesmo o canal oficial antes de enviar documentos ou dados de reserva.

As fontes de terceiros consultadas dizem que a LATAM não possui chat. Para escrever, a origem lista o formulário Abrir caso na central de ajuda e o WhatsApp. Confirme no site oficial, porque a companhia pode ter criado outro canal.

Segundo fontes de terceiros, o formulário fica na central de ajuda, no caminho Abrir caso. Descreva o problema, informe o código da reserva e anexe documentos se o campo permitir. Salve o número do caso, que serve de registro.

As fontes de terceiros consultadas dizem que a LATAM Airlines não possui ouvidoria. Procure no site oficial para conferir. Sem ela, depois do SAC o caminho costuma ser o Consumidor.gov.br e, se o caso continuar parado, o Procon.

Ligue para o 0800 012 3200 ou use o WhatsApp e, se houver gravação, peça para falar com uma pessoa. Informe o código da reserva e diga o problema em uma frase. Anote o protocolo, a data e a hora do contato.

Se o voo é de hoje, ligue para o SAC, porque o contato imediato costuma ser o mais útil. Para o histórico escrito, abra também o caso pelo site. Peça o protocolo e guarde avisos e comprovantes. O resultado depende do caso.

Registre o problema na companhia o quanto antes, pelo SAC ou pelo formulário, e peça o protocolo. Fotografe a mala, guarde a etiqueta e os comprovantes do voo. A origem não traz o procedimento interno, e o Procon orienta.

Guarde o comprovante da cobrança e o da compra, anote a data e abra o caso pelo SAC ou pelo formulário, pedindo explicação e estorno por escrito. Sem retorno, registre a queixa no Consumidor.gov.br com os documentos reunidos.

O artigo 14 diz que o fornecedor de serviço responde por defeito na prestação ou informação insuficiente. O artigo 20 permite exigir reexecução, devolução do valor ou abatimento do preço. A empresa pode discordar, e o Procon orienta no seu caso.

Compare com os que estão no site da LATAM. Os contatos desta página vêm de fontes de terceiros e não foram conferidos por nós. Desconfie de quem pede senha, código de verificação, dados do cartão ou pagamento por telefone ou mensagem.

Provavelmente. A origem diz que companhias aéreas legítimas não pedem atualização de dados bancários por mensagem. Não clique no link, abra o site digitando o endereço e confirme sua reserva lá. Em dúvida, ligue para o número conferido.

Segundo fontes de terceiros, a LATAM tem página no Facebook (LATAMAirlines), perfil no X (@LATAM_BRA) e no Instagram (@latambrasil), usados para contato público e novidades. Não envie código de reserva em mensagem pública. Para o caso, use o SAC.

Guarde o código da reserva, o cartão de embarque, e-mails de aviso de cancelamento ou atraso, recibos de gastos extras, fotos da bagagem e o protocolo. Esse material costuma ajudar no Consumidor.gov.br e no Procon.