Drogamarys no Jardim Iracema: telefone, nota 4,8 no mapa e canais para reclamar

Segundo fontes de terceiros, a loja atende no (62) 99290-5825. O número vem do Google Maps e não foi confirmado com a empresa. Confirme por ligação ou no site oficial antes de ir, já que telefone de ficha de mapa pode mudar.

Não, fica em Aparecida de Goiânia, segundo o Google Maps, na R. Saturnina de Souza, QD. 25, LT. 11, CEP 74976-200. É dado de terceiros. Quem busca no mapa por Goiânia pode não encontrar a ficha, então pesquise pelo nome do bairro.

O WhatsApp divulgado no site da rede é o do televendas, (62) 99859-8881. O celular da loja está no mapa, mas a origem não confirma que atenda por mensagem, segundo fontes de terceiros. Se a conversa não andar, ligue para a unidade.

O mapa mostrava sábado das 7h às 22h, e a origem não traz os demais dias. Por ser informação de terceiros, ligue antes de ir, principalmente em feriado, quando a rotina das lojas costuma mudar.

Não garante. O mapa mostrava 4,8 de 5, mas sem o número de avaliações, e uma nota alta com poucos votos tem pouco peso. É um bom sinal, porém não substitui guardar protocolo e comprovantes se algo der errado.

O site oficial da rede informa o (62) 3539-2826, das 7h às 23h, conforme a origem verificada em 3 de outubro de 2026. O número pode ter mudado desde então, então confirme no site e peça o protocolo ao começar a ligação.

A origem não traz ouvidoria da rede. Se o SAC não der retorno, guarde o protocolo, pergunte se existe segunda instância e registre a queixa no Consumidor.gov.br. A empresa costuma responder lá no prazo indicado pela plataforma.

A origem não registra 0800. Os canais conhecidos são o telefone da loja, o WhatsApp do televendas e o SAC de Goiânia. Se uma mensagem oferecer um 0800, confirme no site oficial antes de passar CPF ou dados de cartão.

Mostre o produto e a nota e peça protocolo. Pelo artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor, citado na origem, a empresa tem 30 dias para resolver; depois, você escolhe troca, devolução do valor ou abatimento proporcional.

Em compra fora da loja, o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor permite desistir em 7 dias, contados do recebimento, com devolução imediata dos valores, segundo a origem. Faça por escrito e guarde o protocolo.

A origem cita Setor Central de Aparecida de Goiânia, a cerca de 1,2 km em linha reta, Centro, a 1,3 km, e Setor Serra Dourada 3, a 1,6 km. Todas ficam em Aparecida, cada uma com telefone próprio. O trajeto real pode ser maior.

O mapa informava entrada acessível para cadeira de rodas e estacionamento acessível, segundo fontes de terceiros. Se você precisa do recurso, confirme por telefone antes de ir, já que a informação não vem da Drogamarys.

A nota ajuda a provar a compra, mas não é a única prova. Cupom, extrato do cartão, comprovante de Pix e conversas também servem. Reúna o que tiver, com data e valor, antes de abrir a reclamação no SAC, no Consumidor.gov.br ou no Procon.

Comece pela loja, depois o SAC da rede, o Consumidor.gov.br e o Procon. Pesquise no site da prefeitura onde fica o Procon da sua cidade, já que a origem não lista endereço. Procure também a Defensoria Pública se precisar de orientação jurídica.

Compare com o número do televendas no site da rede, (62) 99859-8881. Desconfie de contato novo, link de promoção e pedido de Pix para pessoa física. Na dúvida, desligue e ligue para um telefone que você mesmo conferiu.

A origem recomenda desconfiar de Pix para conta de pessoa física e de preço bem abaixo do normal. Compre só no site drogamarys.com.br ou na loja. Se já pagou, guarde o comprovante e procure o seu banco e o SAC.

Peça a recusa por escrito ou anote data, hora e nome de quem negou, e ligue para o SAC com o protocolo. Se não houver solução, use o Consumidor.gov.br. Para a sua situação, procure o Procon, a Defensoria Pública ou um advogado.