Como falar com o Banco do Brasil: telefones, WhatsApp, Libras e ouvidoria

Segundo fontes de terceiros, é o 0800 729 0722. O número não foi conferido em página oficial. Confirme no site ou no aplicativo antes de ligar, e veja lá o horário de atendimento, que as fontes consultadas não trazem.

Segundo fontes de terceiros, é o +55 (61) 4004 0001. Confirme o número no site ou no aplicativo oficial antes de enviar documentos ou dados pessoais. Use só o WhatsApp divulgado pelos canais do banco e salve a conversa como registro do atendimento.

Use o telefone 0800 729 0722 ou o WhatsApp. Se um assistente virtual atender antes, diga ou escreva que quer atendimento humano. Anote protocolo, dia e hora. Como os contatos vêm de fontes de terceiros, confirme o canal no site oficial antes de passar dados.

Comece pelo SAC no 0800 729 0722 e peça o protocolo. Sem solução, procure a ouvidoria, depois registre no Consumidor.gov.br e vá ao Procon. Guarde prints e comprovantes. O resultado depende do caso e não há prazo certo para a resposta.

Segundo fontes de terceiros, o 0800 729 5678 atende a ouvidoria geral e o 0800 729 0088 atende o público com deficiência auditiva ou de fala. Peça antes o protocolo do SAC e confirme os números no site oficial do banco.

Segundo fontes de terceiros, sim: há central em Libras em call.icom.app/banco-brasil e uma linha para deficientes auditivos ou de fala, o 0800 729 0088. Os dados não foram conferidos em página oficial, então confirme no site do banco antes de usar.

Segundo fontes de terceiros, o 4004 0001 serve a capitais e regiões metropolitanas, e o 0800 729 0001 atende as demais localidades. O SAC segue sendo o 0800 729 0722. Nada foi conferido em página oficial, então veja no site do banco antes de ligar.

Segundo fontes de terceiros, o número é +55 (11) 2845 7820, e o site oficial traz os detalhes de uso. Como o dado não foi conferido em canal oficial, confirme lá antes de ligar, porque a tarifa e o horário podem variar para quem está no exterior.

Compare o número com o do site ou do aplicativo oficial do banco. Os contatos desta página vêm de fontes de terceiros e não foram conferidos em página oficial. Desconfie de quem pede senha, código de verificação ou pagamento por ligação ou mensagem.

Protocolo, prints da conversa, extratos, faturas, comprovantes e a data e a hora de cada contato. Esses registros mostram o que você já tentou e sustentam o pedido no Consumidor.gov.br e no Procon, caso o assunto chegue lá.

As fontes de terceiros consultadas não trazem o horário de nenhum canal do banco, por isso a tabela indica Veja no site oficial. Ele pode variar por canal e por dia. Confirme na página oficial antes de ligar e, com o canal fechado, escreva no WhatsApp.

As fontes de terceiros consultadas não trazem e-mail do banco. Para ter registro, guarde o protocolo do SAC e a conversa do WhatsApp. Se o site oficial listar um endereço, confirme ali antes de enviar documentos ou dados pessoais.

Peça pelo SAC no 0800 729 0722 ou pelo WhatsApp e exija o protocolo na hora. Guarde confirmações por e-mail, SMS ou mensagem. Sem retorno, siga a ordem até o Procon. As regras de cancelamento dependem do contrato, então confira no site oficial.

Ligue para o SAC, peça a contestação e anote o protocolo, guardando extrato e fatura. O art. 42 do Código de Defesa do Consumidor prevê devolução em dobro do que foi cobrado e pago indevidamente, salvo engano justificável. Sem solução, procure ouvidoria, Banco Central e Procon.

As fontes de terceiros não informam prazo de resposta, e o Código de Defesa do Consumidor não fixa prazo de SAC. Peça o protocolo, anote a data e cobre a resposta por escrito. Se o retorno não vier, passe à etapa seguinte.

Desconfie. Link, pedido de código de SMS, senha ou Pix para liberar reembolso são sinais de fraude. Não clique, não pague e confira o canal no site oficial do banco. Se já passou dados, avise a instituição financeira e registre o caso.

Não. O Mundo Blá é independente e não representa o Banco do Brasil. Os contatos vêm de fontes de terceiros e não foram conferidos em página oficial, e por isso a Situação de cada canal aparece na tabela. Confirme tudo no site ou no aplicativo oficial.