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Drogamarys Jardim Tropical, em Aparecida de Goiânia: contatos e passo a passo

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A Drogamarys do Jardim Tropical fica em Aparecida de Goiânia, e o Google Maps lista o telefone (62) 99607-6751 para a unidade. Esse número vem de terceiros e deve ser confirmado antes de você contar com ele. Abaixo estão os canais da rede e a ordem sugerida para reclamar sem perder o histórico.

Rápido: ligue para a loja do Jardim Tropical para estoque e horário; para reclamar, vá ao SAC da rede e guarde cada protocolo até chegar, se preciso, ao Procon.

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Neste artigo
  1. Contatos reunidos
  2. O caminho da reclamação, em cinco passos
  3. O que o celular da loja não promete
  4. Lojas vizinhas, quando o item faltar
  5. Outras lojas da rede em Aparecida de Goiânia
  6. Lei em duas frases
  7. Em outros Mundos

Contatos reunidos

Parte dos contatos vem de fontes de terceiros. A coluna Situação mostra de onde cada um saiu, e todos devem ser confirmados no canal oficial.

Canal Contato Horário Para que serve Situação
Loja do Jardim Tropical (mapa) (62) 99607-6751 Sábado: 7h às 22h Estoque, horário e atendimento no balcão Informado no Google Maps em 3/10/2026, confirme no canal oficial
Televendas (WhatsApp) (62) 99859-8881 7h às 23h Pedido com entrega e registro por escrito Verificado em 2026-10-03 na central de atendimento da rede
SAC da rede (62) 3539-2826 7h às 23h Reclamação, cobrança e atendimento sem retorno Informado no site oficial da rede, confirme no canal oficial

O caminho da reclamação, em cinco passos

  1. Fale com a loja, conte o que ocorreu e peça o protocolo. Anote data, hora e o nome do atendente.
  2. Ligue para o SAC da rede, cite a unidade do Jardim Tropical e informe o protocolo da loja.
  3. Se não houver retorno, registre o caso no Consumidor.gov.br, plataforma pública de reclamações.
  4. Leve ao Procon a documentação completa: nota fiscal, fotos, prints e todos os protocolos.
  5. Se houver risco à saúde, avise a vigilância sanitária do município.

Esse encadeamento mostra que você tentou resolver diretamente. Cada passo cria um registro, e é ele que sustenta o seguinte. A resposta completa da rede reúne o SAC e os canais das demais unidades.

O que o celular da loja não promete

O número exibido no Maps é de celular, e a rede não confirma que a unidade o use para WhatsApp. Quando você mandar mensagem, trate a resposta como informal e salve a conversa inteira, com data e hora, caso precise mostrar o que foi dito depois. Para registrar reclamação, o televendas, o SAC e o Consumidor.gov.br são os canais com algum caráter formal.

Lojas vizinhas, quando o item faltar

A unidade está na Av. Tropical, quadra 09, lote 01, CEP 74946-540. O Maps indica entrada acessível e estacionamento acessível. Se o produto não estiver lá, a mais próxima em linha reta é a do Setor Garavelo, a cerca de 710 m. A de Jardim Itaipú fica a 2,1 km, e a do Setor dos Bandeirantes, a 2,2 km. Ligue antes, porque o trajeto real pode ser maior.

A nota exibida para esta loja foi 3,4 de 5, em 3 de outubro de 2026, sem o número de avaliações. Por isso, serve só como referência.

Outras lojas da rede em Aparecida de Goiânia

Quem mora em Aparecida de Goiânia tem a opção de procurar outras unidades da rede no município: Cruzeiro do Sul, Vila Brasília, Parque das Nações, Nova Brasília e Bairro Ilda. Cada ficha tem endereço e telefone próprios. Se a sua queixa envolve mais de uma loja, cite todas ao SAC e guarde um protocolo para cada caso. Assim ninguém precisa repetir a história desde o início.

Lei em duas frases

Pelo artigo 18, parágrafo 1º, do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), o defeito não sanado em 30 dias permite escolher troca, devolução do valor ou abatimento do preço. Pelo artigo 49, compra feita fora da loja pode ser desfeita em 7 dias. Para a sua situação, procure o Procon, a Defensoria Pública ou um advogado.

Em outros Mundos

O Mundo Direito detalha esses artigos, e o ponto de entrada é /direito/. Para falar com outras empresas, a resposta do Mundo SAC organiza os guias, e a resposta da home mostra os demais Mundos do Mundo Blá.

A mesma unidade aparece na vertical de atendimento da rede, em telefone e canais da Drogamarys no Jardim Tropical.

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Perguntas frequentes

Qual é o telefone da Drogamarys no Jardim Tropical?

O Google Maps mostra o (62) 99607-6751 para a unidade do Jardim Tropical, em Aparecida de Goiânia. O número é de celular e a empresa não o validou. Ligue e confirme o que precisa antes de ir, porque o dado vem de terceiros.

A Drogamarys do Jardim Tropical atende por WhatsApp?

A rede divulga como WhatsApp oficial só o do televendas, (62) 99859-8881. O celular da loja aparece no Maps, mas não se sabe se recebe mensagens. Se você enviar e não tiver resposta, ligue para o mesmo número ou use o televendas.

Qual o endereço da Drogamarys no Jardim Tropical?

Av. Tropical, quadra 09, lote 01, Jardim Tropical, Aparecida de Goiânia, CEP 74946-540, conforme o Google Maps em 3 de outubro de 2026. Se o aplicativo de rota divergir, confirme por telefone qual é o ponto de entrada da loja.

Que horas a loja do Jardim Tropical funciona?

O Maps exibiu sábado das 7h às 22h. O site oficial da rede informa 7h às 23h para o atendimento central, o que não coincide. Para outros dias a consulta não trouxe horário, então ligue e pergunte antes, em particular perto de feriados.

O que posso resolver pelo televendas?

Pedido de compra com entrega, pelo WhatsApp (62) 99859-8881, das 7h às 23h, segundo a central de atendimento da rede verificada em 3 de outubro de 2026. Pergunte prazo e forma de pagamento e guarde a conversa, que vale como registro do combinado.

Qual o número do SAC da Drogamarys?

O site oficial informa o (62) 3539-2826, das 7h às 23h. É o canal da rede inteira, não só do Jardim Tropical. Ao ligar, diga qual loja você procurou, descreva o que ocorreu e peça o protocolo antes de encerrar a ligação.

Qual a ordem certa para reclamar?

Primeiro a loja, com protocolo. Depois o SAC, citando o protocolo da loja. Em seguida, o Consumidor.gov.br e, por fim, o Procon. Em cada etapa leve nota, fotos e prints. Pular etapas pode atrasar a análise do seu caso.

A loja atendeu mal e não deu protocolo. E agora?

Anote você mesmo a data, a hora, o nome do atendente e o que foi dito, e ligue para o SAC pedindo o registro do caso. Diga que a loja não forneceu protocolo. A anotação própria ajuda a organizar a reclamação, mas não substitui o número oficial.

A nota 3,4 do Maps deve pesar na minha decisão?

Pouco. O Maps exibiu 3,4 de 5 em 3 de outubro de 2026, sem mostrar quantas pessoas avaliaram, e a nota mistura assuntos. Use como referência de passagem. A sua decisão deve se apoiar no que você conseguir confirmar por telefone e por escrito.

Produto com defeito: tenho direito a troca?

O artigo 18, parágrafo 1º, do Código de Defesa do Consumidor prevê 30 dias para o defeito ser sanado. Passado esse prazo, você escolhe entre troca, devolução do valor e abatimento proporcional. A empresa pode discordar, por isso guarde nota, fotos e protocolos.

Posso cancelar uma compra feita pelo WhatsApp da rede?

Para compra fora da loja, o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor prevê desistência em 7 dias, contados do recebimento, com devolução imediata dos valores. Avise por escrito e peça protocolo. Para o seu caso, procure o Procon ou a Defensoria Pública.

A loja do Jardim Tropical tem acessibilidade?

O Google Maps informa entrada acessível para cadeira de rodas e estacionamento acessível. A informação vem de terceiros e pode ter mudado. Se você precisa desses recursos, telefone antes e pergunte como está a entrada no dia da visita.

Qual loja fica mais perto do Jardim Tropical?

Pelo Maps, em linha reta, a do Setor Garavelo, em Aparecida de Goiânia, a cerca de 710 m. Em seguida vêm a do Jardim Itaipú, a 2,1 km, e a do Setor dos Bandeirantes, a 2,2 km. O caminho real pode ser maior, e cada uma tem telefone próprio.

Existe ouvidoria da Drogamarys?

Esta página não traz ouvidoria e não afirma que exista. Confira no site oficial. Se o canal não aparecer, siga com o SAC, o Consumidor.gov.br e o Procon, sempre citando os protocolos anteriores para que o histórico fique completo.

Como evitar golpe em nome da farmácia?

Compare o WhatsApp com o do televendas oficial antes de enviar dados, compre apenas no site da rede ou na loja e desconfie de Pix para conta de pessoa física e de preço muito abaixo do normal. Na dúvida, desligue e ligue para um número conferido.

Quando devo avisar a vigilância sanitária?

Se o produto ou o atendimento tiver gerado risco à saúde. Avise o órgão do município de Aparecida de Goiânia, registre o caso no SAC e guarde embalagem, lote e nota fiscal. Para a sua situação, procure o Procon, a Defensoria Pública ou um advogado.

Os contatos desta página são oficiais?

O WhatsApp do televendas e o SAC vêm do site oficial da rede. O celular da loja vem do Google Maps e não foi validado pela empresa. A coluna Situação da tabela mostra a origem de cada dado, e a recomendação é confirmar no canal oficial.

Referências

Fontes conferidas em 28 de outubro de 2026.

Escrito por

Redação MundoBlá

Equipe editorial

Equipe que pesquisa, escreve e revisa os guias do MundoBlá. Todo conteúdo cita fontes oficiais e mostra a data da última conferência. Perfis de especialistas reais entram aqui só quando houver pessoa verificada.