Como escolher máquina de cartão para o seu negócio

Compare a taxa de débito, de crédito à vista e de crédito parcelado, o prazo de recebimento, o custo de antecipação e se a máquina é comprada ou alugada. Some tudo num mês típico de vendas do seu negócio. A máquina mais barata na vitrine nem sempre é a que custa menos no fim do mês.

Depende do volume de vendas. Para quem vende pouco, comprar costuma evitar um custo mensal fixo. O aluguel pode compensar quando o volume é alto e o plano traz taxas menores. Faça a conta com o seu faturamento real antes de decidir.

É o percentual que a empresa da maquininha retém de cada venda feita no cartão. Ele costuma mudar conforme o tipo de transação, como débito, crédito à vista ou parcelado, e conforme o plano contratado. Confira a tabela completa antes de assinar.

É receber antes do prazo normal o dinheiro das vendas no crédito, pagando uma taxa por isso. Alguns planos já embutem a antecipação na taxa; outros cobram à parte. Em pesquisa do Sebrae com pequenos negócios, a taxa de antecipação aparece entre os custos que pesam na decisão.

O credenciamento para aceitar cartões é atividade de instituição de pagamento, segundo a Lei nº 12.865/2013. A mesma lei dá ao Banco Central o papel de disciplinar os arranjos de pagamento e fiscalizar essas instituições. Reclamações começam pelo canal da própria empresa.

Credenciadora é a instituição que habilita o comércio a aceitar cartões e outros instrumentos de pagamento. A Lei nº 12.865/2013 cita a atividade de credenciar a aceitação de instrumento de pagamento entre as atividades das instituições de pagamento. A empresa da maquininha costuma ter esse papel.

Pode. A Lei nº 13.455/2017 autoriza preço diferente conforme o prazo ou o meio de pagamento. A mesma regra exige que eventuais descontos sejam informados em local e formato visíveis ao consumidor. Deixe o aviso no balcão, no cardápio ou na etiqueta.

Pode. Há maquininhas oferecidas para quem vende com CPF e para quem tem CNPJ, como o MEI. Confira as condições da conta de recebimento, como prazo e tarifas, e se a conta é em nome da empresa. Separar o dinheiro das vendas facilita o controle do caixa.

Alguns modelos aceitam Pix pela tela ou por QR Code; confira na ficha do produto. Uma alternativa é usar o QR Code estático do Pix no balcão, gerado pela conta da empresa. Para o MEI, receber por QR Code dinâmico pode gerar tarifa, segundo a Agência Sebrae.

Só se uma máquina não atender bandeiras, funções ou pontos de venda de que você precisa. Cada máquina extra soma custo de compra ou aluguel e mais um extrato para conferir. Para quem está começando, uma máquina bem escolhida costuma bastar.

Alguns modelos funcionam sozinhos, com conexão própria; outros dependem do celular conectado para passar a venda. Confira na ficha do produto como a máquina se conecta. Escolha pelo tipo de venda: balcão fixo, entrega ou venda na rua pedem soluções diferentes.

Simule um mês típico de vendas em cada plano, separando débito, crédito à vista e parcelado. Some a taxa, o custo de antecipação, se houver, e o preço ou aluguel da máquina. Compare o valor líquido que sobra para você, e não só a taxa anunciada.

Comece pelo canal de atendimento da própria empresa e guarde o protocolo. Sem solução, você pode procurar o Procon da sua cidade ou registrar reclamação no consumidor.gov.br, quando a empresa participa. Leve extratos e o contrato do plano. Descreva a cobrança com data, valor e número da venda.

Em pesquisa do Sebrae com pequenos negócios, parte de quem não usava maquininha considerava alta a taxa de desconto e de antecipação. Entre os motivos para passar a usar, aparecem redução no custo de compra ou aluguel e nas taxas. Esses são os custos que valem comparar.

Arranjo de pagamento é o conjunto de regras e procedimentos que disciplina a prestação de determinado serviço de pagamento, segundo a Lei nº 12.865/2013. As bandeiras de cartão e o Pix funcionam dentro de arranjos. O Banco Central disciplina esses arranjos.

Depende do plano e do tipo de venda. Débito costuma cair antes do crédito, e o crédito parcelado pode ser pago parcela a parcela. Alguns planos antecipam tudo mediante taxa. Leia as condições de prazo antes de contratar e confira no extrato.

Pode complementar, mas nem sempre substituir. O Pix funciona 24 horas por dia e todos os dias, segundo o Regulamento do Pix, e não depende de máquina. Mas há clientes que preferem cartão, principalmente para parcelar. Avalie como o seu público costuma pagar.