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The Fives all inclusive: o que inclui e o que é pago à parte

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Com quatro hotéis em Playa del Carmen e Puerto Morelos, no Caribe mexicano, a The Fives Hotels & Residences vende tudo incluído em três deles. O plano, que o site chama de All Senses Inclusive, cobre restaurantes, bares, lanches e bebidas, segundo a rede. Spa, passeios e camas balinesas ficam de fora. O The Fives Downtown não tem o plano. Visão geral na avaliação completa de The Fives Hotels.

Este texto usa as páginas públicas do site oficial, lidas em 8 de outubro de 2026. Ninguém da redação se hospedou, então nada aqui foi conferido dentro dos hotéis.

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Versão de demonstração: os dados deste texto ainda passam por revisão de fatos.

Neste artigo
  1. Tudo incluído e plano europeu: a diferença
  2. O que o site lista como incluído
  3. O que é cobrado à parte
  4. Onde o site diz duas coisas
  5. Restaurantes: regras que mudam o dia a dia
  6. Veredito
  7. Como avaliamos

Tudo incluído e plano europeu: a diferença

Tudo incluído, ou all inclusive, é a tarifa em que refeições e bebidas já entram no preço da hospedagem. Plano europeu é a tarifa sem esse pacote. Nesta rede, o site fala em plano europeu com café da manhã.

O nome do plano diz pouco. O que vale é a lista da tarifa. O próprio site orienta a revisar a tarifa escolhida para confirmar o que está incluído.

Hotel Plano
The Fives Beach Tudo incluído
The Beachfront Tudo incluído, só para adultos
The Fives Oceanfront Plano europeu com café da manhã ou tudo incluído
The Fives Downtown Sem tudo incluído: plano básico ou plano europeu com café da manhã

O que o site lista como incluído

Na página do plano, a rede cita acesso a restaurantes, bares, lanches e bebidas. Cita também atividades de bem-estar, Wi-Fi, ligações nacionais e internacionais e o serviço Ambassador. Ambassador é o nome que a rede dá ao atendente do hóspede.

No The Fives Beach, a lista detalhada acrescenta:

  • taça de espumante na chegada;
  • bebidas premium nacionais e internacionais;
  • clube infantil para 4 a 12 anos, clube para adolescentes e menu infantil;
  • academia aberta 24 horas;
  • entretenimento de dia e de noite;
  • valet parking;
  • impostos e gorjetas.

No The Beachfront, a lista traz jantar à la carte, serviço de quarto das 7h às 23h e acesso à hidroterapia. A hidroterapia e a ioga acontecem no The Fives Beach. O hóspede também usa restaurantes, bares e spa do hotel vizinho.

A página de ofertas do site oficial mostra os hotéis com e sem o plano. Ela abre em inglês e tem versão em espanhol.

Ver a página de ofertas no site oficial do The Fives

O que é cobrado à parte

Os valores abaixo foram lidos no site em 8 de outubro de 2026.

Item O que o site informa
Camas balinesas Fora do preço da reserva. Valor não publicado
Spa Pode ter cobrança adicional. No The Fives Oceanfront, custo extra
Passeios De US$ 119 a US$ 149 por pessoa, nas quatro opções da página
Serviço de quarto no The Fives Beach Taxa de serviço de US$ 8
Jantar no Santa Sirena para hóspede do The Fives Beach US$ 60 por pessoa
Jantar da lua cheia no The Fives Oceanfront US$ 75 por pessoa
Jantar romântico no The Fives Oceanfront 4.000 pesos mexicanos por casal
Estacionamento no The Fives Downtown US$ 18. A página não diz se é por dia
Transfer do aeroporto Custo extra na regra geral

Sobre o transfer, o site tem versões diferentes: veja The Fives Hotels onde fica.

Parte das ofertas traz crédito de resort, que paga extras e não reduz a diária. O detalhe está em como reservar The Fives Hotels.

Onde o site diz duas coisas

  • Número de restaurantes do The Fives Beach: 10, 14 ou mais de 15, conforme a página.
  • Gorjetas, ligações e frigobar: incluídos na lista do plano do The Fives Beach. Fora do preço nas condições gerais de reserva.
  • Serviço de quarto do The Fives Beach: dentro do plano, com taxa de US$ 8, em uma lista. Com custo extra em outra.

Peça a lista da sua tarifa por escrito antes de pagar.

Restaurantes: regras que mudam o dia a dia

No The Fives Beach não há reserva de mesa. O site manda conferir o horário de cada restaurante e chegar cedo. Quem não é hóspede só entra com day pass, o ingresso para usar o hotel por um dia.

No The Fives Oceanfront e no The Fives Downtown, os restaurantes são abertos ao público. No Oceanfront, o restaurante Kíin Rooftop é um espaço só para adultos, segundo o site.

Se a lista acima atende ao que você espera, veja as tarifas no site oficial. A página está em inglês, com versão em espanhol.

Ir para o site oficial do The Fives Hotels

Veredito

O plano cobre comida, bebida e parte do lazer, segundo a rede. Spa, passeios, camas balinesas e transfer entram na conta como extras.

Vale se você pretende fazer as refeições no hotel e leu a lista da tarifa antes de pagar.

Não vale se você quer passar o dia fora ou conta com spa e passeios dentro do preço. Nesse caso, compare com o plano europeu do The Fives Oceanfront ou do The Fives Downtown.

O quadro geral está na avaliação de The Fives Hotels.

Como avaliamos

Lemos, em 8 de outubro de 2026, a página do plano tudo incluído e as páginas dos quatro hotéis. Lemos também as condições de reserva, a página de passeios e a página do spa.

Não lemos o cardápio do spa, a carta de bebidas nem o que o plano europeu traz além do café da manhã. Ninguém da redação comeu nos restaurantes nem usou os serviços.

Tudo sobre The Fives Hotels

Perguntas frequentes

O que é o All Senses Inclusive do The Fives Hotels?

É o nome que a rede dá ao seu plano tudo incluído. O site usa três nomes para a mesma coisa: All Senses Inclusive, À la Carte All-Inclusive e All Inclusive Plan. Segundo a página do plano, ele dá acesso a restaurantes, bares, lanches e bebidas, além de Wi-Fi e atividades de bem-estar.

O The Fives Downtown tem all inclusive?

Não. A página do hotel diz que não há plano tudo incluído no The Fives Downtown no momento. As opções são um plano básico de reserva e o plano europeu com café da manhã. Os restaurantes do hotel são abertos ao público. O brunch de domingo no terraço é pago à parte.

O all inclusive do The Fives Oceanfront é obrigatório?

Não. No The Fives Oceanfront, em Puerto Morelos, o plano é opcional. O site diz que você escolhe entre o plano europeu com café da manhã e o tudo incluído. Um mercado de peixes aos domingos é anunciado como exclusivo de quem está no plano. Os jantares especiais na praia são cobrados à parte.

Quantos restaurantes o The Fives Beach tem?

O site dá três respostas. Uma página fala em 14 restaurantes e cantos gourmet. Outra, em 10 restaurantes à la carte. Uma terceira, em mais de 15 restaurantes e bares. A lista da página do hotel soma 19 nomes, contando bares e cafeteria. Por isso, não cravamos um número.

Precisa reservar mesa nos restaurantes do The Fives Beach?

Não há reserva, segundo o site. A página diz que os restaurantes não estão aceitando reservas no momento. A orientação é conferir o horário de cada um e chegar cedo. No The Beachfront, o hóspede do hotel vizinho que quer jantar no restaurante Santa Sirena precisa reservar e paga uma taxa.

O serviço de quarto do The Fives Beach é cobrado?

O site diz duas coisas. A lista do tudo incluído traz serviço de quarto 24 horas, com taxa de serviço de 8 dólares. A lista de serviços do hotel fala em serviço de quarto 24 horas com custo extra. As bebidas alcoólicas saem até 1h. Confirme a cobrança por escrito antes de pagar.

As gorjetas estão incluídas no all inclusive do The Fives Hotels?

Depende do texto que você lê. A lista do plano do The Fives Beach diz que impostos e gorjetas estão incluídos. As condições gerais de reserva do site dizem que gorjetas, ligações e frigobar não estão. O site não explica a diferença entre os dois textos. Vale o que constar na sua tarifa.

O spa está incluído no all inclusive do The Fives Hotels?

Não por inteiro. O site avisa que serviços de spa podem ter cobrança adicional, e no The Fives Oceanfront o spa aparece com custo extra. No The Beachfront, a lista do plano inclui acesso à hidroterapia, que fica no The Fives Beach. O cardápio e os preços do spa não foram lidos.

Os passeios entram no all inclusive do The Fives Hotels?

Não. Os passeios são vendidos pela agência ligada à rede, com preço por pessoa. Em 8 de outubro de 2026, a página mostrava quatro opções, de 119 a 149 dólares por pessoa. Entre elas, Isla Mujeres e Rio Secreto. Parte das ofertas traz crédito de resort, que pode ser usado em passeios.

As camas balinesas do The Fives Hotels são pagas?

São. As páginas de três hotéis dizem que as camas balinesas não entram no preço da reserva. O site não publica o valor: manda perguntar sobre custo e disponibilidade. Camas balinesas são camas de descanso ao ar livre. Se fizer questão, peça o preço ao hotel por escrito antes da viagem.

O kids club do The Fives Beach está incluído?

Está na lista do plano. O site inclui o Aluxitos Kids Club, para crianças de 4 a 12 anos, o clube para adolescentes e o menu infantil. Itens para bebê, como berço e carrinho, são oferecidos sob pedido e dependem de disponibilidade. Não lemos os horários de funcionamento do clube.

Quais bebidas entram no all inclusive do The Fives Hotels?

A lista do The Fives Beach fala em bebidas premium nacionais e internacionais. Uma notícia de 2024 cita marcas como parte de uma ampliação, mas não tratamos essa lista como válida hoje. O crédito de resort pode ser usado em vinhos premium, o que indica vinhos pagos. Pergunte ao hotel se a sua bebida entra.

Quais são os horários do restaurante do The Beachfront by The Fives?

Segundo o site, o restaurante Santa Sirena serve café da manhã das 7h às 11h30, almoço e lanches das 12h às 17h e jantar das 18h às 22h30. O bar da piscina funciona das 9h às 17h. O serviço de quarto vai das 7h às 23h. Confira os horários na chegada.

Hóspede do The Beachfront pode usar os restaurantes do The Fives Beach?

Pode, segundo o site. O plano do The Beachfront inclui acesso aos restaurantes, bares, spa e clubes de praia do The Fives Beach, com transporte entre os dois. O caminho inverso é pago: o hóspede do The Fives Beach que janta no Santa Sirena paga 60 dólares por pessoa, com reserva.

Quem não é hóspede pode comer nos restaurantes do The Fives Hotels?

Depende do hotel. No The Fives Downtown e no The Fives Oceanfront, os restaurantes são abertos ao público, segundo o site. No The Fives Beach, só entram hóspedes ou quem compra um day pass, o ingresso para usar o hotel por um dia. O preço do day pass não é publicado.

O que é o plano europeu do The Fives Oceanfront e do The Fives Downtown?

É a tarifa sem o tudo incluído. O site fala em plano europeu com café da manhã incluído nos dois hotéis. No The Fives Downtown, há ainda um plano básico de reserva. Não lemos o que o plano europeu traz além do café. Leia a lista da tarifa antes de pagar.

O estacionamento está incluído no The Fives Hotels?

Varia por hotel. No The Fives Beach, o valet parking aparece na lista do plano. O The Beachfront anuncia estacionamento gratuito e valet. No The Fives Downtown, o estacionamento é pago: a página informa 18 dólares, sem dizer se é por dia. No The Fives Oceanfront, a lista do hotel cita valet parking.

Referências

  • THE FIVES HOTELS & RESIDENCES. All Inclusive Plan. Disponível em: <https://www.thefiveshotels.com/all-inclusive-plan.html>. Acesso em: 8 out. 2026. Disponível em: https://www.thefiveshotels.com/all-inclusive-plan.html.
  • THE FIVES HOTELS & RESIDENCES. Family-friendly resort in Riviera Maya. Disponível em: <https://www.thefiveshotels.com/family-friendly-resort-in-riviera-maya.html>. Acesso em: 8 out. 2026. Disponível em: https://www.thefiveshotels.com/family-friendly-resort-in-riviera-maya.html.
  • THE FIVES HOTELS & RESIDENCES. Hotel + flight offer at The Fives Oceanfront Puerto Morelos. Disponível em: <https://www.thefiveshotels.com/hotel-+-flight-offer-at-the-fives-oceanfront-puerto-morelos.html>. Acesso em: 8 out. 2026. Disponível em: https://www.thefiveshotels.com/hotel-+-flight-offer-at-the-fives-oceanfront-puerto-morelos.html.
  • THE FIVES HOTELS & RESIDENCES. Looking for the best deals for The Fives Oceanfront Puerto Morelos. Disponível em: <https://www.thefiveshotels.com/looking-for-the-best-deals-for-the-fives-oceanfront-puerto-morelos.html>. Acesso em: 8 out. 2026. Disponível em: https://www.thefiveshotels.com/looking-for-the-best-deals-for-the-fives-oceanfront-puerto-morelos.html.
  • THE FIVES HOTELS & RESIDENCES. Página inicial e documentos do rodapé (Legal Notice, Booking conditions, Privacy Policy). Disponível em: <https://www.thefiveshotels.com/>. Acesso em: 8 out. 2026. Disponível em: https://www.thefiveshotels.com/.
  • THE FIVES HOTELS & RESIDENCES. The Beachfront by The Fives Hotels. Disponível em: <https://www.thefiveshotels.com/the-beachfront-by-the-fives-hotels.html>. Acesso em: 8 out. 2026. Disponível em: https://www.thefiveshotels.com/the-beachfront-by-the-fives-hotels.html.
  • THE FIVES HOTELS & RESIDENCES. The Fives Beach Hotel & Residences. Disponível em: <https://www.thefiveshotels.com/the-fives-beach-hotel--residences.html>. Acesso em: 8 out. 2026. Disponível em: https://www.thefiveshotels.com/the-fives-beach-hotel--residences.html.
  • THE FIVES HOTELS & RESIDENCES. The Fives Downtown Hotel & Residences. Disponível em: <https://www.thefiveshotels.com/the-fives-downtown-hotel--residences.html>. Acesso em: 8 out. 2026. Disponível em: https://www.thefiveshotels.com/the-fives-downtown-hotel--residences.html.
  • THE FIVES HOTELS & RESIDENCES. The Fives Hotels & Residences evolves and unveils significant improvements to its brand differentiators. 5 nov. 2024. Disponível em: <https://www.thefiveshotels.com/news/the-fives-hotels--residences-evolves-and-unveils-significant-improvements-to-its-brand-differentiators.html>. Acesso em: 8 out. 2026. Disponível em: https://www.thefiveshotels.com/news/the-fives-hotels--residences-evolves-and-unveils-significant-improvements-to-its-brand-differentiators.html.
  • THE FIVES HOTELS & RESIDENCES. The Fives Oceanfront Puerto Morelos. Disponível em: <https://www.thefiveshotels.com/the-fives-oceanfront-puerto-morelos.html>. Acesso em: 8 out. 2026. Disponível em: https://www.thefiveshotels.com/the-fives-oceanfront-puerto-morelos.html.
  • THE FIVES HOTELS & RESIDENCES. The Spa by The Fives. Disponível em: <https://www.thefiveshotels.com/the-spa-by-the-fives.html>. Acesso em: 8 out. 2026. Disponível em: https://www.thefiveshotels.com/the-spa-by-the-fives.html.
  • THE FIVES HOTELS & RESIDENCES. Tours. Disponível em: <https://www.thefiveshotels.com/tours.html>. Acesso em: 8 out. 2026. Disponível em: https://www.thefiveshotels.com/tours.html.
  • THE FIVES HOTELS & RESIDENCES. Web booking discount. Disponível em: <https://www.thefiveshotels.com/web-booking-discount.html>. Acesso em: 8 out. 2026. Disponível em: https://www.thefiveshotels.com/web-booking-discount.html.

Fontes conferidas em 08 de outubro de 2026.

Escrito por

Redação MundoBlá

Equipe editorial

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