The Fives Hotels: avaliação dos quatro hotéis no Caribe mexicano
Por Redação MundoBlá Publicado em: Atualizado em: 10 min de leitura—visitas
Resposta rápida
A The Fives Hotels & Residences é uma rede de quatro hotéis no Caribe mexicano. Três ficam em Playa del Carmen e um em Puerto Morelos. Dois funcionam no sistema tudo incluído, e um oferece o plano como opção. O quarto hotel, no centro de Playa del Carmen, não tem o plano. A reserva é feita no site oficial, em inglês ou espanhol, direto com a rede. O preço só aparece na simulação de datas.
Esta avaliação usa informações públicas, consultadas em 8 de outubro de 2026. As fontes são o site oficial da rede, um comparador de preços e páginas oficiais de outras redes. Ninguém da redação se hospedou nem fez reserva.
O que é a The Fives Hotels & Residences
A rede é operada pela Tamaran Resorts S.A. de C.V., empresa do México. O endereço informado fica em Playa del Carmen, no estado de Quintana Roo. É o mesmo endereço do hotel The Fives Beach.
Os quatro hotéis têm nomes parecidos, e cada um funciona de um jeito:
The Fives Beach Hotel & Residences, em Playa del Carmen, com tudo incluído;
The Beachfront by The Fives Hotels, em Playa del Carmen, com tudo incluído e só para adultos;
The Fives Oceanfront Puerto Morelos, com tudo incluído opcional;
The Fives Downtown Hotel & Residences, no centro de Playa del Carmen, sem tudo incluído.
Só o The Fives Downtown traz a marca Curio Collection by Hilton, segundo o site. Os outros três não levam essa marca.
O site só existe em inglês e espanhol. Ele usa a expressão cinco estrelas para se descrever. Não lemos nenhuma classificação oficial de estrelas.
A venda é por reserva direta, que é a compra feita com o próprio hotel, sem agência no meio. As condições do site dizem que quem reserva online trata diretamente com o hotel.
Quer ver os quatro hotéis na fonte? O botão abaixo abre a página de ofertas do site oficial, em inglês, com versão em espanhol.
Só de serviço ou com autorização de profissional de saúde
Acesso direto, segundo o site
The Beachfront
Playa del Carmen
Tudo incluído, só adultos
Não: a partir de 18 anos
Não aceita
Na praia de Xcalacoco, segundo o site
The Fives Oceanfront
Puerto Morelos
Plano europeu com café da manhã ou tudo incluído
Sim
Sim, até 11 kg
À beira do mar do Caribe, segundo o site
The Fives Downtown
Centro de Playa del Carmen
Sem tudo incluído: plano básico ou com café da manhã
Sim
Sim, até 11 kg
A duas quadras
O site apresenta o The Fives Beach como ideal para viagens em família. A página lista residências de um, dois e três quartos, clube infantil e clube para adolescentes.
O The Beachfront tem 43 quartos, segundo o site, todos para dois adultos. O hóspede usa também os restaurantes, os bares e o spa do The Fives Beach. O site diz que os dois ficam a 5 minutos um do outro, com transporte incluído.
O The Fives Oceanfront fica em Puerto Morelos. O site diz que o conceito mira principalmente o público adulto, mas que crianças são bem-vindas.
O The Fives Downtown fica no centro de Playa del Carmen, a duas quadras da praia. Ele vende plano básico ou plano com café da manhã.
O clube infantil do The Fives Beach recebe crianças de 4 a 12 anos. No mesmo hotel, a categoria One Bedroom Swim Up não aceita menores. O The Beachfront só recebe hóspedes a partir de 18 anos.
A rede já anunciou criança grátis em 2026, em suítes de dois e três quartos do The Fives Beach. A página fala em até 17 anos em um trecho e em 0 a 16 anos em outro. A janela de reserva publicada ia de 1º a 30 de abril de 2026. Não trate como oferta em vigor.
O The Fives Oceanfront e o The Fives Downtown aceitam animais de até 25 libras (11 kg), um por quarto. Em 8 de outubro de 2026, a página informava taxa de US$ 75, não reembolsável, cobrada no check-in. Ela cobre as três primeiras noites. Depois, são US$ 25 por dia.
O texto da política cita só o The Fives Oceanfront. A oferta diz valer também para o The Fives Downtown. Não lemos as regras de entrada de animais no México nem as de embarque.
Tudo incluído, em resumo
A rede chama o plano de All Senses Inclusive. Ele vale no The Fives Beach, no The Beachfront e, como opção, no The Fives Oceanfront.
Segundo o site, o plano cobre restaurantes, bares, lanches e bebidas. Spa, passeios e camas balinesas são cobrados à parte. A lista completa, com os pontos em que o site se contradiz, está em The Fives all inclusive o que inclui.
Preço, ofertas e reserva
Nenhuma diária foi lida. O buscador de preços do site não abriu na nossa consulta. Por isso, este texto não traz valor de hospedagem nem conversão para reais.
Em 8 de outubro de 2026, a página de ofertas anunciava descontos de até 10% a até 30%, conforme o hotel. Segundo a página, a oferta era válida para reservas até 15 de outubro de 2026. As viagens iam até 20 de dezembro de 2026, com mínimo de 3 noites. Depois dessa data, a página pode mostrar outra coisa.
A regra de cancelamento não está publicada: o site diz que ela depende da tarifa escolhida. A simulação, as ofertas e o cancelamento estão em como reservar The Fives Hotels.
A página de ofertas mostra o que a rede anuncia hoje. Ela abre em inglês e tem versão em espanhol.
Os quatro hotéis ficam no estado de Quintana Roo. Nenhum fica em Cancún. O único aeroporto que o site cita é o Aeroporto Internacional de Cancún.
O transfer do aeroporto é cobrado à parte na regra geral do site, e algumas ofertas dizem incluí-lo. Distâncias, transfer e visto estão em The Fives Hotels onde fica.
The Fives Hotels é bom? O que se sabe das avaliações
Não lemos notas do TripAdvisor, do Booking nem do Google: as páginas bloquearam a consulta. O que lemos foi um comparador de preços.
Em 8 de outubro de 2026, o momondo mostrava nota 7,5, de 0 a 10, para o The Fives Beach. A nota vinha de 237 avaliações de usuários de sites parceiros do comparador. Ela não é nota do TripAdvisor, do Booking nem do Google.
O site da rede divulga prêmios e indicações e reproduz depoimentos de hóspedes. É material escolhido pela empresa, que não conferimos nas entidades citadas. O detalhe está em The Fives Hotels é confiável.
Outras redes para comparar
Em 8 de outubro de 2026, lemos uma página oficial de quatro outras redes de hotéis. A leitura foi feita por ferramenta de resumo automático, e nenhum preço foi lido.
Hotel Xcaret: site em português. Segundo a rede, o transporte para os parques do grupo e para o aeroporto faz parte do plano.
RIU: página em português de Portugal, com seis hotéis listados em Playa del Carmen.
Barceló Maya Grand Resort: site em português do Brasil. Segundo a rede, o tudo incluído dá acesso aos cinco hotéis do complexo.
Palladium: página em português, com cinco hotéis listados na Riviera Maya.
São afirmações de cada empresa. Não fizemos ranking nem comparação de preço. Uma diferença os fatos permitem apontar: as quatro têm página em português, e a The Fives não tem.
Se a The Fives continua na sua lista, veja os hotéis e as datas no site oficial. A página está em inglês, com versão em espanhol.
É uma rede de quatro hotéis no Caribe mexicano, no estado de Quintana Roo. Três ficam em Playa del Carmen e um em Puerto Morelos. Dois funcionam com tudo incluído, um oferece o plano como opção e um não tem o plano. A reserva é feita no site oficial, em inglês ou espanhol.
Quantos hotéis a The Fives Hotels tem?
Quatro, segundo a página inicial do site, lida em 8 de outubro de 2026. São o The Fives Beach, o The Beachfront e o The Fives Downtown, em Playa del Carmen, e o The Fives Oceanfront, em Puerto Morelos. Não lemos o número total de quartos nem o ano de fundação da rede.
Quem opera a The Fives Hotels?
Os documentos do site identificam a Tamaran Resorts S.A. de C.V., empresa do México. O endereço informado fica em Playa del Carmen, no estado de Quintana Roo, e é o mesmo do hotel The Fives Beach. Os dados da empresa, os canais e os documentos legais estão na nossa página É confiável.
Qual é a diferença entre os três hotéis da The Fives em Playa del Carmen?
O The Fives Beach tem tudo incluído e é apresentado pelo site como hotel para famílias. O The Beachfront também tem tudo incluído, mas só aceita maiores de 18 anos. O The Fives Downtown fica no centro, a duas quadras da praia, e não tem tudo incluído. Só ele traz a marca Curio Collection by Hilton.
Qual hotel da The Fives Hotels é só para adultos?
O The Beachfront by The Fives Hotels, em Playa del Carmen. O site diz que ele recebe apenas hóspedes a partir de 18 anos. Os quartos são para dois adultos, e não há cama extra. Nos outros três hotéis da rede, crianças são aceitas, segundo as páginas de cada um.
O The Fives Beach aceita crianças?
Aceita. O site apresenta o hotel como ideal para viagens em família. A página lista o Aluxitos Kids Club, para crianças de 4 a 12 anos, e um clube para adolescentes. Há uma exceção: a categoria One Bedroom Swim Up não aceita menores. A academia recebe jovens a partir de 13 anos, acompanhados de um adulto.
Qual hotel da The Fives Hotels aceita cachorro?
O The Fives Oceanfront e o The Fives Downtown, segundo a oferta para viagens com animais. O limite é de 25 libras (11 kg), com um animal por quarto e em quartos selecionados. O The Fives Beach aceita só animais de serviço ou autorizados por profissional de saúde. O The Beachfront não aceita animais.
Quanto custa levar um animal ao The Fives Oceanfront?
Em 8 de outubro de 2026, a página informava taxa de 75 dólares, não reembolsável, cobrada no check-in. Ela cobre as três primeiras noites. Depois, são 25 dólares por dia. O texto prevê cobrança de até 500 dólares em caso de perturbação. O animal não entra em restaurantes, piscina comum nem academia.
O The Fives Downtown faz parte da Hilton?
O site diz que o The Fives Downtown faz parte da Curio Collection by Hilton. É o único dos quatro hotéis com essa marca. Não lemos qual é a relação societária entre a rede e a Hilton. A página do hotel no site da Hilton não abriu na consulta de 8 de outubro de 2026.
Quantos quartos tem o The Beachfront by The Fives?
O site informa 43 quartos, todos só para adultos. O número se repete na notícia de inauguração, de 19 de julho de 2024. São cinco categorias, como Beachfront Suite, Oceanview Room e Garden View Room. Não lemos no site o número de quartos dos outros três hotéis da rede.
Que tipos de quarto o The Fives Beach tem?
A página lista 11 categorias. Há o quarto Deluxe, para até 4 pessoas, e residências de um, dois e três quartos. As de dois quartos recebem até 8 pessoas, e as de três, até 10. Parte delas tem versão Swim Up ou Penthouse. O site informa as áreas em pés quadrados.
O The Fives Oceanfront Puerto Morelos é só para adultos?
Não. O site diz que o conceito do hotel mira principalmente o público adulto, mas que crianças são bem-vindas. Há um espaço só para adultos dentro dele, o restaurante Kíin Rooftop. A página lista nove categorias de quarto, da Junior Suite a residências de três quartos. O hotel aceita animais pequenos.
O site da The Fives Hotels tem versão em português?
Não. Em 8 de outubro de 2026, o site só tinha versões em inglês e em espanhol. O endereço que seria da versão em português leva à página em inglês. Tudo o que citamos do site é tradução nossa. Há um telefone 0800 para o Brasil, mas o site não diz em que idioma ele atende.
A The Fives Hotels já fez promoção de criança grátis?
Sim, em 2026, para suítes de dois e três quartos do The Fives Beach. A página fala em até 17 anos em um trecho e em 0 a 16 anos em outro. A janela de reserva publicada ia de 1º a 30 de abril de 2026 e já terminou. Confira na página de ofertas se há campanha nova.
O The Fives Hotels é bom?
Faltam avaliações independentes lidas para responder. TripAdvisor, Booking e Google bloquearam a consulta. Em 8 de outubro de 2026, o comparador de preços momondo mostrava nota 7,5, de 0 a 10, para o The Fives Beach, com 237 avaliações. O que mais existe sobre reputação está na nossa página É confiável.
Que outras redes dá para comparar com a The Fives Hotels em Playa del Carmen?
Lemos uma página oficial de quatro redes: Hotel Xcaret, RIU, Barceló e Palladium. A RIU lista seis hotéis em Playa del Carmen, segundo a própria página. As quatro têm página em português, o que a The Fives não tem. Não lemos preço de nenhuma e não fizemos ranking. Compare regime, idioma e política de cancelamento.
O The Fives Beach e o The Beachfront são o mesmo hotel?
Não. São dois hotéis vizinhos em Playa del Carmen, com endereços diferentes. O The Fives Beach aceita crianças. O The Beachfront é só para adultos. O site diz que eles ficam a 5 minutos um do outro, com transporte incluído. O hóspede do The Beachfront usa restaurantes, bares e spa do The Fives Beach.
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