O que é a WeSign
O serviço serve para assinar documentos sem papel, pelo navegador, em um portal da empresa.
A empresa por trás é a WESIGN TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA. O CNPJ (Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica) é 46.145.581/0001-50. A razão social e o número estão no rodapé do site.
Conferimos o número na base pública de CNPJ da Receita Federal, consultada pela BrasilAPI. A situação é ativa desde 26 de abril de 2022. O endereço do cadastro fica na Cidade Monções, em São Paulo. O site não publica endereço.
O site diz atender "empresas, advogados, cartórios, fintechs, instituições públicas e privadas". Ele não informa ano de fundação.
Não encontramos aplicativo para Android ou iPhone. O site afirma que dá para assinar "pelo celular ou computador".
O modelo do serviço está explicado em como funciona WeSign.
Quer ver como a empresa apresenta o serviço? O site oficial mostra os recursos anunciados e os planos.
Conhecer a WeSign no site oficial
Assinatura eletrônica e assinatura digital, segundo o site
O site anuncia suporte a "assinaturas digitais, eletrônicas e rubricas".
Na definição do site, a assinatura eletrônica nasce do aceite na tela de um computador, celular ou tablet. Ainda segundo o site, a força dela como prova depende das evidências colhidas, como geolocalização, voz e imagem.
Já a assinatura digital, no uso do site, é a feita com certificado digital. A Lei 14.063, de 2020, traz a definição de certificado digital. É o "atestado eletrônico que associa os dados de validação da assinatura eletrônica a uma pessoa natural ou jurídica".
O site afirma que o mesmo documento pode receber os dois tipos. Segundo o blog da empresa, quem tem certificado assina de forma digital. Quem não tem assina de forma eletrônica.
A WeSign vende certificados digitais à parte dos planos. Os valores estão em WeSign preço.
O que o site anuncia
A lista abaixo vem do site oficial. São anúncios da empresa, e não resultados medidos por nós.
- Tipos de assinatura: digital, eletrônica e rubrica, que podem ser combinadas no mesmo documento.
- Cartório: registro em cartórios de imóveis e de títulos e documentos. Uma das páginas cita também protestos.
- Envio: documentos enviados para assinatura "até pelo WhatsApp".
- Gestão: painel para acompanhar o status e fluxos de aprovação.
- Guarda: o documento assinado fica armazenado "por até 5 anos".
- Validador: consulta da autenticidade do documento por uma chave de acesso.
- API: integração da assinatura com o site ou o sistema de quem contrata.
API é a sigla em inglês para interface de programação de aplicações, a ponte entre dois sistemas. A página de planos avisa que cartório e API têm custo adicional. O valor não está publicado.
O site também anuncia fatores de autenticação "sem custo adicional". Uma página fala em seis fatores e outra em quatro. Nenhuma diz quais são.
A empresa se apresenta como "a única plataforma integrada nativamente com cartórios e certificada pela ICP-Brasil". Não encontramos fonte independente para a exclusividade nem para a certificação.
Quanto custa
Em 8 de outubro de 2026, a página de planos do site oficial mostrava três formas de contratar. Cada uma tem os planos Básico, Avançado e Profissional.
| Forma | Plano Básico | Limite do Básico | Regra do site |
|---|---|---|---|
| Mensal | R$ 19,90 por mês | Até 5 documentos por mês | "Sem fidelidade" |
| Anual | R$ 118,80 à vista | Até 40 documentos no ano | Fidelidade de 1 ano |
| Avulso | R$ 29,90 | Até 5 documentos em 12 meses | Contratar de novo ao fim |
O "a partir de R$ 9,90" da página inicial é o plano anual Básico dividido por 12. A cobrança é de R$ 118,80, de uma vez.
O plano Básico permite 1 usuário. O Avançado e o Profissional aparecem com usuários ilimitados. Existe ainda o Enterprise, com volume sob medida e preço sob consulta.
Não há plano gratuito na página de planos. Também não achamos teste grátis ativo.
Na mesma data, o site oficial mantinha uma página com 5% de desconto em qualquer plano, sem código. O assunto está em WeSign cupom de desconto.
O botão abre a página de planos do site oficial. Os valores exibidos ali podem diferir dos desta página, então confira antes de seguir.
Ver os planos da WeSign no site oficial
Prós e contras
| Prós | Contras |
|---|---|
| Três formas de contratar: mensal, anual e avulso | Sem termos de uso nem contrato público no site |
| Plano mensal descrito pelo site como "Sem fidelidade" | Sem política de cancelamento e de reembolso publicada |
| CNPJ ativo desde 2022 na base pública da Receita Federal | Página de privacidade sem os dados específicos da empresa |
| Usuários ilimitados a partir do plano Avançado | Sem plano gratuito e sem teste grátis ativo |
| Preço e limite de documentos publicados | Sem avaliação independente encontrada |
O peso de cada contra depende do seu uso. A conta por perfil está em WeSign vale a pena.
Validade jurídica: o que o site afirma e o que a lei diz
O site afirma que os documentos são assinados "com validade jurídica". Essa é uma afirmação da empresa. O MundoBlá não atesta a validade de documento nenhum.
O que dá para citar é o texto da lei. A Medida Provisória 2.200-2, de 2001, criou a ICP-Brasil (Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira). Pelo artigo 10, as declarações de um documento assinado com certificação da ICP-Brasil "presumem-se verdadeiros em relação aos signatários".
O mesmo artigo não proíbe outros meios de comprovar autoria e integridade. O meio precisa ser "admitido pelas partes como válido ou aceito pela pessoa a quem for oposto o documento".
Na prática, pergunte à outra parte que tipo de assinatura ela aceita. Em caso de imóvel ou de órgão público, fale antes com o cartório ou com um advogado.
É confiável?
A favor: a empresa mostra razão social e CNPJ no rodapé, e o cadastro está ativo. O site publica telefone, e-mail e horário de atendimento.
De atenção: não há termos de uso, contrato ou política de cancelamento no site. A página de privacidade trazia um texto explicativo sobre a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Faltavam os dados específicos da empresa. O pagamento abre em um domínio de terceiros.
O checklist completo, com os endereços oficiais, está em WeSign é confiável.
Reputação
Em 8 de outubro de 2026, a página da empresa no Reclame Aqui mostrava 5 reclamações. O período era de 1º de abril a 30 de setembro de 2026. O status era "Sem Reputação", porque o site só calcula nota com 10 reclamações avaliadas. Cinco registros não permitem conclusão.
Na mesma data, a WeSign não aparecia na lista de empresas participantes do consumidor.gov.br. A leitura completa está em WeSign reclame aqui.
Atendimento
O rodapé do site traz o telefone e WhatsApp (11) 96372-2327 e o e-mail contato@wesign.com.br. O horário informado é de segunda a sexta, das 8h às 17h. Uma página de divulgação do site lista outros números e outro horário, então prefira os dados do rodapé.
Todos os planos listam "Suporte Dedicado". O site não explica o que isso inclui. Não encontramos central de ajuda, tutorial em texto nem chat.
Perguntas que ficam sem resposta no site
Parte da decisão depende de dados que não estavam publicados em 8 de outubro de 2026:
- termos de uso ou contrato de prestação de serviço;
- política de cancelamento e de reembolso;
- o que conta como um documento e o que acontece ao passar do limite;
- preço da integração com cartório, da API e do carimbo do tempo;
- onde os documentos ficam armazenados;
- quais são os fatores de autenticação.
Ausência de informação não prova problema. Ela só transfere a você o trabalho de perguntar antes. Use o e-mail do rodapé e guarde a resposta.
Para quem serve e para quem não serve
| Perfil | Serve? | Motivo |
|---|---|---|
| Quem trabalha sozinho e assina até 5 documentos por mês | Pode servir | Mensal Básico de R$ 19,90, descrito como sem fidelidade |
| Quem assina poucos contratos por ano | Pode servir | Avulso com 5 documentos para usar em 12 meses |
| Equipe com mais de uma pessoa | Pode servir | Usuários ilimitados a partir do plano Avançado |
| Quem precisa de cartório ou de API | Peça orçamento | O custo adicional não está publicado |
| Quem quer testar antes de pagar | Não serve | Não há plano gratuito nem teste grátis ativo |
| Quem exige contrato e política de dados antes de enviar arquivos | Peça antes | O site não publica esses textos |
Alternativas
A primeira alternativa é pública. A assinatura gov.br permite assinar um documento em meio digital a partir da conta gov.br. O serviço exige conta de nível prata ou ouro.
Entre as plataformas privadas, a ZapSign mostrava em 8 de outubro de 2026 um plano Individual "Gratuito para sempre". O limite era de 3 documentos por mês.
A comparação com critérios está em alternativas a WeSign.
Antes de pagar qualquer serviço online, confira o endereço do site. Vale ler onde comprar com segurança.
Se a escolha for a WeSign, contrate apenas pelo site oficial.
Ir para o site oficial da WeSign
Onde aprofundar
| Sua dúvida | Página |
|---|---|
| Compensa para o meu caso? | WeSign vale a pena |
| Posso confiar na empresa? | WeSign é confiável |
| Tem desconto? | WeSign cupom de desconto |
| O que aparece no Reclame Aqui? | WeSign reclame aqui |
| Quais são os tipos de assinatura? | como funciona WeSign |
| Quais são as outras opções? | alternativas a WeSign |
| Quanto custa cada plano? | WeSign preço |
