Como cancelar assinatura Editora Abril: o que dizem os textos oficiais
Por Redação MundoBlá Publicado em: Atualizado em: 6 min de leitura—visitas
Resposta rápida
A Editora Abril vende assinaturas de revistas como Veja e Claudia pelo site Assine Abril, em plano mensal ou anual. Para cancelar, os canais escritos são o chat do Minha Abril e o telefone (11) 3584-9200. No mensal, o contrato permite sair a qualquer tempo. No anual, que tem fidelidade de 12 meses, três textos oficiais divergem sobre o custo. O contexto está na avaliação completa da Editora Abril.
Este texto usa o contrato, a política de cancelamento e a página de dúvidas da Abril. Usa também o Código de Defesa do Consumidor. A consulta foi em 8 de outubro de 2026. Não assinamos nem cancelamos nenhuma revista.
Primeiro, descubra qual é o seu plano
A regra de saída muda conforme o plano. Segundo a página de dúvidas, a área "Assinaturas" do Minha Abril mostra valores, quantidade de parcelas e datas de vencimento.
Plano
Contrato citado na tela de contratação
Resumo da saída
Mensal
Recorrente
A qualquer tempo, sem ônus, segundo o contrato
Anual
Fidelidade, de 12 meses
Três textos oficiais diferentes antes dos 12 meses
Ainda vai assinar? Escolha o plano pensando na saída
Se você está lendo antes de assinar, guarde esta diferença. O preço em destaque nas páginas de oferta é o do plano anual. A frase "Cancele a qualquer momento" só aparece nos cartões da aba Mensal.
Na vitrine do Assine Abril, cada cartão leva à página da revista, com as duas abas.
Contrato: o plano "pode ser cancelado a qualquer tempo e sem nenhum ônus".
Política de cancelamento: o serviço fica disponível até o fim do período já pago. Depois, não há nova cobrança.
Página de dúvidas: o cancelamento "evita a cobrança de uma nova mensalidade".
Plano anual antes de 12 meses: três textos, três respostas
Onde está
O que diz
Página de dúvidas
O cancelamento vale depois dos 12 meses. O acesso continua, e as parcelas do cartão seguem até o fim do período
Política de cancelamento e cobrança
Havendo cancelamento antes de 1 ano, "a ABRIL poderá cobrar ressarcimento"
Contrato de fidelidade
O desconto é cancelado. A Abril "poderá cobrar a diferença" entre o preço de capa do que já foi entregue e o preço pago
Os três textos são oficiais e foram lidos no mesmo dia. Nenhum traz valor. Também não achamos o preço de capa de cada revista, então não dá para calcular nada.
Depois dos 12 meses, o contrato diz que as partes podem encerrar "sem nenhum ônus a qualquer momento".
O que fazer: antes de confirmar, pergunte quanto será cobrado e qual texto vale para você. Peça a resposta por escrito e guarde o protocolo.
Canais escritos para pedir o cancelamento
A página de dúvidas cita dois canais: o chat do Minha Abril e o telefone (11) 3584-9200. O horário informado é de segunda a sexta, das 9h às 17h.
A área logada não foi aberta. Não sabemos se existe botão de cancelar, nem como são as telas. Por isso, este texto não traz roteiro de cliques.
Se a assinatura foi feita pela loja de aplicativos, nenhuma página lida diz onde se cancela. Confira a área de assinaturas da sua conta na loja e pergunte ao atendimento.
Remover o aplicativo não encerra nada. O contrato diz que, nesse caso, a Abril não fica obrigada a restituir valores.
A Abril chama de "renovação programada" a renovação feita sem novo pedido seu, no mesmo meio de pagamento. O que acontece ao fim do plano anual tem três versões oficiais:
Onde está
O que diz
Dúvidas, pergunta sobre anual e mensal
A assinatura "passa a renovar mensalmente, como no plano mensal"
Dúvidas, pergunta sobre renovação
Com cartão, débito em conta ou PayPal, renova "no plano anual", com aviso antes por e-mail ou carta
Contrato de fidelidade
Depois dos 12 meses, o contrato "será prorrogado por prazo indeterminado"
Para quem paga com Pix ou boleto, a página de dúvidas informa que um boleto é enviado perto da renovação.
Se você não quer continuar, a página de dúvidas indica o 0800 775 2112, exclusivo para renovação. Anote a data de aniversário da assinatura e avise antes. O preço da renovação não aparece em nenhuma página lida.
Antes de assinar: três cuidados para sair sem susto
Anote a data da assinatura e qual aba estava marcada, Anual ou Mensal.
Leia o contrato citado na tela antes de pagar.
Pergunte ao atendimento, por escrito, quanto custa sair do plano anual antes do prazo.
Os canais escritos na página de dúvidas são o chat do Minha Abril e o telefone (11) 3584-9200. O atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 17h. Não abrimos a área logada, então não descrevemos telas. O que você paga ao sair depende do plano: mensal ou anual com fidelidade.
Como cancelar a assinatura da Veja no plano mensal?
Pelos canais da página de dúvidas: chat do Minha Abril ou telefone (11) 3584-9200. Segundo o contrato, o plano mensal pode ser cancelado a qualquer tempo, sem ônus. A página de dúvidas informa que o cancelamento evita a cobrança de uma nova mensalidade. O acesso segue até o fim do período atual.
Posso cancelar o plano anual da Abril antes de 12 meses?
Pode pedir, mas os textos oficiais divergem sobre o efeito. A página de dúvidas diz que o cancelamento vale depois dos 12 meses e que as parcelas continuam. A política diz que a Abril poderá cobrar ressarcimento. O contrato fala em diferença para o preço de capa. Peça o valor por escrito antes de confirmar.
A Abril cobra multa de quem cancela o plano anual?
Nenhum texto lido em 8 de outubro de 2026 traz um valor. A política fala em ressarcimento que a Abril poderá cobrar. O contrato fala em diferença entre o preço de capa e o preço pago. A página de dúvidas diz que as parcelas seguem até o fim. Pergunte ao atendimento qual regra vale no seu caso.
O que é o preço de capa citado no contrato da Abril?
O contrato de fidelidade usa a expressão sem dar valores. Outro modelo de contrato publicado no site chama o preço de capa de valor sem desconto. Não achamos uma tabela com o preço de capa de cada revista. Por isso, não dá para calcular de antemão quanto a Abril poderia cobrar.
A assinatura da Abril tem renovação automática?
No plano mensal, sim: a página de dúvidas diz que ele renova mensalmente. No anual, há três versões oficiais para o fim dos 12 meses. Uma diz que passa a renovar mensalmente. Outra diz que renova no plano anual. O contrato fala em prorrogação por prazo indeterminado. Confira o seu caso no Minha Abril.
Como avisar a Abril que não quero renovar a assinatura?
A página de dúvidas indica uma equipe dedicada, no 0800 775 2112, exclusivo para renovação. O horário é de segunda a sexta, das 9h às 17h. Anote a data de aniversário da assinatura e ligue antes dela. Guarde o número de protocolo e peça a confirmação por e-mail.
A Abril devolve o dinheiro se eu desistir em 7 dias?
O contrato diz que sim. A cláusula prevê cancelamento em 7 dias, com direito à devolução dos valores pagos. O prazo conta da adesão ao contrato ou da liberação do acesso digital. Nenhuma página lida informa em quanto tempo nem por qual meio o dinheiro volta. Faça o pedido por escrito.
Os 7 dias do contrato da Abril contam a partir de quando?
O contrato conta da adesão ou da disponibilização do acesso ao conteúdo digital. O acesso digital libera após a confirmação do pagamento. Já a primeira revista impressa pode levar semanas. Quem assina pelo papel pode passar desse prazo antes de receber um exemplar. Se for o seu caso, consulte o Procon sobre a contagem.
Cancelei a assinatura mensal da Abril: até quando tenho acesso?
Segundo a política de cancelamento, o serviço fica disponível até o fim do período de faturamento já pago. A partir do período seguinte, não há mais cobrança e o serviço é interrompido. A página de dúvidas diz o mesmo com outras palavras. Confira a data do fim do período em Assinaturas, no Minha Abril.
Remover o aplicativo da Veja cancela a assinatura?
Não é o que o contrato indica. O texto diz que o assinante pode remover o aplicativo do tablet ou do celular. Nessa situação, a Abril não fica obrigada a restituir os valores pagos. Para encerrar a assinatura, use os canais informados na página de dúvidas: chat ou telefone.
Como cancelar a assinatura da Abril feita pela App Store ou pelo Google Play?
Não foi possível confirmar. O guia de acesso da Abril separa assinante Apple e assinante Google, mas não diz onde se cancela. Confira a área de assinaturas da sua conta na loja de aplicativos. Fale também com o atendimento da Abril e pergunte quem encerra a cobrança nesse caso.
Dá para cancelar a assinatura da Abril pelo site, sem falar com atendente?
Não sabemos. A área logada do Minha Abril não foi aberta, então não vimos se existe botão de cancelar. A página de dúvidas cita chat e telefone como canais. No autoatendimento, o texto descreve consulta de valores, parcelas e vencimentos e troca da forma de pagamento.
O que acontece se eu parar de pagar a assinatura da Abril?
O contrato prevê interrupção imediata da entrega e do acesso. Sem pagamento em até 90 dias, a assinatura é cancelada automaticamente, por justo motivo, segundo o texto. A política de cobrança diz que a Abril pode usar qualquer meio legalmente válido para cobrar. Deixar de pagar não é o caminho descrito para sair.
A Editora Abril tem troca e devolução?
Assinatura não tem troca de produto. A devolução de dinheiro aparece no contrato para quem desiste em 7 dias. Para exemplar impresso que não chegou, o contrato prevê o direito de pedir novo exemplar. Esse ponto está na página sobre prazo de entrega deste review. Fora desses casos, pergunte ao atendimento.
Como comprovar o pedido de cancelamento feito à Abril?
Guarde o que mostra data e conteúdo do pedido. No chat, salve a conversa ou faça capturas de tela. No telefone, anote protocolo, dia, hora e nome de quem atendeu. Peça a confirmação por e-mail. Depois, acompanhe a fatura do cartão e a área Assinaturas do Minha Abril.
O que é o contrato vigenciado que aparece no site da Abril?
É um terceiro modelo publicado na página de contratos, de prazo determinado. Ele traz uma fórmula de devolução baseada no preço de capa das edições já processadas. A tela de contratação de 8 de outubro de 2026 citava só dois modelos: recorrente e fidelidade. O site não diz a quem o vigenciado se aplica.
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BRASIL. Lei n. 8.078, de 11 de setembro de 1990. Dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências. Disponível em: <https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078compilado.htm>. Acesso em: 8 out. 2026. Disponível em: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078compilado.htm. Acesso em: 8 out. 2026.
Fontes conferidas em 8 de outubro de 2026.
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