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Neste artigo
Onde ver agência e conta
No aplicativo ou no internet banking
Costuma aparecer em uma destas áreas:
- tela inicial da conta;
- perfil ou Meus dados;
- Dados da conta;
- a busca do app, digitando "agência".
No extrato em PDF
O extrato costuma trazer agência e número da conta, com o dígito, no topo da primeira página. Se o extrato do app não mostra, gere o PDF em Documentos ou Comprovantes.
Em comprovantes
Comprovantes de TED, DOC e de alguns Pix mostram dados da conta, às vezes de forma parcial. O que aparece depende do banco e da transação.
No contrato de abertura de conta
O contrato ou o e-mail de boas-vindas do banco costuma trazer os dados da conta. Guarde esse documento.
Na agência ou pelo atendimento oficial
Você pode ir a uma agência com documento de identificação. Pelos canais oficiais por telefone ou chat, o atendente pede dados para confirmar que é você. Use só canais do site oficial do banco.
E o CPF? O que ele faz e não faz
O CPF identifica você perante o banco. Ele não serve para descobrir a conta de outras pessoas. Na prática:
- Você é o titular: o CPF ajuda a identificar sua conta quando você entra no app ou fala com o banco.
- Você quer a conta de outra pessoa: o CPF não basta. Dados de conta bancária são protegidos, e o banco informa só ao titular ou a quem tem autorização.
Quem oferece "consulta de conta pelo CPF" em site, anúncio ou mensagem costuma estar aplicando golpe para coletar seus dados. Se precisa receber dinheiro de alguém, peça a chave Pix ou os dados da conta diretamente à pessoa.
Cada banco tem seu caminho
Os nomes dos menus mudam entre Bradesco, Caixa, Itaú, Banco do Brasil e demais bancos. Em todos, o raciocínio é igual: entre no canal oficial, identifique-se como titular e procure os dados da conta. Para o caminho atualizado, consulte a ajuda do próprio banco. O MundoBla não faz atendimento por banco.
Passo a passo para quem não acha os dados
- Abra o aplicativo do banco e entre com sua senha. Use sempre o app baixado da loja oficial.
- Procure na tela inicial, no perfil ou em Meus dados uma área chamada Dados da conta, Informações da conta ou parecida.
- Se não achar, use a busca do app e digite "agência" ou "conta".
- Ainda sem resultado, gere o extrato em PDF e olhe o topo da primeira página.
- Se o app não ajudar, procure o atendimento oficial do banco, pelo número que está no site ou no verso do cartão, e identifique-se como titular.
- Anote agência, número e dígito em um lugar seguro e privado, sem guardar senhas junto.
Quando você precisa dos dados
- Para informar a conta onde quer receber salário ou benefício.
- Para cadastrar débito automático de contas.
- Para pedir uma transferência por TED ou DOC.
- Para cadastrar a conta em empresas ou em cursos, quando pedirem para devolução de pagamento.
Em todos os casos, confira o nome do titular e o banco antes de enviar. Um dígito trocado pode fazer o dinheiro ir para a conta errada ou voltar.
Atenção ao dígito e ao tipo de conta
Agência e conta costumam ter um dígito ao final. Informe exatamente como aparece. Alguns bancos pedem também o tipo de conta (corrente ou poupança) e, em alguns casos, um código de operação. Confira no app se o seu banco exige.
Não lembro em qual banco tenho conta
Reveja comprovantes de salário, e-mails de bancos e extratos antigos. O Banco Central oferece serviços de consulta ao cidadão, como o Registrato, acessado pelo site do BC com a conta gov.br. Confira no site oficial o que ele informa e como entrar.
Rápido: veja agência e conta no app (Dados da conta), no extrato em PDF ou em comprovantes. O CPF sozinho não mostra a conta de ninguém, e nenhum banco dá esses dados a quem não é o titular.
Alternativa: use a chave Pix
Para receber dinheiro sem passar agência e conta, use uma chave Pix. Veja como funciona o Pix e como evitar o golpe do Pix.
Cuidados com golpes
- Nunca informe senha, token ou código recebido por SMS.
- Desconfie de ligação ou mensagem que peça seus dados "para atualizar o cadastro".
- Não clique em links recebidos por mensagem. Digite o endereço do banco no navegador.
- Para entender o que é uma tentativa de fraude por mensagem, veja o verbete sobre phishing.
Fonte e data
Fonte: Banco Central do Brasil (site institucional). Verificado em 6 de outubro de 2026. Atenção: não conseguimos abrir as páginas de ajuda de cada banco nesta consulta, então os caminhos dentro dos aplicativos são orientações gerais e devem ser conferidos na ajuda do seu banco. Este conteúdo é informativo e não substitui o atendimento do banco.
Perguntas frequentes
Como saber a agência e a conta do meu banco?
Abra o aplicativo ou o internet banking do seu banco e procure a área de dados da conta, que costuma mostrar agência e número da conta com dígito. Se não achar, olhe o extrato, um comprovante de transferência ou o contrato de abertura de conta.
Dá para saber agência e conta pelo CPF?
Para você mesmo, sim, desde que entre no app ou no atendimento do banco e se identifique como titular. Para outras pessoas, não: o CPF sozinho não revela a conta de ninguém. Dados bancários são protegidos e o banco só informa ao titular após identificação.
Posso descobrir a conta de outra pessoa pelo CPF?
Não. Dados de conta bancária são protegidos, e o banco só informa ao próprio titular ou a quem tem autorização. Quem promete descobrir conta pelo CPF de terceiros em sites ou mensagens costuma estar aplicando golpe. Peça os dados diretamente à pessoa.
Como saber agência e conta Bradesco pelo CPF?
Entre no app Bradesco ou no atendimento oficial e se identifique como titular. O banco informa os dados após a confirmação de identidade. Confira os canais atuais no site oficial do Bradesco, e nunca informe senha ou código a quem ligar ou mandar mensagem.
Como saber agência e conta Caixa?
Entre no aplicativo Caixa ou no internet banking e procure os dados da conta, ou vá a uma agência com documento oficial. Confira os canais atuais no site oficial da Caixa. O banco só informa os dados ao titular depois da identificação.
Como saber agência e conta Itaú pelo CPF?
Pelo app do Itaú ou pelos canais oficiais, identificando-se como titular. O banco libera as informações depois da confirmação de identidade. Para ver o caminho atualizado dentro do app, consulte a ajuda no site oficial do Itaú.
Como saber o número da minha conta da Caixa pelo CPF?
Acesse o app Caixa com seu login e procure os dados da conta, ou procure uma agência com documento de identificação. O número da conta e o dígito aparecem na área de dados ou no extrato. Confirme os canais atuais no site oficial.
Como saber o número da minha conta do Banco do Brasil pelo CPF?
Use o app do Banco do Brasil, o internet banking ou uma agência, identificando-se como titular. Procure os dados da conta no extrato ou na área de dados cadastrais. Os caminhos mudam, então confira a ajuda no site oficial do banco.
Onde aparece a agência e a conta no aplicativo?
Costuma aparecer na tela inicial da conta, no perfil, em Meus dados ou ao tocar em Dados da conta, e no extrato em PDF. Os nomes variam entre bancos. Se não encontrar, procure a palavra Agência na busca do app ou na central de ajuda.
O extrato mostra agência e conta?
Na maioria dos casos, sim: o extrato em PDF costuma trazer agência e número da conta no topo. O formato varia por banco. Se o extrato do app não mostra, gere o PDF ou o informe de rendimentos em Comprovantes ou Documentos.
O comprovante de transferência traz a conta?
Comprovantes de TED, DOC e de alguns Pix costumam mostrar dados da conta de origem ou de destino, às vezes parcialmente ocultos. O que aparece depende do banco e do tipo de transação. Em caso de dúvida, use o extrato ou o app.
O cartão de débito mostra agência e conta?
Depende do banco. Em alguns cartões, o número impresso é o do cartão, e não o da conta. Não presuma que o número do cartão é o número da conta e confirme no app ou no extrato antes de passar a alguém.
Para que preciso de agência e conta?
Para receber salário, transferências por TED ou DOC, cadastrar conta em empresas, abrir benefício e cadastrar débito automático. Para receber dinheiro entre pessoas, a chave Pix costuma dispensar agência e conta, e é mais prático.
O que é dígito da conta e da agência?
É um número verificador ao final do número da agência e da conta, que ajuda o banco a conferir se foi digitado certo. Informe o dígito exatamente como aparece no app, ou a transferência pode falhar.
Posso receber dinheiro sem passar agência e conta?
Sim, com a chave Pix, que pode ser CPF, telefone, e-mail ou chave aleatória. Passar a chave evita digitar agência e conta. Confirme o nome do destinatário antes de enviar e leia o guia sobre como funciona o Pix.
Esqueci em qual banco tenho conta. O que fazer?
Revise comprovantes de salário, extratos antigos e e-mails de bancos. O Banco Central oferece serviços de consulta ao cidadão, como o Registrato, que você acessa pelo site do BC. Confirme lá o que ele informa e como entrar, com a conta gov.br.
O que fazer se alguém pedir minha agência e conta pelo celular?
Desconfie. Agência e conta, sozinhas, não permitem tirar dinheiro, mas ajudam golpistas a montar histórias convincentes. Nunca informe senha, token ou código de verificação, e confirme o pedido por um canal oficial do banco ou de quem pediu.
Referências
- Banco Central do Brasil. Disponível em: https://www.bcb.gov.br/.
Fontes conferidas em 06 de outubro de 2026.