Por Redação MundoBlá Publicado em: Atualizado em: 4 min de leitura—visitas
Resposta rápida
Para cadastrar um restaurante no iFood, você cria uma conta no Portal do Parceiro, cadastra a loja com CNPJ, CPF e RG do titular, escolhe um plano, assina o contrato e, por fim, preenche conta bancária e cardápio para ativar a loja. O processo começa online, pelo portal.
Este guia segue o que o próprio iFood publica no Portal do Parceiro, consultado em 6 de outubro de 2026. Valores, ofertas e regras mudam, então use o portal como referência final. O texto é informativo e não substitui orientação de contador, de advogado ou do Sebrae.
Rápido: tenha CNPJ, CPF e RG do titular em mãos. Crie a conta, cadastre a loja, escolha o plano, assine o contrato e configure conta bancária e cardápio.
Documentos e dados que o iFood pede
Segundo o Portal do Parceiro, para começar você precisa informar nome completo, e-mail e celular. Para a loja, tenha em mãos:
CNPJ do estabelecimento;
CPF do titular;
RG do titular.
Mais adiante entram a conta bancária e o cardápio. A central de ajuda do portal tem tópicos para quem ainda não tem CNPJ e para quem teve a CNAE não aceita. Se você está nessa situação, abra esses tópicos antes de iniciar.
Planos disponíveis
O portal apresenta dois planos:
Básico: sua loja no app do iFood, com entrega feita pela própria loja, gestor de pedidos e ferramentas de marketing.
Entrega: inclui o plano básico mais entrega com parceiros do iFood, rastreio em tempo real, tecnologia para gestão de tempo de preparo e entrega e atendimento até a entrega. O portal avisa que é preciso iniciar o cadastro e verificar a disponibilidade na sua região.
Os percentuais de comissão, a taxa para pedidos pagos via iFood e a mensalidade variam por plano e por cidade. Para entender cada tipo de cobrança, leia Taxas de apps de delivery.
O que ter pronto antes de começar
Organize antes de abrir o cadastro:
Cardápio com fotos, preços e descrição.
Conta bancária para os repasses. O portal cita uma conta digital para recebimento semanal dos repasses, mas você precisa informar uma conta no cadastro.
Estrutura de entrega. Defina se vai entregar com equipe própria ou contratar a entrega do plano Entrega.
Capacidade de produção. Pense no horário de pico para não atrasar pedidos.
Conta de custos. Some comissão, taxas, mensalidade, embalagem e entrega no preço do prato.
Como saber se compensa para o seu negócio
Antes de assinar, faça uma conta simples com os números do seu restaurante. Pegue o preço de um prato e subtraia o custo dos ingredientes, da embalagem, da mão de obra e da entrega. Depois desconte a comissão e a taxa para pedidos pagos via iFood do plano escolhido, e divida a mensalidade pelo número de pedidos esperados no mês. Se o resultado sobrar, o app tende a fazer sentido. Se não sobrar, ajuste o preço do cardápio ou reveja o plano.
Esse cálculo é um exemplo de planejamento, e não uma previsão de resultado. Vender em app não garante aumento de faturamento, e o desempenho depende de cardápio, preço, tempo de entrega e avaliações.
Vantagens que o portal cita
O iFood destaca entrega fácil para pedidos de outros canais, gestão pelo celular sem necessidade de ponto de venda, consultoria gratuita de especialistas por 30 dias e uma conta digital para recebimento dos repasses, com oferta de crédito. Trate essas vantagens como informação do fornecedor: compare custos e leia o contrato antes de contratar qualquer serviço financeiro.
Iniciar o cadastro sem CNPJ ou sem ter conferido a CNAE.
Assinar o contrato sem ler comissão, taxas e prazos.
Montar o cardápio sem considerar o custo das taxas.
Não definir como será a entrega.
Fonte e data
Fonte: iFood, Portal do Parceiro e Central de Ajuda Restaurante. As condições mudam, e este texto não indica plano específico. Verificado em 6 de outubro de 2026.
Segundo o Portal do Parceiro, o processo tem três etapas: criar uma conta e cadastrar a loja com CNPJ, escolher um plano e assinar o contrato e, por fim, configurar a loja com conta bancária e cardápio para começar a receber pedidos. O primeiro passo é informar nome completo, e-mail e celular.
Quais documentos preciso para cadastrar meu restaurante?
Segundo o Portal do Parceiro, tenha em mãos o CNPJ da loja e o CPF e o RG do titular. Para a conta, o iFood pede nome completo, e-mail e celular. Mais adiante, você informa a conta bancária e monta o cardápio. Exigências podem mudar, então confira no portal.
Preciso ter CNPJ para vender no iFood?
O Portal do Parceiro orienta cadastrar a loja com CNPJ e mantém, na central de ajuda, uma orientação para quem ainda não tem o número. A oferta de mensalidades grátis vale apenas para novos cadastros com CNPJ ativo. Se você não tem CNPJ, consulte a ajuda do portal.
Como é o passo a passo do cadastro?
Informe seu e-mail no Portal do Parceiro e inicie o cadastro. Depois, crie a conta com seus dados e cadastre a loja com CNPJ, CPF e RG do titular. Escolha um plano, receba o contrato, assine, preencha conta bancária e cardápio e ative a loja para receber pedidos.
Quais planos o iFood oferece para restaurantes?
O Portal do Parceiro apresenta o plano Básico, em que a entrega é feita pela própria loja, e o plano Entrega, que inclui entregadores parceiros do iFood, rastreio em tempo real e atendimento até a entrega. A disponibilidade do plano de entrega depende da região, segundo o portal.
Quanto custa vender no iFood?
Há comissão sobre pedidos, taxa para pedidos pagos via iFood e mensalidade para faturamento acima de um limite mensal. Os percentuais e valores variam por plano e cidade, e este guia não os fixa. Consulte a página de planos do Portal do Parceiro e informe sua cidade para ver as condições atuais.
O que é a oferta das primeiras mensalidades grátis?
É uma promoção do iFood para novos cadastros. O portal informa que a oferta vale apenas para novos cadastros com CNPJ ativo e que o período e as regras podem mudar. Leia no portal quem pode participar e quais taxas são cobradas fora do período da oferta.
Em quanto tempo a loja fica disponível no app?
O Portal do Parceiro diz que, após escolher o plano, o iFood valida as informações e envia o contrato em poucos minutos. Depois, você preenche conta bancária e cardápio para ativar a loja. O prazo final depende de você concluir as etapas e da análise do iFood.
Preciso de computador para gerenciar a loja?
Segundo o Portal do Parceiro, não é preciso ponto de venda nem computador, porque é possível gerenciar o negócio de qualquer lugar pelo celular. Confira os requisitos atuais do gestor de pedidos no portal, já que a plataforma muda com frequência.
O iFood faz a entrega do meu restaurante?
Depende do plano. No plano Básico, a entrega é feita pela própria loja. No plano Entrega, o restaurante conta com entregadores parceiros do iFood, segundo o Portal do Parceiro. O portal também diz que o app ajuda a entregar pedidos de WhatsApp, redes sociais e telefone.
O que é a conta digital do iFood para restaurantes?
O Portal do Parceiro cita um serviço bancário para recebimento semanal dos repasses, que também oferece crédito com taxas facilitadas. Antes de contratar crédito, compare condições e custos com outras opções e leia o contrato. Este guia não recomenda produto financeiro.
O que é a consultoria gratuita do iFood?
O portal informa acesso a consultoria gratuita com especialistas em performance, por 30 dias, para ajudar a crescer o negócio. Condições e disponibilidade podem mudar, então confirme as regras no portal antes de contar com esse benefício.
Minha CNAE não foi aceita. O que fazer?
A central de ajuda do Portal do Parceiro tem um tópico sobre CNAE não aceita. Abra o tópico e siga a orientação, e, se necessário, fale com o suporte do portal. Este guia não detalha a regra, porque ela pode mudar e deve ser conferida na fonte oficial.
Posso cadastrar mais de um restaurante?
Este guia não afirma regra sobre múltiplas lojas, porque as fontes abertas do portal não tratam do assunto. Cada loja é cadastrada com os dados do estabelecimento. Em dúvida, pergunte ao suporte do iFood para Parceiros antes de iniciar o cadastro.
Quais cuidados tomar antes de assinar o contrato?
Leia o contrato com calma, confira comissão, taxas, mensalidade, prazos de repasse e regras de cancelamento, e guarde uma cópia. Calcule seu custo por pedido com esses números. Em caso de dúvida, converse com contador ou com o Sebrae antes de assinar.
Outros apps de delivery têm cadastro parecido?
Cada aplicativo tem portal, requisitos e taxas próprios. Antes de se cadastrar em qualquer um, como o Rappi, confira o portal oficial de parceiros do app e leia o contrato. Este guia usa o iFood como exemplo porque suas páginas oficiais foram consultadas.
Onde conferir informações oficiais?
No Portal do Parceiro do iFood, em parceiros.ifood.com.br, e na Central de Ajuda do iFood para Parceiros, que traz as perguntas frequentes sobre cadastro, planos e taxas. Requisitos, ofertas e valores mudam, por isso confirme na fonte oficial antes de decidir.
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