Como conferir se uma empresa de capitalização é autorizada

Segundo a Susep, é um produto em que o cliente faz pagamentos, forma um capital que pode ser resgatado depois do prazo de carência e, em geral, participa de sorteios. Não é poupança nem investimento tradicional. Cada título tem Condições Gerais próprias que definem direitos e prazos.

A Susep informa que o título só pode ser comercializado pelas sociedades de capitalização devidamente autorizadas a funcionar. Se a oferta vem de pessoa física, perfil de rede social ou empresa que não aparece como autorizada, trate como suspeita e não pague.

A Susep é a Superintendência de Seguros Privados, autarquia federal que supervisiona o mercado de seguros, previdência complementar aberta, capitalização e resseguros. Na capitalização, ela edita regras com o CNSP e aprova planos. A aprovação não é recomendação de compra.

Anote razão social e CNPJ, que devem estar no site e nas Condições Gerais, e confira no site gov.br/susep, na área de serviços ao cidadão, se a sociedade consta como autorizada. Se não achar a ferramenta, use o Fale Conosco da Susep e peça confirmação por escrito.

É o número do processo de aprovação do plano, que aparece nos materiais do título e nas Condições Gerais. Ele identifica o plano aprovado. Quem vende de forma legítima o informa. Use o número para conferir se está lendo as regras do plano certo.

Não. Golpistas podem copiar números, logotipos e textos. O número ajuda a localizar o plano, mas a conferência completa inclui o canal de venda, o site digitado por você, a razão social, o CNPJ e o atendimento oficial. Se algo destoa, não compre.

Sim. O CNPJ identifica a pessoa jurídica e consta no rodapé de sites oficiais, como o da Liderança Capitalização S.A., que emite a Tele Sena. Compare o CNPJ do site com o dos documentos e com o que aparece na consulta pública do CNPJ. Divergência é sinal de alerta.

Não. As dúvidas frequentes da Susep dizem que é vedada a cobrança de quaisquer valores do subscritor ou titular com finalidade de inscrição, cadastro ou transferência do título, qualquer que seja o nome da cobrança. Pedido de taxa para liberar algo é sinal de golpe.

Não deveria. O blog oficial da Tele Sena orienta nunca fazer pagamentos para liberar prêmio e não fornecer dados antes de confirmar a autenticidade do contato. A Cartilha do CERT.br descreve a fraude de antecipação de recursos, em que se paga antes de receber o prometido.

Segundo a Susep, as Condições Gerais devem trazer em destaque, no mínimo, glossário com definições, percentuais de sorteio e de carregamento, além de regras de carência, resgate e sorteios. Leia antes de pagar. Se o documento não existir ou não for entregue, desista.

São as partes de cada pagamento: a de capitalização forma o capital de resgate, a de sorteio custeia os prêmios e a de carregamento cobre custos da empresa, como corretagem, administração e atendimento. Os percentuais devem constar nas Condições Gerais do título.

Sim. Canal oficial não substitui a leitura das regras. As Condições Gerais dizem quanto do pagamento volta, quando é possível resgatar e como funcionam os sorteios. Comprar sem ler pode levar a surpresa com prazos e com o valor de resgate.

Não clique em links e não responda com dados. Digite você mesmo o endereço do site oficial da empresa e confira se a oferta existe lá. Ligue pelo telefone do site oficial. Se for golpe, guarde prints e registre boletim de ocorrência.

A primeira tentativa costuma ser a Ouvidoria da própria empresa, que consta nos materiais do título. Se não resolver, a Susep tem canais de atendimento ao cidadão no site. Guarde protocolos, contratos e prints. Para orientação jurídica, procure Procon, Defensoria ou advogado.

Pressa, promessa de ganho garantido, pedido de pagamento por Pix para pessoa física, link por mensagem, site com endereço parecido com o oficial, ausência de razão social e de Condições Gerais e pedido de taxa para liberar prêmio. Qualquer um já justifica parar e conferir.

A Susep diz que título de capitalização não é a mesma coisa que caderneta de poupança. Parte do pagamento vai para sorteios e custos, e o capital de resgate costuma ser menor que o valor pago. Compare e leia as regras antes de decidir. O MundoBla não recomenda compra.

Avise o banco ou o meio de pagamento pelo canal oficial o mais rápido possível, troque senhas, guarde comprovantes e prints e registre boletim de ocorrência. Se informou dados pessoais, acompanhe suas contas. Procure orientação jurídica sobre eventual reparação.