Neste artigo
- O que o cliente procura antes de chamar
- O que a Lei 13.432/2017 permite e proíbe
- As seções do site de um detetive particular
- WhatsApp discreto e formulário seguro
- Preço, promessa e prova: o que pode anunciar
- SEO local para detetive particular
- Exemplo de estrutura de páginas
- Por que HTML puro e como pedir o seu site grátis
- Em outros Mundos
O que o cliente procura antes de chamar
O cliente de detetive não tem pressa como o de desentupidora. Ele lê com calma, compara e volta ao site mais de uma vez. As dúvidas dele seguem um padrão:
- Se você faz o que ele precisa: investigação conjugal, empresarial, localização de pessoas, patrimonial.
- Se é legal: o que o detetive pode e não pode fazer.
- Se é sigiloso: quem vai saber do caso e como os dados são guardados.
- Como funciona: primeira conversa, contrato, relatório e prestação de contas.
- Quanto custa: como os honorários são calculados.
- Como falar com discrição: um canal que não exponha o cliente.
Quem busca detetive costuma ter medo de golpe. O Mundo Detetive Particular tem um guia para o cliente sobre como contratar sem cair em golpe. O seu site precisa passar exatamente nos testes que esse cliente aprendeu a fazer.
O que a Lei 13.432/2017 permite e proíbe
A Lei 13.432/2017 dispõe sobre o exercício da profissão de detetive particular. Lemos o texto no site do Planalto. Os artigos abaixo mudam o que você pode escrever no site.
| O que a lei diz | Como usar no site |
|---|---|
| O detetive coleta dados de natureza não criminal para esclarecer assuntos privados do contratante (art. 2º) | Descreva os serviços com essa ideia, sem sugerir poder de polícia |
| Deve agir com técnica, legalidade, honestidade, discrição, zelo e apreço pela verdade (art. 6º) | Use esses valores na página sobre, com exemplos práticos |
| É obrigado a registrar o serviço em instrumento escrito (art. 7º) | Explique que todo caso começa com contrato |
| O contrato traz partes, prazo, natureza do serviço, documentos, local e honorários (art. 8º) | Mostre os itens do contrato na página como funciona |
| Pode colaborar com investigação policial em curso, com autorização do contratante (art. 5º) | Cite só se você faz, sem prometer acesso à polícia |
| É proibido aceitar ou captar serviço que configure ou contribua para infração penal (art. 10) | Não anuncie nada que dependa de invadir privacidade |
| É proibido divulgar os meios e os resultados da coleta, salvo em defesa própria (art. 10) | Não publique casos reais nem relatórios |
| É proibido participar diretamente de diligências policiais (art. 10) | Não use imagem ou texto que sugira operação policial |
| Deve preservar o sigilo das fontes e respeitar intimidade, privacidade, honra e imagem (art. 11) | Explique como você protege o cliente e terceiros |
| Deve proteger documentos e dados do cliente e prestar contas (art. 11) | Mostre como guarda o material e como entrega o relatório |
O artigo 10 é o mais importante para o site. Anúncios de "acesso ao WhatsApp de qualquer pessoa" ou "rastreamento escondido" afastam o cliente sério e podem descrever conduta proibida. Se um pedido parece cruzar a linha, a orientação é consultar um advogado antes de aceitar.
O Mundo Detetive Particular aprofunda o tema em o que o detetive particular pode e não pode fazer. Vale linkar esse guia no seu site para mostrar que você conhece as regras.
As seções do site de um detetive particular
A estrutura parte do guia de sites para profissionais liberais e ganha páginas sobre lei, contrato e sigilo.
| Seção | O que mostrar |
|---|---|
| Página inicial | Tipos de investigação, área de atuação e botão discreto de contato |
| Serviços | Uma página por tipo: conjugal, empresarial, localização, patrimonial |
| Como funciona | Primeira conversa, contrato, execução, relatório e prestação de contas |
| Contrato e sigilo | Itens do contrato pela lei e como você guarda os dados |
| O que não fazemos | Pedidos recusados por estarem fora da lei |
| Sobre | Quem é você, formação, cursos, CNPJ e tempo de atuação |
| Perguntas frequentes | Prazo, honorários, provas, discrição |
| Contato | WhatsApp, telefone, e-mail e horário |
| Privacidade | Como os dados do formulário são tratados |
A página "o que não fazemos" parece estranha, mas funciona. Ela filtra pedidos ilegais antes do primeiro contato e mostra ao cliente sério que você conhece os limites.
WhatsApp discreto e formulário seguro
O cliente de investigação pode estar com o celular perto da pessoa investigada. Por isso, o contato precisa ser discreto do botão até a resposta.
Siga estes cuidados no site:
- Use uma mensagem pronta neutra no botão, como "Olá, gostaria de informações sobre o serviço".
- Não use as palavras traição, infidelidade ou investigação na mensagem pronta.
- Diga no site em que horário você responde e que não liga sem combinar antes.
- No formulário, peça só nome, contato e melhor horário. O caso é contado depois, numa conversa reservada.
- Explique na política de privacidade como você guarda e apaga os dados.
Esses cuidados conversam com os deveres do artigo 11 da lei, que manda proteger dados e informações do cliente. Eles também reduzem a chance de o cliente desistir por medo de ser descoberto.
Preço, promessa e prova: o que pode anunciar
O Código de Defesa do Consumidor proíbe publicidade enganosa, inclusive por omissão. No setor de investigação, as promessas mais comuns são justamente as mais arriscadas.
| Evite | Escreva assim |
|---|---|
| "Descobrimos a verdade em 48 horas" | "O prazo é combinado no contrato, conforme o caso" |
| "Sigilo absoluto, ninguém vai saber" | "Contrato por escrito, conversa reservada e guarda dos documentos" |
| "Provas aceitas em qualquer processo" | "Relatório detalhado; a validade em processo depende do caso e do juiz" |
| "Acesso a dados de qualquer pessoa" | Não anuncie |
| "Parceiros na polícia" | Não anuncie |
Sobre provas, o Mundo Detetive Particular tem um guia sobre quando as provas de detetive valem na justiça. Linkar esse texto ajuda o cliente sem você prometer nada no seu site.
SEO local para detetive particular
Detetive costuma atender uma cidade ou região. O cliente busca "detetive particular em" e o nome da cidade. O site e o Perfil da Empresa no Google precisam mostrar a mesma área.
Pelas diretrizes do Google, quem recebe clientes num escritório com atendimento no horário pode mostrar o endereço. Quem atende só fora deixa o endereço oculto e define a área. Escritório virtual sem equipe no local não se qualifica, e o nome do perfil é o nome real, sem palavras como "investigação 24h".
No site, crie uma página por tipo de investigação e escreva a área de atuação em texto. A resposta sobre SEO para sites em HTML puro mostra como deixar cada página fácil de ler para o Google.
Exemplo de estrutura de páginas
/: serviços, área, sigilo e botão discreto de contato./investigacao-conjugal/,/investigacao-empresarial/,/localizacao-de-pessoas/: uma página por serviço./como-funciona/: conversa, contrato, execução e relatório./contrato-e-sigilo/: itens do contrato e guarda dos dados./o-que-nao-fazemos/: limites da lei./sobre/: formação, CNPJ e tempo de atuação./perguntas-frequentes/,/contato/e/privacidade/.
Compare com o modelo das desentupidoras: lá a urgência manda, aqui manda a confiança. Por isso o site do detetive tem mais texto e menos botão.
Por que HTML puro e como pedir o seu site grátis
O site de detetive muda pouco e não precisa de banco de dados. O HTML puro entrega páginas prontas, sem plugin para atualizar, o que reduz pontos de ataque. Publicado com deploy e entregue por CDN, a rede de servidores perto de quem acessa, ele abre rápido. A comparação entre WordPress e HTML puro mostra quando cada um faz sentido.
Não quer fazer sozinho? A gente cria o seu site grátis. A condição é contratar uma hospedagem de sites da HostGator em ciclo anual ou maior pelo link do MundoBlá e depois chamar no WhatsApp.
A gente ganha uma comissão da HostGator quando você contrata pelo link, sem custo extra para você. Hospedagem e domínio são pagos direto à HostGator; confira o preço do dia no site dela. O escopo do site é combinado no WhatsApp antes de começar, e as regras estão no site grátis para o seu negócio.
Ficou com dúvida? A resposta pode estar na busca do MundoBlá, e a resposta para quem quer criar o próprio site está no Mundo Criação de Sites.
Em outros Mundos
O Mundo Detetive Particular explica a profissão para o cliente, começando por o que faz um detetive. Ler esses guias mostra quais dúvidas o seu site precisa responder.
Perguntas frequentes
Detetive particular precisa de site?
Não é obrigatório, mas o site costuma ajudar porque o cliente de investigação desconfia e pesquisa antes de chamar. Ele procura sinais de seriedade, contrato e discrição. Um site claro filtra pedidos que a lei não permite e atrai quem procura um serviço profissional.
Qual lei regula a profissão de detetive particular?
A Lei 13.432/2017 dispõe sobre o exercício da profissão de detetive particular. Ela define a atividade, traz deveres, vedações e os elementos do contrato. Confira o texto atualizado no site do Planalto antes de citar a lei no seu site, porque o texto oficial é a referência.
O que a lei diz que o detetive particular faz?
Pela Lei 13.432/2017, o detetive particular coleta dados e informações de natureza não criminal para esclarecer assuntos de interesse privado de quem contrata. Ele atua por conta própria ou em sociedade. Use essa definição no site para mostrar ao cliente o que o serviço é.
Posso publicar casos que resolvi no site?
Evite. A Lei 13.432/2017 proíbe o detetive de divulgar os meios e os resultados da coleta de dados, salvo para se defender. Contar um caso real, mesmo sem nome, pode expor o cliente. Prefira explicar como é o processo de trabalho em termos gerais.
Posso oferecer serviços como acesso a conversas de outra pessoa?
Não. A lei proíbe o detetive de aceitar ou captar serviço que configure ou contribua para infração penal, e manda respeitar intimidade e privacidade. Anunciar esse tipo de serviço afasta cliente sério e pode descrever conduta proibida. Na dúvida sobre um pedido, consulte um advogado.
O site precisa falar de contrato?
Sim, é uma boa prova de seriedade. A Lei 13.432/2017 obriga o detetive a registrar o serviço por escrito. O contrato traz qualificação das partes, prazo, natureza do serviço, documentos fornecidos, local e honorários com forma de pagamento. Explicar isso no site tranquiliza o cliente.
Detetive pode trabalhar junto com a polícia?
A lei permite colaborar com investigação policial em curso, com autorização do contratante, e o aceite fica a critério do delegado. A mesma lei proíbe participar diretamente de diligências policiais. No site, não sugira que você tem acesso a informação policial ou poder de autoridade.
Como mostrar sigilo no site sem prometer demais?
Explique o que você faz para proteger o cliente: contrato por escrito, conversa reservada, guarda dos documentos e prestação de contas no fim. Esses pontos aparecem como deveres na Lei 13.432/2017. Evite frases absolutas sobre sigilo total, porque nenhum serviço controla tudo.
Que mensagem pronta usar no botão de WhatsApp?
Use uma mensagem neutra, como 'Olá, gostaria de informações sobre o serviço'. O cliente pode estar com o celular perto de alguém, e uma mensagem que cite traição ou investigação pode expor a pessoa. Explique no site que a primeira conversa serve só para entender o caso.
Detetive particular deve mostrar endereço no Google?
Depende. Se você recebe clientes num escritório com atendimento no horário informado, o endereço pode aparecer no Perfil da Empresa no Google. Se atende só fora, o Google pede que o endereço fique oculto. Escritório virtual sem equipe no local não se qualifica para perfil com endereço.
Posso colocar fotos no site de detetive?
Use fotos do escritório, da equipe que aceita aparecer ou imagens neutras. Nunca use fotos de investigações, de pessoas monitoradas ou de clientes. Foto de banco de imagem com lupa e chapéu passa pouca credibilidade e não deve parecer a sua equipe.
Devo colocar preço no site de detetive?
Pode explicar como os honorários são calculados, como por dia, por caso ou por etapa, sem prometer resultado. Se publicar valor, ele precisa ser real e dizer o que inclui. O Código de Defesa do Consumidor proíbe publicidade enganosa, inclusive por omissão.
Posso prometer resultado da investigação?
Não prometa. A investigação depende de fatos que você não controla, e promessa não cumprida pode virar publicidade enganosa. A Lei 13.432/2017 pede que o detetive aja com técnica, legalidade, honestidade, discrição e apreço pela verdade. Escreva o que você faz, não o que vai descobrir.
Quantas páginas um site de detetive particular precisa?
Costuma começar com página inicial, uma página por tipo de investigação, como funciona, contrato e sigilo, sobre, perguntas frequentes e contato. O número exato depende dos serviços que você oferece. Na oferta do MundoBlá, o escopo é combinado no WhatsApp antes de começar.
Como funciona o site grátis para agência de detetive?
Você contrata uma hospedagem de sites da HostGator em ciclo anual ou maior pelo link do MundoBlá. Depois chama no WhatsApp e conta como funciona a sua agência. A equipe cria o site em HTML puro. Hospedagem e domínio são pagos por você direto à HostGator.
Por que o MundoBlá cria o site sem cobrar?
Porque a gente recebe uma comissão da HostGator quando você contrata a hospedagem pelo link, sem custo extra para você. Essa comissão paga o trabalho de criação. A oferta só vale para a compra feita pelo link do MundoBlá, que identifica a indicação.
Site de detetive precisa de política de privacidade?
Precisa, e ela pesa ainda mais nesse setor. O cliente conta segredos pelo formulário ou pelo WhatsApp. A política explica que dados você recebe, como guarda e por quanto tempo, e como a pessoa pede a exclusão. Isso combina com o dever legal de proteger os dados do cliente.
Fontes e data de verificação
Lei 13.432/2017, Planalto, Código de Defesa do Consumidor, Planalto, Diretrizes do Perfil da Empresa no Google. Conferido em 5 de novembro de 2026.Referências
- Lei 13.432/2017 (profissão de detetive particular), Planalto. Disponível em: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2017/lei/l13432.htm.
- Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), Planalto. Disponível em: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078compilado.htm.
- Diretrizes do Perfil da Empresa no Google. Disponível em: https://support.google.com/business/answer/3038177?hl=pt-BR.
Fontes conferidas em 05 de novembro de 2026.